各位卡友大家好,我是小文姐,从事金融支付行业多年,今天咱们说一下这个问题。
经常接到银行信用卡分期电话,如果不办理,会不会被拉入黑名单呢?我们要知道,银行发行信用卡主要的利润是哪两块呢?一个是持卡人的刷卡消费一个是分期还款,客服打电话一般会说出一些不错的理由,比如说第一,本行的优质客户分期有优惠,第二,增强和本行的业务合作关系,提高了一个综合的评分。第三,综合评分提高有助于信用卡的提额。第四,降低还款压力。那么银行客服一般能跟你说好多好多的好处,核心就是增加评分,好提额,好贷款,保证自己的流动资金,银行打电话给客户,叫客户办理信用卡分期,其实呢,不仅仅是为了赚取利润,那么还是为了保证银行的资金安全,避免出现逾期和坏账。
银行的分期名单呢,是由系统筛选标记出来,一般分为两大类,一类就是优质客户,另一类就是分控客户。我们聊一下第一类优质客户,优质客户接到电话呢,不仅仅是做一个账单的分期的,还有银行推荐的保险、理财、收藏品等等。银行眼中的优质客户就是资金充沛,征信良好这一类的客户原本是不需要做什么分期的,但是呢,银行是什么地方呢?会浪费赚钱的机会吗?这一类的客户接到电话,客服几乎是以提额来诱导客户,当然提额的诱惑是很大,至于分期能不能提额,那就不知道了,反正呢,银行是把你的分期手续费赚了,甚至呢,还能卖一份保险,卖一份收藏品,这就是血赚。来聊下第二类,风控客户,风控客户是由系统检测标记出来的,那么被风控的原因有很多,可能是你用卡不当,或者是发卡行的贷后管理查询征信的时候,发现负债的比例过高啊,征信有逾期啊,那么主要是当前的一个逾期,这一类的客户接到电话呢,也是以提额为核心,以还款压力为辅助,用分期的业务来试探持卡人,这个时候主要的目的呢,不是为了赚钱,而是真的为了减轻客户的还款压力,顺便赚点儿钱,保证本行资金的安全。如果呢,某一段儿时间,你经常的接到银行信用卡分期电话啊,打得特别频繁的情况下,你得小心了,乖乖的听话做一下分期,不然一不小心就会被降了,甚至是封卡。那么,还有一类客户是有系统检测的大额交易啊,可能大家都会发现,一笔大额交易过后呢,会收到银行发来的分期短信,甚至是能接到客服电话。系统可能认为你是有风险交易,那么很可能以贷后管理的名义查询你的征信的。关于银行推荐持卡人分期,那么要根据自己的实际情况,可以接受也可以不接受。那么银行是一个盈利机构,所以呢,如果电话打得比较频繁,建议你接听,因为你的电话系统标记了不止一次。
信用卡分期电话的一个分析,大家做参考,感谢您的关注,我们下期再见。