本次活动由希鸥网主办,由华商品牌网、商道创投网、深圳市金融商会、前海国际资本管理学院、領航技术投資有限公司、创腾投资管理有限公司等单位联合主办支持。来自粤港澳大湾区资本机构及众多民营企业家代表共聚一堂,共话新经济时代下的民营企业与资本共融发展之道。
会上,圆桌论坛环节由中龙美商业传媒集团CEO、《独角兽之战》创始人、商业情报官总制片李佳欣主持,对话启赋资本投资总监龙志成、媒花鹿创始人何炎谛、九禾智方品牌策划机构董事长王德永,四位嘉宾围坐论道。圆桌论坛以“新商业进化”为主题的圆桌对话,主要围绕后疫情时代商业市场和工作方式出现的变化与应对策略作探讨,嘉宾也分享了自身企业应对新商业变化的未来布局。
纵观百年商业历史,最重要的商业机会、最伟大的商业企业都出自于变革时代。所以今天圆桌论坛关键词是“变化中的生存与挑战”
以下是圆桌论坛实录:
《独角兽之战》创始人李佳欣:感谢主持人,今天非常荣幸受峰会主办方的邀请成为圆桌主持,给了我与诸位大咖以及嘉宾朋友一个探讨和交流的机会。疫情后商业市场与工作方式都发生了很大的变化,希望今天的探讨和交流对于整个新的商业经济发展能够有所启示,对于我们中小企业的发展能起到一定借鉴作用。来之前我特地查了一下过去的大半年时间中,国内已经倒闭了46万+家公司,注销的工商户大概在310万左右。这个数字意味着什么?
对于创业企业家,今年是难熬的一年,也是正在面临着一个新的后疫情时代,面临着快速变化和变革中的挑战。企业如何穿越周期持续增长?能否在突围艰难时刻的过程中开辟商业新文明之路?对此我想跟几位嘉宾交流一下。第一个问题,各位是如何理解今天圆桌论坛的“新商业进化”主题?同时公司在疫情后,经营上有哪些变化和战略上又有哪些调整?
九禾智方品牌策划机构董事长王德永:我叫王德永,从事品牌创意策划和战略,九禾智方创始人,2013年联合一群品牌营销创意达人创立的品牌创意策划设计机构,十年来秉承“好创意创造好生意”的核心理念,致力于创新型企业品牌的创意策划和整合营销,让每一个杰出梦想都能成为卓越品牌。
今天的“新商业的进化”主题,我个人认为从几方面:
第一个是在创业团队内建立强烈清晰的共识。疫情常态下不确定性要素非常多,倒逼创业团队在面对整个宏观环境、自身情况和竞争赛道等不确定性当中寻找确定性,才能坚强的完成逆道行驶,快速的超越。
第二个是跟客户端、消费端建立共鸣。今天的媒体是社会化媒体时代、自媒体时代,互联网技术让每个人都能作为一个信息中心、一个电台传播出去,你只要拿到麦克风发声就会有话语权。今天的市场是消费主权的时代,你的客户就是你的传播者,所有传播的文化、概念、产品能不能跟你的传播者产生共鸣呢?
第三个是共生,内外共生,上下游共声,从资源到资本链条的共生。在创业的过程当中首先是资源,找到好的资源,有好的产品,好的项目,怎么去玩,怎么把它做好,需要智本、需要资本,资源+智本+资本的共生完成项目孵化。
疫情后,我们公司在战略上的调整有两个层次:第一个是业务的调整,疫情前主要是服务型产品的机构和领域,比如:文旅,美容院,养生馆,餐饮等机构,这个业态受疫情影响比较严重。疫情之后,首先关店关门都是服务型的机构,线上下单必须线下完成交付的,而且需要人提供更多服务的。疫情后我们调整为快消品,它的业态不太受场景的限制,通过物流可以解决,快消这个领域当中也发力比较多,调整一下业务资源匹配,从置业产品上来讲做产品模块的调整。
第二个是给服务的门店提供零售模式的产品,把门店的场景变成不仅仅是人力服务的产品,还可以多元化搭载一些新零售模式,赋能提供不同产品层次的服务。产品第一层次的功能性价值属性、物理性属性,第二层次的情感性价值属性、文化属性,向客户传达一种文化,以及第三层次的信仰性价值,迭代产品的品牌哲学。这是完成商业进化当中最重要的思维迭代,意识迭代,文化属性的迭代,而不是产品本身。
疫情后,我们公司在经营上的变化主要是简单的进化和创新。
我也是深圳市营销协会的副会长,我们协会牛会长有一个非常创新的理论思想叫做技术型的营销,现在的营销不像过去掌握了营销资源就可以把营销做好,你还得要懂技术,比如新媒体的游戏规则、传播规则、传播打法,如何去发挥新媒体的特长,这些都是技巧问题。不像过去一样,给你一个屏幕投放就可以了,现在需要整合输出,需要技术做支撑。我们在这个过程当中,一方面在调整自己服务性的思想、业务结构,在业务上往新零售转了一些,一方面也帮助我们的客户迭代他们的思想,借助新媒体的手段让产品能够脱颖而出,同时也借助资本力量孵化一些项目。
媒花鹿创始人何炎谛:非常感谢今天有机会参加本次峰会,第一个要感谢的是王帅总和希鸥网李总。我来自湖南永州,是在深圳创业十年的连续创业者,媒花鹿创始人。媒花鹿平台定位一站式全媒体营销服务平台,相当广告媒体界的天猫商城,我们的使命是让中国品牌影响世界。
我个人与公司战略上有两个方面,第一个方面是现在的流量增长难度和成本加大。截止 2021 年 9 月,中国移动互联网月活用户达11.67亿,用户增长有所放缓,进入存量阶段;此外,一组中国市场智能手机出货量数据显示,2021.Q3中国智能手机出货量同比下降 4%。流量是广告变现的基础。在当前移动流量增速放缓、APP行业竞争愈加激烈的大环境下,一方面会致使各家 APP 流量获取成本急剧攀升,另一方面也让其商业化广告营收增长变得愈发困难。
第二,整个广告生态发生了重大的变化,传统地方电视台上的广告没人打了,因为电视没人看了。用户都在手机上,在互联网上,现在很多港台明星都来到中国大陆做直播带货,所以我们要聚合全媒体资源接口触达这些领域。媒花鹿在媒体广告上的进化,在业务结构上不再做单一的互联网媒体,而是线上线下整合,通过技术手段组合传播,打破技术信息不对称和价格信息不对称性,让广告展示更多样、用户体验更好的同时,让更多的中小企业能够在打广告、找媒体这条路上少花冤枉钱,少走冤枉路,媒体广告变现收益也大幅提高。
《独角兽之战》创始人李佳欣:龙总,在投资人眼中,从资本角度您又是如何理解今天的“新商业进化”主题?
启赋资本投资总监龙志成:大家好,很感谢主办方与王帅总的邀请。我从1998年开始从接触互联网工作,2004年开始全职从事移动互联网,经历了互联网的一波比较好的红利。起初是先在香港公司作为部门经理负责整个技术部门,回到深圳后在华为、腾讯参与主导做过三个从0到千万级用户的产品,从腾讯出来后加入过两个创业公司,做了第四个从0到千万级用户的科技金融产品,公司也在这期间顺利融资,共计20多个亿。从互联网到科技金融行业,打工与创业经历是比较顺利的。我在2016年有幸加入启赋资本,启赋明年也是第10周年,目前已投资300多个项目,投出了10个上市公司,我在启赋里面主要负责TMT,产业数字化赛道。
今天的主题是“新商业进化”,从资本角度我给在座的创业者分享三个方向:第一数字化,第二智能化,第三个性化。目前很多企业没有做到真正数字化,很多数据是员工填写的,真正的数字化是拥有每天自动生成数据的数据源,可以是个人传感器,可以是系统,业务各种数据,这些才是数字化的基础。数据是人工智能的一个原料,没有大量数据,也难以真正智能化。
什么叫智能化?我理解的智能化不单单是人工智能,还包括了机器智能、场景智能,为什么目前没有真正做到L4级的无人驾驶?其实不但车要智能,公路、城市也要智能,大规模无人驾驶才能真正实现。
第三是个性化,能够做到像腾讯、华为一样服务到几乎全中国人的企业,很难。从个性的“个”字出发,创业起步是先服务垂直、小众化的人群。起步不一定要做大平台,我们可以基于大平台去创业,服务好垂直用户的群体也是可以的。从个性的“性”来看,用户是有性格,有情绪的,我们可以把用户的情绪价值融入到产品中,像我们投资的泡泡玛特就很好的服务了年轻用户的情感需求,年轻人会花很多价值放在情绪价值上面。也包括我们投的内外,“NO BODY IS NOBODY|没有一种身材,是微不足道的”,就能很好的找到用户,让优质舒服的内衣,不只给模特身材的人享受,同时也给到用户带来很多情绪价值。
《独角兽之战》创始人李佳欣:听到大家在自己所在的行业以及负责的项目上都有很强的迭代能力和应变能力,也能看到各自的项目具备了很强的核心优势。接下来我们要探讨最后一个话题是:各位如何看待创业者在行业中未来市场发展的趋势和变化?
启赋资本投资总监龙志成:刚才王总和何总从广告、品牌、营销、媒体几方面讲疫情后的变化,我再拉起来一个更通用的角度讲一讲。
从一般企业的角度,什么叫不好投资的公司?例如传统工厂,重资产,低毛利,低利润是肯定不好投资的。对应现在先进制造,特斯拉、宁德时代都有比较高的毛利,而且对于早期先进制造来说,工厂重资产的部分可以用投资机构以及政府来承担部分。反过来对应比较好的模型,是高毛利高利润,像苹果公司、腾讯公司就是这种优秀代表。
第二种好模式是随着主营业务规模增长,能带来对应正向的现金流,也是非常好的模型。
第三种好模式就是高杠杆,高周转,高净利的模式。疫情中我们关注的不是刚刚提到的第三种三高模式,例如以前某些金融机构与房地产就是非常高的杠杆;在我们疫情期间,更加关注的是第二种高现金流模式,现金流是企业的生命线,这是目前危机最重要的基础。当企业有现金流的时候,像以前京东虽然亏了很多年,但因为它有现金流,卖东西就立刻有现金可以回来,对于供应商又有账期,就不怕有生存的问题。
我们团队内部做了一些总结,疫情下什么公司活得好?就是规模与现金流正相关+反脆弱,例如我们投资的高途,属于在线教育行业,双减政策出来影响很大。但企业的创始人陈向东老师非常具备企业家精神与反脆弱能力,高途也是规模与现金流正相关的模式,到现在他的公司经历了这么多,账面还趴着30多亿的现金,最新三季度的流水是去年同比的两倍,有3500万的经营现金流,你说行业难,有在线教育这么难,还做得这么好的么?
同时,我参与投资管理公司,也是在广告营销科技行业,做企业级创意智能生产和协作增长平台。在广州的筷子科技,以前主要服务像欧莱雅、雅诗兰黛、华为等500强的企业,现在服务新消费领域所有用到短视频、图文的行业,例如安克、名创优品、食物主义等。筷子科技把以前服务大公司的能力,打造成一个标准化的Saas平台,通过标准化的服务,提供很优惠的价格,今年的业绩增长非常快。所以看起来广告受疫情影响大,但筷子科技在短视频、直播新投放大赛道,赋能新兴企业在抖音快手赛道做得更好。
现在是最好的投资时代,我在前面加一个前缀,“在中国”这是最好的投资时代,也是最好的创业时代。一方面是现在可投资绝大部分的资产在一二级市场都很低,第二方面是中国未来的几十年肯定是持续增长的,全球第一的,所以目前几年在中国做投资是最好的。现在也是最好的创业时代,根据考夫曼基金会的研究发现,在财富500强公司中,有57%的公司是在经济衰退期间创建的。虽然这两年我们经济,疫情会有一点小危机,我们一定会熬过去。
九禾智方品牌策划机构董事长王德永:我个人认为从三个势去看。第一,看清形势。创业者在做决策的时候要看清楚国家政策,跟党走,要有利他的精神,找到国家的势,行业的势,抓住大势。
第二,洞察市场。企业所在赛道的竞争对手,对消费者、目标客群是否洞察到位,把握住市场在哪里。
第三,整合资源。行业上下游供应链资源是不是能够完全整合到位。现在是一个重度垂直的时代,找到细分品类,找准赛道还是大有可为,在进化中不断地把握时机、在不确定性中找到相对的确定性。
今天的课题是新商业进化,我们要拥抱变化,促进进化,共同打通资本、智本、实业的关系,共同助力每个企业家、每个行业能够实现共同富裕。
媒花鹿创始人何炎谛:第一,关注企业现金流。企业家都想要四个字:降本增效,都想做强、做大、做快、做久、做好。在当下的环境,我们要关注企业的现金流,关注企业哪里存在缺陷和不完善,多思考跟现金流相关的业务结构、渠道、用户、客户、产品相关的一些东西,是否要做优化和调整,公司哪里还可以更好。
第二,重视个人IP。未来十年一定会出现一个现象,会出现媒体全覆盖、全面化、全球化,现在很注重个人IP。这两年短视频直播带货爆发,前两天看到一篇文章罗永浩又开始创业了,公司还没有注册就已经拿到了4个亿投资,有一个权威的大咖评了罗永浩个人IP价值就值10个亿。这段话证明了媒体全面化和全覆盖的时代已经到来了,企业不仅仅要关注品牌、产品、企业内部和外部,更要注重整个时代的变化,不单只是品牌的打造,也要注重个人IP的打造。
第三,媒花鹿非常愿意同中小企业一道在媒体广告领域为更多企业提供高性价比的服务,成就更多中国品牌走向世界,影响世界。
《独角兽之战》创始人李佳欣:非常感谢今天我们三位嘉宾精彩的探讨与分享。给我感受最深刻的是我们要打造品牌、相信品牌的力量,我们要拥抱资本、感受资本的温度,我们要拥抱变化,去进化、去迭代、去创新。在创业的路上,既要着眼于当下的项目,也要关注未来的发展趋势,我相信今天新商业进化的主题探讨,对于在座的所有的创业企业朋友们都会有所帮助或启发,最后非常感谢主办方,能够把大家召集在一起进行如此有意义的探讨!次感谢各位嘉宾的分享,谢谢大家的倾听!