4月20号傍晚7点左右，海口的李女士突然收到手机短信，短信内容自己的两张信用卡消费5千多元，不过，李女士称，自己根本没有使用过两张信用卡消费，这又是怎么一回事呢?
李女士称，首先消费的是她的光大银行的信用卡，发现问题后，她便通过电话要求光大银行方面立即将她的信用卡冻结。可是，没多久，她的兴业银行信用卡也消费了648元。而根据李女士提供的流水账单，可以看到，两张信用卡共计消费12笔，消费金额为5478元。
而李女士称，她的信用卡是与支付宝进行了绑定，而自己使用的苹果手机appstore则是绑定了她的支付宝。12笔消费，则是在appstore里面，购买了两款游戏。李女士称，自己根本没有消费过，而按照用户在苹果appstore购买产品的流程，是必须根据用户设置的情况，输入苹果ID密码、手机短信验证码，或指纹验证，几种验证方式，才能进行消费。想到这，李女士想起来，在事发的前一天，她曾经收到苹果公司发来的有人试图更改她的苹果ID的邮件。
虽然19号当天，收到了这个邮件，但李女士并没有及时注意到，第二天，就出现了，信用卡消费的情况。而事发后，李女士原来的苹果ID已经无法登陆。也就是说，她的苹果ID密码也已经被更改。李女士向记者表示，她从未将自己的苹果ID账号和密码泄露过。而苹果公司的客服工人员表示，即使自己没有泄露过密码，但如果使用他人苹果设备，或登陆某些WIFI，钓鱼网站，钓鱼网页等，都有可能使用户密码泄露。而为了追回这笔费用，李女士也先后咨询了银行以及苹果公司。
而苹果公司方面则表示，他们也同样会收集相关信息，之后再与游戏公司进行沟通。同时，李女士也已经向辖区金宇派出所报了案。
希望警方能够尽快将事情调查清楚。刚刚的片子中，大家也都听到了，李女士曾在4月19号的时候收到过苹果公司发来的，有人试图更改她的苹果ID账号密码的邮件，李女士表示当时她并没有在意。而次日便发生了这样的事情，这也给我们敲响了一个警钟，在日常生活中，又该如何避免自己的苹果ID被盗，被盗后我们又该怎么做呢?让我们来看看。
一旦遭遇AppleID密码被盗后，我们应当第一时间登录苹果官网，及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置AppleID密码，以保护账户数据安全。ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样便可以避免，对方再次盗取ID密码的可能。接下来，对注册AppleID主邮箱的密码最好也重置，杜绝潜在隐患。
如果不法分子抢先把用作AppleID密码验证的主邮箱的密码窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置，则应立即拨打苹果公司官方客服，在工作人员核对身份后将密码重置。如果说不需要旧ID曾下载的应用软件的话，最好的办法便是重新创建一个全新的AppleID。
最关键的，还是保护好自己的ID密码。我们可以定期的更改ID密码，或者使用较为复杂的密码。不要随意的使用他人设备登陆自己的ID账号，最好不要和他人，在不同的设备使用同一个ID账号。此外，也不要随意的登陆来源不清楚的网页、网站等。
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