孩子3岁半,第一次住院,医院窗口告知医保卡处于欠费状态不能用,无法享受相应的医保待遇。家长无奈,医保卡欠费了竟然没人通知?
4月15日,长春市民于女士向二三里资讯反映,称女儿出生时办的医保卡,当时是在吉林银行卡内存钱就行,但是2020年医保缴费又转到税务部门办理缴费业务。“2019年,我爱人在微信公众平台给孩子交了一次费用,到2021年4月,都没有人再通知缴费,就一直认为医保卡正常可以使用。”
于女士说,最近由于孩子住院,她才知道医保卡欠费了。“两天前补缴了费用,可现在也无法享受医保待遇,得等三个月后。之前从银行卡缴费换到税务公号缴费就没通知,还是朋友告诉交的,现在欠费还是没有通知,孩子不生病住院,不使用医保卡谁会去查询医保卡的状态呢?医保局没有义务告知欠费吗?”
市民医保卡欠费,医保局是否该告知义务呢?于女士咨询了医保部门,工作人员表示,“长春市400万市民,我们无法做到挨个通知,我们在出租车司机顶灯上都做了宣传,没有看到吗?”对此回复,于女士表示不满,“谁都不能每天看出租车顶灯啊!”
15日下午,二三里资讯也就此情况联系了长春市医疗保障局,工作人员查询后称于女士女儿的医保账户已于4月14日补缴到账,需要7月14日后才可以启用。
“正常规定是每年第四季度预缴下一年的费用,因为疫情原因已经延长了两个月,也就是今年1、2月份缴费都来得及,现在没有办法了。”对于是否有欠费提醒,工作人员表示会通过“长春医保经办”的公众号、网站,或者通过社区等进行通知,没有一对一的通知。
(二三里编辑 小柴)
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