来源:人民日报海外版
不久前，记者利用年假时间，跟随旅行团赴瑞士、意大利、德国、荷兰、法国等欧洲国家旅游。行程的最后一晚，导游崔健热情招呼团员们集合，他要指导大家填写退税单。退税单各有不同，有的是到机场盖章后，投进机场专属邮筒；有的是到机场盖章后，回到中国交给顺丰快递，然后等待税款打回银行卡或支付宝；还有的购物当时就在商场退了税，然后到机场盖章、在机场投进专属邮筒。
那么，在欧洲国家购物后如何退税？哪种方式最便捷？需要注意哪些细节？就此，记者向北京缤德旅游公司咨询，对相关信息进行了梳理。
购物退税是指一些国家对境外游客在退税定点商店购买的携带出境的退税物品，按规定予以退税的政策。跨境购物退税，退的一般是增值税或消费税，是境外不少国家和地区为了带动旅游消费，针对外籍消费者的一种福利。
在欧洲各国，大部分市中心百货商店、大型购物中心、品牌店、工厂店、特色小店等都可以退税，须认准“VAT Refund ”“Tax Refund”标志。离境返回中国前的3个月内，在这些地方购买的服装、化妆品、箱包、电子产品、工艺品等能够携带出境的物品，可获得退税。
欧洲各国的退税起点和退税率各不一样。以记者跟团游历的5国为例：在瑞士的同一家门店消费满300瑞士法郎即可享受退税，按消费金额比例，一般最低退5%，最高退8%；在意大利退税，要求同一天在同一家店内购物满155欧元，退税率在11%-17.5%之间，买的东西价格越高，退税率越高；在德国同一家店、同一天消费满25欧元即可享受退税，按消费金额比例，一般最低退10%，最高退14.5%；荷兰的退税起点是50欧元，按消费金额比例，一般最低退10%，最高退16%；法国的退税率是固定的，在同一家店、同一天消费满175.01欧元，即可退现金10.8%，若退到信用卡、支付宝等，可获12%退税。
欧洲各国的购物退税办理流程大体一致，即索要退税单→盖章→回款。填写退税单时，一定要把姓名、护照号、信用卡或支付宝账号、住址、邮编、邮箱等个人信息填写完整并检查一遍。退税单必须跟发票原件订在一起。
到机场海关盖章，需带上护照、退税单、购货发票及所需退税商品，盖章处有可能对一些商品进行抽查。如果购买了手表、首饰之类的贵重物品，最好随身携带。
回款方式有多个选择：
现金退回：到机场海关盖章之后，即可在机场退税处取现金，一般取到的是当地货币，会收取一定的手续费。选择现金退回，一定要提前3小时以上到达机场，因为多数情况下需排队等候。
信用卡、支付宝退回：不收手续费，只需在退税单上填写自己的信用卡卡号或支付宝账号，海关盖章后，将退税单放进信封里封好，投到专门的邮筒即可。到账时间不等，最快为10个工作日。到账后会有信息提示。为避免出现不到账情况，须在提交退税单之前记下退税单号或拍照存据，以备日后查询。
支付宝实时退回：当时回款，但会收取一定的手续费。
为了吸引游客，有些国家的商场、专卖店等可以直接办理退税。像中国人熟悉的法国老佛爷百货、巴黎春天百货以及瑞士的一些表店等。游客购物后，可带上护照、购物小票及付款时用的本人信用卡，直接到这些店家的退税处办理退税，可选择退回现金，须用游客本人的信用卡作担保。退税单还需游客带到机场海关盖章，再放进店家提供的信封邮寄回去。若信封未能寄回，店家会从担保的信用卡里扣除已退税的金额，再加手续费。
欧洲大部分商家是委托退税服务公司办理退税的，其中最有名的是Global Blue （环球蓝联）。退税公司会按照一定标准收取手续费。
为了方便中国游客，德国易退税有限公司在中国设立“易退税中国（青岛）收单中心”，游客可回国后退税，省去了在机场排队等候的时间。
记者就亲历了一次“易退税”，只要3步：1.海关盖章。2.回北京后，将退税单交给顺丰快递寄往易退税中国（青岛）收单中心。3.退税金在5个工作日内转到预留的收款方式。退税单上有二维码，扫码即可全程追踪退税进程。
若同时游览几个欧盟国家，须在离开欧盟的最后一个国家办理退税。例如，在意大利、德国、荷兰、法国旅游后，从法国巴黎回国，就应在巴黎机场办理退税。行程中包含不是欧盟国家的瑞士，若有瑞士的购物退税单，则需在离开瑞士前办理退税。（记者 张燕萍）
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