新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）3月19日下午2时左右，市民张先生和妻子来到农行上海五角场黄兴路支行，找大堂经理王旭东，要求把定期存款15万元销户后转给他妻子的妹妹。
看似再正常不过的业务，大堂经理王旭东仍然坚持按照平时防范电信诈骗工作要求对张先生夫妇进行“四问一告知”提示。当问到转账汇款的用途时，张先生表示，他的小姨子能够从德国大量购入当下疫情防控物品——口罩，然后再销往上海。王旭东立即推断，此事极有可能是以“卖口罩”为名而实施的诈骗，于是耐心告知张先生，目前，德国也属于疫情较严重国家，不可能出口口罩。
张先生表示，自己已经和小姨子说好了，肯定没问题。虽然嘴上感谢银行工作人员的善意提醒，但仍执意汇款。
此时，张先生的小姨子也赶到了农行上海五角场黄兴路支行，催促姐夫赶紧汇款。王旭东见无法阻止客户，立即启动防范电信诈骗紧急预案，由运营主管拨打了110报警电话，低柜柜员假借“网络故障”拖延时间，并与随后赶来的民警共同劝说，当询问客户张先生的小姨子如何将款项汇往德国时，小姨子顿时哑口无言，张先生夫妇也顿时明白了一切，差一点中了“发口罩财”的圈套，将15万元转出去。
事后，张先生夫妇对农行员工及时劝阻表示非常感谢。
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lie
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