银行卡丢失或损坏了,想换一张,可以保留原来的卡号吗?
这个问题要放在前几年,确实不太好说,过去很长一段时间,换卡必换号已经成为了常规操作,大家也默认了这样的做法。
但是现在就不太好说了,随着科技的发展,目前大部分银行都可以实现“换卡不换号”的业务了,但是现实生活中,很多人去银行办理的时候,总是被告知无法办理保留卡号的业务,这又是怎么回事呢?
按照银行卡的分类,可以分为信用卡和借记卡两种,信用卡就不用多讲了,只要申请成功,不管换几次卡,卡号都是可以保留的,完全没有问题。
今天咱们主要讲一下借记卡,也就是我们平时在银行柜台或智能机办理的存取钱的普通卡,这样的卡种类也分很多种,经过多年的发展,从开始的磁条卡,逐步更新到现在的芯片卡,安全性在不断的增加。
在换卡不换号业务方面,也在不断的升级,可是最早之前在银行办理的,卡号为数字9开头的银行卡,已经被逐步的淘汰,因此这样的卡是无法办理保留卡号业务的。
而最近几年办理的数字6开头的银行卡,可以说大部分银行都是可以实现保留卡号的,除非一些规模相对较小,科技水平较低的银行可能还无法实现。
可是现实生活中,为什么去银行换卡的时候,柜员不给保留卡号呢?
这个原因有很多,除了刚才讲到了,可能部分银行的科技水平确实无法满足大家换卡不换号的业务需求外,最主要的原因有以下两点:
一是业务流程相对复杂
相较于正常的换卡业务,保留卡号的业务还是比较复杂的,因为制作银行卡的设备还是相对稀缺和专业的,同时制作过程有一定的风控要求,因此一般会集中到总行或省级行集中制卡,那么这样的话,在办理过程中,就需要逐级上报,当时肯定是无法拿到卡的。
等流程上报后,通过审核没有问题,才能制卡,而且制作完的卡需要邮寄回网点,网点的人收到卡后需要再次通知客户,过来领卡启用,整个过程虽然不复杂,但是较为繁琐,会牵扯很多精力,最主要的是这样的业务并不能直接给银行和柜员带来收益,因此很多时候银行的工作人员并不愿意办理这样的业务。
二是考核指标驱动
很多人可能并不知道,银行卡在办理的时候,已经注定了今后卡里所有的资金,都会归属到当初办理的银行网点,所以大家就理解了银行的工作人员,为什么要不停的营销办卡了。
同样的道理,在换卡的时候,如果不是本网点办的卡,就算怎么换,也和给你办理业务的网点和工作人员没什么直接的利益关系,从指标考核的角度来说,大家更倾向于把客户原来的卡注销掉,重新办理一张新卡,而不是办理换卡,更不是相对复杂的换卡不换号。
如何才能顺利地实现“换卡不换号”呢?
目前这个业务虽然有点复杂,但是还是相对成熟的,因此如果大家有这方面的需求,完全可以到银行网点申请办理就行。
当然还有更加简单的方法,就是登陆银行的网上银行或者手机银行,找到相应的功能,实现一键办理,不过等卡邮寄到之后,还是需要到银行启动的。
那么你办理过"换卡不换号"的业务吗?
对于保留卡号的业务,大家还有什么疑问?
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