说起电商物流,很多人首先想到的就是京东物流、苏宁物流、国美的安迅物流,确实这是目前国内比较知名的电商物流。
事实上,还有一个依托电商发展起来的物流企业,曾闻名于物流、电商行业,它就是如风达。不过,世事难料,如今如风达已渐渐凋零,退居三线快递。今天,我们来聊聊这个曾经的王者——如风达。
10万元打造,为凡客商城服务
在通达系快递企业尚未发展壮大之时,凡客商城火的一塌糊涂。凡客商城想把试衣服务进行下去,但当时并没有快递企业可以配合它实现这项服务。于是,凡客创始人陈年让自己山西同村老乡李红义拿10万元做了如风达快递。
也就是说,如风达是凡客电商的物流团队,主要做B2C业务,为自己的电商平台提供服务,可提供特殊服务。比如,消费者购买凡客的衣服,快递员送到后,试穿合适了再购买,不合适了快递员带走。对于凡客而言,如风达不是一个核算部门,只是电商的特殊物流执行部门。因此,凡客并没有花重金,去打造物流配送团队,网点覆盖率低,盲区多。
显然,与顺丰、通达系快递相比,如风达的业务模式要简单许多,其基于B端企业发货,没有接散单的能力。如果凡客能把目光放远点,并且大胆前行,今天很有可能成为和"京东物流"一样的企业。但现实是,凡客撑不住了,如风达找了"新爸爸"。
雷军入局凡客,砍掉如风达,天地华宇接手
在离开金山之后,雷军摇身一变成了天使投资人,凡客成了他的猎物。2014年,雷军注资重组凡客,救凡客于水火之中。而雷军重组凡客的第一件事就是,砍掉如风达。而当年,在中信产业基金协助下,天地华宇集团高调宣布收购凡客诚品旗下的快递企业——北京如风达快递有限公司。
雷军卖掉如风达的真正目的是,让专业物流公司管理,造出一个真正意义上的快递公司。但不幸的是,天地华宇和如风达并没有擦出火花,使得如风达依旧像怪胎一样存在。一方面是因为,2014年顺丰、通达系快递已经成熟,网点覆盖率极高,如风达此时入局,只有追随的命。
另一方面,天地华宇在公路主干路物流方面有绝对的话语权,对快递最后一公里铺设并不在行。而天地华宇(板车拉货)和如风达(自居互联网出身)并没有多少共同语言,天地华宇也意识到业务整合的可能性较小。于是,4年过去了,如风达依旧做自己的,不断探索B端企业的需求,提供个性化服务。
如风达全靠小米的撑着,被戏称为"龟速达"
也许是因为雷军注资了凡客的缘故,小米是如风达的客户之一。除此之外,如风达也为招商银行派发信用卡信件,每个月固定日期去招行领取一大批快件,然后把它们送到用户手中。这种企业级客户,如风达甚是拿手。可是,自己拿手的事,如风达也没有做到完美。
网络上关于如风达的评价不忍直视。有米粉直言:如风达就是龟速达,雷总没钱了,我自己可以贴22元,没必要用如风达,真的没必要。而国家邮政局每月发布的快递红黑榜,如风达都高居黑榜前几名。
如风达落得今天这种地步,主要是因为网点有限,转运能力跟不上。而如风达并非一无是处,其不断在研究个性化服务,如帮用户带垃圾、给招行信用卡服务,承诺快递员送达后,用户信息30分钟自毁,不会泄密招行信用卡用户保密信息等。
但这些个性化服务,是顺丰、通达系快递顺手就能做的事情,并没有什么竞争力。对于消费者而言,快递企业把快递又快又好地送到手中,才是最重要的,若连快递都送不到,个性化服务玩得再花,也没什么用。
总而言之,如风达靠小米、招行还苟延残喘地活着,但很难再搅动快递市场的风云了。不过,如今小米商城有意将物流业务转向顺丰,招行也在寻找新的快递合作伙伴……