什么是ERP系统?
ERP (Enterprise Resource Planning),即企业资源计划,最开始由美国Gartner Group公司于1990年提出,是从MRP II(企业制造资源计划)发展而来的新一代信息集成管理系统。
除了MRP II已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,ERP还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统等丰富的企业管理工具。
ERP被广泛应用于电商、制造、零售、服务、电信、银行、政府、学校等行业,通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成,可以改善企业业务流程和提高企业核心竞争力。
现在市场上有非常丰富的ERP工具可供商家选择,国外的有Sap ERP系统、Oracle ERP、Microsoft Dynamics 365,以及用友、金蝶、管家婆ERP进销存等国内知名ERP系统。
跨境电商ERP系统是什么
跨境电商(Cross-border e-commerce)主要有B2B、B2C和C2C三种方式,涉及的产品种类涵盖服装、电子产品、家居用品、化妆品、食品等多个领域。
相比于传统国内的电商行业,跨境电商涉及要解决的问题会更多,如不同国家和地区的法律法规、货币汇率、支付渠道、产品清关、语言和文化差异、物流配送等多方面的问题。
跨境电商卖家在运营店铺时,还会遇到多账号管理,不同账号关联,Listing上传速度慢,产品物流不能追踪、库存不能及时更新、销售数据统计等多种问题,相比传统的电商企业ERP系统,使用更加专业的跨境电商ERP可以很方便的解决以上遇到的问题。
采用ERP系统可以帮助跨境电商企业更加方便的组织管理人、货、财,使跨境电商形成易管理的闭环流程,解决跨境电商中遇到的运营难题。
跨境电商ERP系统有哪些功能
跨境电商ERP软件系统是一个协助企业业务运营的辅助工具,通过ERP来管理企业运营中的各个环节,实现跨部门信息同步,提升员工效率,更好的协助企业业务运作。
相比一般的电商ERP系统,除了常规的功能外,一套适用于跨境电商的erp系统要提供一些更加独特的功能,才能更好的适用于跨境电子商务。
1、多平台及订单管理
由于现在有太多的平台卖家可以同时入驻,因此一个好的ERP管理软件最好可以同时支持商家使用不同的平台。
例如:亚马逊、eBay、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify、Magento等,通过集中获取订单信息,对订单进行统一管理,可以很好的避免错发漏发等情况出现。
支持管理来自全球不同渠道的订单,包括在线商店、电子邮件、电话、社交媒体等。
2、财务管理
跨境电商ERP能够处理全球不同货币的财务数据,包括报销、记账、结算等,自动准确地计算每个sku的成本和利润,实时监控和分析每个在线产品的销售业绩,并立即给出运营反馈。
能够在跨平台、多店铺、全链路收支费项的完整取数基础上,为卖家提供自定义费用构成和灵活分摊逻辑设置,满足不同团队个性化、自动化的财务核算需求。
3、库存管理
跨境电商ERP能够管理全球不同仓库的库存,包括库存转移、预警、调整等,还包括拣货、补货、复核、包装、订单贴单、配送、配送等仓库操作环节。
通过海量订单进行数据分析,提高库存周转率,防止投机和交易,优化拣货策略,大大提高仓库操作的整体效率。
4、物流管理
系统可以支持多渠道物流比价,根据已有数据可智能分配最优拣货路线,最优渠道降低成本,辅助提升企业核心竞争力。
可以支持海外仓与自发货等多种运营模式,卖家根据业务模式选择适合自己的发货方式,在发货后同步反馈物流信息。
5、供应链管理
跨境电商ERP可以管理全球不同供应商的采购订单及付款信息,包括采购、库存、财务等数据的采集,一切透明有序。
通过流程梳理,卖家可以完全控制商品采购流程、货物运输流程等,对供应商设立数据管理库,提供供应商档案的电子管理,支持档案变更管理,确保供应商信息始终处于最新状态。
6、客户关系管理
可以管理全球客户的信息、历史记录及客户服务等,支持一站式邮件管理,自动归类邮件及业绩通知,自定义客服模板,轻松应对各类邮件。
7、报表分析
能够提供符合各个国家或地区规定的报表,以便企业满足当地财务和税务要求,并为企业提供数据分析和决策支持。
8、支持多语言、多货币及跨国税务管理
支持多种语言,以便员工能够更好地使用系统;支持多种货币,在不同的国家或地区进行结算时能够方便地转换货币;支持不同国家或地区的税务规定和流程。
市场主流的跨境电商ERP软件系统
一个好的跨境电商ERP软件可以帮助卖家节省很多时间,帮助我们解决很多困难,下面是一些常见的跨境ERP系统推荐,不同的卖家可以根据自己的实际需要选择适合自己的ERP。
芒果店长
芒果店长是一款免费的跨境电商ERP,第一家采用SAAS模式的跨境电商ERP平台,现在有超过50万的用户在使用。
芒果店长与20余家顶级电商平台实现无缝对接,包括Aliexpress、eBay、Wish、亚马逊、Lazada、敦煌网、Shopify、Cdiscount、Shopee、Joom、Ezbuy、沃尔玛、Woocommerce、Vova、SHOPPY、Mangeto等,支持300多家物流公司API接口,日处理订单超500万。
芒果店长通过电商大数据和云技术,提供全面的产品采集、产品刊登、订单管理、订单打印、库存管理、智能采购、打包发货、多店铺管理、数据统计、图片管理等一站式,一体化管理服务。
通途ERP
通途ERP为跨境电商而生,采用SaaS+微服务模式,分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统,支持从产品采购、商品管理、订单、发货、仓储、物流、售后统计报表等跨境电商全流程、一站式、自动化管理。
通途ERP系统是跨境电子商务企业和个人提供协同管理服务的云应用平台,性能优异,安全稳定,功能齐全,收费合理,并且不限制账号数量。
深度对接eBay、Amazon、Aliexpress、Wish、lazada、azada、JD.COM国际、Cdiscount、Newegg、Priceminister、1688、敦煌、Shopify、Shopee、Mercadolibre、Walmart、Joom等主流交易网站和众多物流服务企业。
斑马ERP
斑马ERP是一款免费跨境电商ERP软件,一站联接商家、服务平台端、货运物流商,专注于处理跨境电子商务商家困扰。
斑马ERP致力于解决跨境电商卖家痛点,让商家更加灵活高效地处理业务,拥有智能产品库,产品刊登,订单管理,仓储管理,采购管理,广告管理,多维度利润核算,数据报表,运营工具,权限管理等丰富的管理功能。
斑马ERP深度对接亚马逊Amazon、日本乐天Rakuten、日本雅虎Yahoo、趣天Qoo10、Shopify、Walmart、有赞Allvallue、Fordeal、FunPinpin、Shopee、AliExpress、Wish、店匠Shoplazza、TikTok、Fordeal、Coupang、WooCommerce等主流跨境电商平台及独立站平台。
马帮ERP
马帮不仅仅是一家ERP软件公司,更是一家电商解决方案机构,有马帮ERP3.0、马帮ERP亚马逊专用版、马帮WMS仓储管理系统、马帮云仓、马帮TMS、跨境分销、马帮供应链SCM管理系统等多款跨境电商产品。
马帮ERP是国内最早的跨境ERP解决方案,成立于2010年,目前用户规模已经超过15万,有产品刊登、订单、商品、仓库、FBA、物流、客服、采购管理以及财务、报表、员工考核、小工具等功能。
如果你是一位亚马逊卖家家,它还提供马帮ERP亚马逊专用版,使用多维度的利润统计报表、运营分析报表、FBA智能补货管理、采购管理、仓库管理、广告管理、客服管理、手机端同步、运营工具跟卖监控等工具,帮助你更好的管理亚马逊店铺。
马帮ERP支持对接的平台有:eBay、Aliexpress、Amazon、Wish、Dhgate、Lazada、Joybuy、Cdiscount、kilimall、Shopify、Shopee、1688、Joom、Bigcommerce、Shopyy、Jumia等。
店小秘ERP
店小秘是一款免费的跨境电商ERP,现在有超120万跨境卖家都在使用,为跨境卖家提供全面的产品刊登、订单处理、订单打印、库存管理、智能采购、数据统计、数据分析、图片管理等一站式的管理服务。
平台现在已经支持对接Wish、速卖通、eBay、Amazon、Lazada、Shopee、Shopify、Joom、Temu、敦煌、京东海外、Shopify、 Cdiscount、Magento、Woocommerce、Shopee等多个主流跨境电商平台。
一个店小秘账号可同时授权多个平台的多个店铺,通过数据挖掘和大数据分析技术,让传统的管理软件方式转向智能化,功能强大,操作方便,也非常适合新卖家使用。
ActNeed
ActNeed一款专注跨境电商、外贸平台的专业ERP,集产品采集、产品翻译、快速刊登、批量上传、店铺搬家、订单管理、物流管理多功能于一身的ERP软件。
用户只需要一套系统,就能轻松解决多系统间繁琐切换的问题,快速高效完成所有的日常操作,大大增加了工作效率。
目前支持英语、葡萄牙语、法语、俄语、泰语等14种语言的商品listing批量自动翻译,满足用户大批量商品上架需求。
针对高要求的卖家,平台还专门推出了人工翻译服务,助力卖家对海外市场的深入拓展。
ActNeed已对接Wish、Lazada、DHgate、Amazon、eBay、AliExpress、Joom、Shopee、VOVA等各大跨境电商主流平台。
赛盒ERP
赛盒ERP是业内最早的一批ERP服务商之一,有着十多年专业的跨境电商ERP服务经验,提供高端全面专业的综合型解决方案。
赛盒还专门开发了一款专门针对亚马逊站点的产品,如果你是专门做亚马逊平台的话,这是一个非常不错的选择。
赛盒ERP完美对接Amazon、eBay、Wish、AliExpress、Shopee、Walmart、Lazada、Cdiscount等50多个主流平台和自建站,与60多个海外仓服务商,2000多个物流渠道合作。
赛盒ERP支持亚马逊订单管理、ebay订单管理、wish数据分析、海外仓管理,可以有效的缩短工作周期,降低跨境成本,高效解决跨境电商运营问题,并且从售前到售后,多仓储、多销售渠道统一管理。
IBAY365 ERP
如果你是专门在Ebay上销售各种产品的话,可以考虑使用IBAY365 ERP,这是一个在中国比较早的根据eBay研发的跨境电商管理系统。
IBAY365 ERP针对Ebay平台开发了功能强大的工具,操作流程顺畅,可以批量获取别人的item生成自己的模板,并进行自定义刊登风格,尤其是汽配行业非常的有优势。
IBAY365 ERP无须安装,多浏览器支持,注册即使用,人性化设计,多帐号可以一起操作,操作界面全部是中文显示,符合各类eBay跨国卖家需求。
除了Ebay,其他平台也可以使用包括:速卖通,沃尔玛,wish,joom,lazada,shopee,Shopify,Cdiscount等。
易仓ERP
易仓ERP是一款2013年开始研发,专门为跨境电商大卖家量身定做的老牌高端ERP产品,研发团队在跨境B2C、海外仓、国际物流等领域有丰富的研发经验。
目前已经对接Aliexpress、Amazon、eBay、Wish、Walmart等60多个主流跨境平台,还包括Magento、Shopify、Zencart、bigcommerce、PPCart等多个独立站平台。
易仓ERP。易仓ERP还和1600个物流和海外仓服务商合作,为商家提供从刊登、采购、销售、广告、库存、供应链、物流和财务报表的一整套流程解决方案。
易仓云ERP专为初创团队研发,有简单易用的交互配合自助问题查询系统,可以在短时间内上手,节省了跨境卖家的上线成本,使用成本和维护成本。
小老板ERP
小老板是一款专业的免费erp系统,专门为跨境电商卖家提供专业、免费的在线应用工具。
小老板全面支持Wish、速卖通AliExpress、eBay、亚马逊、Lazada、敦煌、Linio、PriceMinister、 Cdiscount、Jumia、Newegg等多个平台。
小老板ERP提供产品刊登、订单打印、库存管理、智能采购、数据统计、数据分析、图片管理等一站式的管理服务,还有和17track合作开发的物流追踪、速卖通好评助手、小老板云站和Cdiscount跟卖终结器等工具。
通过小老板云站功能不懂技术的普通用户也可以快速的完成建站步骤,提供商品刊登、域名解析、平台搬家、购物车、支付、优惠券、二维码分销等功能,让你轻松地打造属于自己的网上商店。