比起手机进水、摔落等意外
更糟心的是维修遇到假冒 OPPO 客服中心
不仅质量无保障
还存在多重风险:
免费保修变付费维修、
后续不再享受官方保修服务
价格不透明 / 乱收费
如何规避维修风险
“请认准 OPPO 客服中心!”
● 精准辨别真伪,牢记这四招! ●
一“看”
❶ 仅凭是否有 OPPO LOGO 难以辨别真伪,需留意 OPPO 客服中心门头不会出现第三方品牌和“手机维修中心、二手收售等”广告字样。
❷ 真伪OPPO客服中心在店面设计上也有着天壤之别,OPPO客服中心的门头,背景墙、员工服装及其他设施上随处可见 OPPO 品牌色和规范统一的 OPPO LOGO 标识。
二“查”
可通过以下方式查看附近 OPPO 客服中心,核对地址即可辨明真伪:
❶ OPPO 官网--自助服务--服务网点;
❷ OPPO 客服微信公众号--菜单栏--服务网点查询;
❸ OPPO+APP / OPPO 商城 APP--客户服务 / 服务 --服务网点。
三“问”
拨打 OPPO 客服热线 (4001-666-888)或咨询在线客服,由客服工作人员帮助您确认附近的 OPPO 客服中心。
四“验”
在官方客服中心进行维修时,工作人员会为您提供纸质维修单、检测单,上面会有“OPPO 客户服务中心”字样的印章及可查询的 OPPO 客服中心地址。
以上辨别方式仅供参考,
如需前往OPPO客服中心,
还请通过服务网点查询确认。
关于OPPO官方维修你需要知道
1、非正常过保的产品,在付费更换损坏部件后,OPPO 客服中心会提供后续相应的延长保修服务;
2、在三包有效期内免费保修后,或使用超过一年正常过保付费维修的产品,产生维修记录后,产品将享受相应延长保修时效;
3、您可通过 OPPO 官网、OPPO 客服微信公众号、OPPO+ APP、OPPO 商城APP 查看维修备件价格及维修进度(非官方维修则无记录),OPPO 官方维修备件价格全国统一。
详情可查看 OPPO 官网服务政策。