又到一年供暖季
市民们也在忙着缴纳供暖费
若是走到窗口
却被告知不收现金头疼不？
10月11日，有网友爆料大连供暖集团有限公司第三分公司拒收用户现金缴费，视频显示，在办公窗口前，该公司员工提示用户窗口不收取现金，表示供暖费欠费可以收取，正常缴费需去银行缴费。而用户每年取暖费都在窗口缴费，对今年必须上银行缴费表示不理解。
针对该事件，
在网友爆料之后一小时内，
大连市住建局
迅速作出反应，
相关工作人员赶赴现场
调查事件经过后，
勒令供暖集团
马上——
进行整改，开通现金收费窗口
据悉，进入十月份，迎来市民缴费高峰，供暖集团为避免排队缴费难，委托银行代收采暖费，市民也可通过网上进行缴费，该行为给部分缴费用户带来困扰。
为避免此类事件发生，下一步，市住建局将此次事件通报全市行业，要求全行业落实便民措施要真正落到实处。
据悉，截止记者发稿时，大连供暖集团已开通窗口现金缴费通道。
这13家供暖企业用户
可通过联合收费处缴纳本年度采暖费
目前，由华能能源、华能国际、合利、天惠、广宁、嘉宏、金城、昌元、辽渔、弘实、锦仁、曦和、西岗供暖等13家供暖公司负责供暖的30余万户用户，可以通过联合收费处缴纳本年度采暖费。
网点缴纳采暖费：市民用户可持大连市民用缴费卡（无卡可持以往缴费凭证）到市内各收费网点进行缴费。
支付宝缴纳采暖费：打开支付宝点击“生活缴费”栏目-选择“暖气费”项目-选择“大连市联合收费处”-在缴费卡号处填写8位大连市民用缴费卡号-核实采暖费缴费信息并点击“立即缴费”-支付宝支付完成缴费。
微信缴纳采暖费：市民用户可微信搜索或扫描二维码关注并进入“大连市联合收费处”公众号，点击左下角“我要缴费”项目-选择“采暖缴费”项目-在缴费卡号处填写8位大连市民用缴费卡号-核实采暖费缴费信息并点击“立即缴费”-微信支付完成缴费。
网上银行缴纳采暖费：市民用户可登录兴业银行、农业银行、交通银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行、民生银行、大连银行、招商银行、中信银行等10家银行网上银行，完成采暖费的缴纳。
银联“全民付”缴纳采暖费：市民用户可以使用银联“全民付”自助缴费终端设备完成采暖费的缴纳。
（来源：大连天健网）
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