半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 王连杰
“荣军卡”是青岛市退役军人及其他优抚对象彰显荣誉、享受优待的专属银行卡，于2021年3月正式推出。截至2022年7月底，全市共办理“荣军卡”近30万张，累计持卡免费乘车达5300余万人次，免费金额超9300万元。
什么是“荣军卡”？
为进一步增强退役军人的荣誉感、幸福感，青岛市退役军人事务局为具有青岛市户籍的退役军人等制发的、具有琴岛通卡功能的专属银行（借记）卡。
“荣军卡”有哪些功能？
持“荣军卡”可在青岛市行政区域内免费乘坐城市公共交通工具（包括公共汽电车和轨道交通），免门票费（不包含其他消费项目）游览15家政府定价的公园、景区、博物馆、纪念馆等场所，分别是崂山风景区、青岛海产博物馆（水族馆）、青岛动物园、花石楼、青岛奥帆博物馆、青岛德国总督楼旧址博物馆、青岛德国监狱旧址博物馆、海滨风景区小青岛公园、海滨风景区小鱼山公园、大珠山风景名胜区、琅琊台风景区、珠山国家森林公园、信号山公园、青岛山炮台遗址、即墨鹤山风景区。
哪些群体可以办理“荣军卡”？
具有青岛市户籍且在退役军人事务部门进行信息采集，经审核确认的退役军人及烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属（仅包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹）。
已移交青岛市安置的军队离退休干部和退休士官，以及驻青军队干休所服务保障的离退休干部。
如何进行信息采集？
申请人携带身份证；户口簿；退役证或转业证或离退休证；近期免冠照片；学历证明；立功受奖证件；伤残证件、变动伤残证件（伤残军人提供）；烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书及亲属关系证明（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属提供）到户籍所在地的镇（街道）或村（社区）退役军人服务站进行信息采集。（退役军人服务站地址及电话请关注“青岛市退役军人事务局”微信公众号，从“特别策划—荣军系列”中查找）
如何办理“荣军卡”？
符合办理“荣军卡”条件的人员（含当年度退役的军转干部和退役士兵等），在完成信息采集并审核通过后,持身份证到“荣军卡”合作银行营业网点办理。（银行网点地址及电话请关注“青岛市退役军人事务局”微信公众号，从“特别策划—荣军系列”中查找）
办理“荣军卡”是否收费？
办理“荣军卡”不收取任何费用，并可免费开通手机银行，免除银行卡年费、短信通知费、小额账户管理费等。
“荣军卡”丢失或损坏如何补、换卡？
补、换卡按照银行管理规定执行，由个人向银行提出申请。补、换卡后，原“荣军卡”琴岛通功能注销、琴岛通余额冻结。
已办理过其他琴岛通免费卡或半价卡的如何申请办理“荣军卡”？
根据相关文件规定，每名持卡人只能办理、持有一张享受国家优惠政策的琴岛通特种卡（包括但不限于学生卡、老年卡、残疾卡、献血荣誉卡、“荣军卡”等）。已持有琴岛通特种卡，并符合办理“荣军卡”的人员，可自愿办理“荣军卡”，原卡注销停用且原卡的办卡工本费不退（原卡个人充值余额可到琴岛通营业网点办理退资）。
如何为“荣军卡”的琴岛通账户免费充值？
“荣军卡”每次免费充值至200元（虚拟货币）。卡内余额低于50元时，本人可持身份证和“荣军卡”到琴岛通卡公司客服网点、地铁站内的琴岛通自助售卡充值机进行充值。安卓手机用户可下载“琴岛通”APP实名注册后使用手机进行充值（手机需带NFC功能）。“荣军卡”一年内充值和乘车次数不限。（具体操作说明请关注“青岛市退役军人事务局”微信公众号，从“特别策划—荣军系列”中查找《“荣军卡”充值须知》）
“荣军卡”琴岛通功能如何激活与注销？
关注“青岛市退役军人事务局”微信公众号，从“特别策划—荣军系列”中查找《“荣军卡”琴岛通功能激活与注销》，按说明操作即可。在银行网点办理“荣军卡”时，请与工作人员确认琴岛通功能是否已经默认激活，避免因误操作注销“荣军卡”。
用卡注意事项
在提报信息和材料准确齐全的前提下，15个工作日内完成信息采集、录入系统、审核、银行数据交互等工作。数据交互后，本人可持身份证到合作银行网点办理“荣军卡”。
“荣军卡”实行实名制管理，仅限本人使用。持卡人存在下列情形之一的，一经发现，“荣军卡”予以注销。
1.伪造、变造“荣军卡”的。
2.使用虚假证明材料骗领“荣军卡”的。
3.户籍迁出青岛市的、去世的。
4.买卖、出租、出借“荣军卡”的。
5.处于被剥夺政治权利期限内的。
6.处于服刑、羁押、通缉期间的。
7.存在严重影响身份荣誉的其他情形的。
出现前款第4-7项情形的，“荣军卡”注销后一年内不予补办。
在合作银行持有4张及以上银行卡的人员无法办理“荣军卡”，须销卡后方能办理“荣军卡”。“荣军卡”金融功能问题可致电合作银行服务电话咨询，政策咨询电话为81609600，其他咨询和投诉举报可拨打12345。
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