记者 | 张馨予
中东富豪们正在转变自己的购物目的地。
国际金融公司环球蓝联和意大利蒙特拿破仑大街协会于5月6日在意大利米兰举办了一场研讨会,会上披露的数据显示,2019年第一季度中东游客在意大利米兰金三角奢侈品购物区的免税品消费同比大涨56%,人均消费同比增长17%,达到2339欧元(约合17771元人民币)。
环球蓝联意大利分公司的伙伴关系及营销经理Antonella Bertossi在研讨会中表示,有利的货币汇率和海湾地区更加稳定的政治局势是中东游客消费大增的原因。
荷兰营销机构PureSafy的创始人Abdelaziz Aouragh则对《女装日报》表示,米兰之所以会在最近成为土耳其和波斯尼亚游客们的新宠,是因为“黄背心”运动让他们觉得巴黎不再是一个安全的购物目的地,同时伦敦的商户“变得越来越懒,不再投资吸引海湾国家游客的活动”。
事实上,尽管中国是目前全球最大的奢侈品消费市场,获得许多奢侈品牌的重点关注,但越来越多品牌发现中东地区的消费者也不能被忽视。
奢侈珠宝和钟表品牌就对中东地区尤为重视。2018年11月,苏富比拍卖行首次在迪拜举办了钟表拍卖,拍卖品包括百达翡丽、劳力士、爱彼和江诗丹顿等品牌的罕见商品。
“中东的钟表市场正在快速发展,这一地区收藏家的洞察力令人印象深刻:在纯粹的美学追求之外,他们还渴望知道从技术层面到历史层面再到背景故事的全部信息。”苏富比钟表部门主管Sam Hines对《福布斯》说。爱彼CEO Chabi Nouri也曾表示,发展中东市场是品牌过去几年的战略重点。
除此之外,时尚品牌也开始重视起中东消费者的需求。据《女装日报》报道,约旦、沙地阿拉伯、科威特、卡塔尔、巴林、阿联酋和阿曼这7个国家55%的人口都在20岁至29岁之间,这是品牌们想要争取的庞大的消费者群体。
德勤2018全球奢侈品实力报告就曾预测,2019年中东地区的服装和鞋履市场将获得50%的增长。
从2014年左右,DKNY、Tommy Hilfiger、Zara、Mango、优衣库等品牌都分别推出了针对中东地区伊斯兰女性的服装产品。2018年5月,迪拜还举办了首届Pret-A-Cover活动,展示世界各地设计师为穆斯林女性设计的服装。
为中东消费者专门设计衣服还不够,Aouragh表示,品牌们如果想突出重围,还要为中东消费者提供更加定制化的服务。
这些服务也许是针对中东消费者的数字营销战略,也许是在社交媒体上创作他们喜欢的内容,甚至是在门店内设置的冥想室,供顾客使用。
“如今,了解这些中东游客的文化和宗教习惯是非常必要的,” Aouragh说,“品牌们还要重视伊斯兰历,比如斋月期间不要给顾客提供咖啡。”
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