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马币钱包设置(马币转账)

2023-05-19 14:25:59 币百科 阅读 0

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一、单选题

1[单选题]马来物流平台补贴原则是什么?补贴多少?

A. A区:满40补3.5,满30补2; B区:满40补4,满30补2;C区:满40补4,满30补2

B. A区:满40补3,满30补2; B区:满40补4,满30补2;C区:满40补4,满30补2

C. A区:满40补4,满30补3.5; B区:满40补4,满30补3.5;C区:满40补4,满30补2

D. A区:满40补3.5,满30补2; B区:满40补3.5,满30补2;C区:满40补3.5,满30补2

答案:A 分数:1

3[单选题]国内中转仓退货原则?

A. 取消订单退回

B. 包装不符合跟快递单不清晰退回

C. 卖家中心有填写退货地址

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

4[单选题]单个 SKU 价值超过多少越南盾会被海关额外征税,税费由卖家承担?

A.100 万

B.200万

C.250万

D.280万

答案:A 分数:1

5[单选题]越南站点,可以售卖手机/笔记本电脑/平板电脑电子产品吗?(Electronics )

A.高价值的不能,低价值的可以

B.跨境卖家禁止售卖

C.全都可以

答案:B 分数:1

6[单选题]卖家A因嫌平台翻译太慢,自行使用谷歌翻译成越南语后再次上新,请问这个方法可以采取吗?

A.可以,只要前台显示是越南语就可以了

B.不可以,机器翻译的不准确,最好是人工翻译

C.不可以,不符合Shopee越南站上新规则

答案:C 分数:1

7[单选题]越南站点上传英文后,一般需要多长时间,会被翻译成越南语?

A.当天

B.一周

C.两周

答案:C 分数:1

8[单选题]台湾站点如果产品算错原价,可以改吗?

A. 可以,修改后一周不可以打折,否则会被判定为虚假折扣。

B. 不可以,抬高原价会被判定为虚假折扣

答案:A 分数:1

10[单选题]下面针对捆绑销售(套装优惠)的说法,错误的是?

A. 捆绑销售可以提高店铺的关联率,提高客单价。

B. 捆绑销售可以与加购优惠叠加

C. 设置套装优惠类型,有三种优惠类型可供选择:折扣比率、折扣金额、套装特价。

D. 可以通过:“卖家后台——我的行销活动——套装优惠——创建套装优惠”进入套装优惠设置界面。

答案:B 分数:1

单选题:关于物流设置,描述错误的是?

A各站点均有针对买家消费的免运活动正常

B建议卖家参与官方免运活动,而不是卖家自行设置店铺包邮

C买家对于是否免运敏感度较低,对于转化率没有影响

D卖家如果成功参加免运活动,可取消店铺自己设置的免邮促销

正常答案:C

11[单选题]遇到恶意差评,怎么处理?

A. 差评没有办法修改,只能拉黑这个买家

B. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理。

C. 在差评下面辱骂买家

答案:B 分数:1

12[单选题]Shopee平台各站点打款是什么货币进行结算?

A. 新加坡站点打款币种为SGB,越南站点打款币种为VND,其他所有站点均为USD

B. 以美金打款

C. 以当地货币打款

D. 以人民币打款

答案:A 分数:1

14[单选题]广告排名顺序会受哪些因素影响

A. 关键词流行程度

B. 商品跟关键词的相关程度

C. 单次点击价格

D. 以上都是

答案:D 分数:1

15[单选题]通过 SLS 发往马来西亚的包裹可以通过 SLS 退回中国大陆吗

A. 可以

B. 不可以

答案:B 分数:1

16[单选题]马来跟台湾的广告词最低出价分别是多少?

A. 台湾1.2台币,马来0.07马币

B. 台湾0.07台币,马来1.2马币

C. 台湾12台币,马来0.7马币

D. 台湾12台币,马来0.07马币

答案:A 分数:1

20[单选题]卖家A在越南上新了品牌美妆产品,但因为价格过低,产品被下架,卖家A该怎么做?

A.不再销售该产品了

B.重新上架即可

C.提交进货发票证明

答案:C 分数:1

21[单选题]产品SKU上限是多少?

A. 20个

B. 30个

C. 40个

D. 50个

答案:D 分数:1

22[单选题]孵化期是几个月?孵化期内,平台佣金是多少?

A. 3个月,平台收取5%—6%的佣金

B. 3个月,平台收取2%手续费加5%—6%的佣金

C. 3个月,平台免佣金,只收取手续费2%,毕业后平台收取5%—6%的佣金加2%的手续费

D. 2个月,平台收取5%—6%的佣金

答案:C 分数:1

23[单选题]产品中可以上传产品吗?如何操作?

A. 可以,PC端上传产品的时候直接上传视频

B. 可以,但PC端无法上传视频,一定要用手机端上传

C. 不可以上传视频

D. 以上都不对

答案:B 分数:1

24[单选题]SLS,大件物流,重货渠道的区别?

A. 没有区别

B. Sls是空运,大件物流是海运跟陆运,重货渠道是空运

C. Sls是空运,大件物流是海运,重货渠道是陆运

D. Sls是海运,大件物流是海运跟陆运,重货渠道是空运

答案:B 分数:1

27[单选题]若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品,调查期间卖家店铺将是什么状态

A. 店铺冻结

B. 计1分

C. 计3分

答案:A 分数:1

28[单选题]已发货订单被取消,应该怎么做?

A. 如果产品还没有送到S L S仓库,请尽快联系快递拦截退回。

B. 如果拦截失败被送达S L S仓库,在未被扫描之前取消的订单,会在扫描时被系统识别,之后该货物会以到付形式退回卖家。

C. 若订单已被仓库扫描之后被取消,那么该订单无法退回,会按照正常物流程序运送至买家,需要卖家联系买家协商处理

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

29[单选题]SLS国际段的物流费用是谁承担?

A. 平台

B. 消费者和卖家

C. 卖家

D. 消费者

答案:B 分数:1

30[单选题]马来西亚站点每10g重量,卖家需承担国际段的物流运费是多少马币?

A. 0.19RM

B. 0.13RM

C. 0.15RM

D. 0.17RM

答案:C 分数:1

31[单选题]马来西亚站点500g的包裹,卖家承担国际段的物流费用是多少马币?

A. 6.5

B. 8.6

C. 9.5

D. 7.5

答案:D 分数:1

32[单选题]以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?

A. 3kg,43cm*35cm*15cm

B. 2kg,25cm*25cm*25cm

C. 8kg,35cm*15cm*5cm

D. 8kg,10cm*35cm*25cm

答案:C 分数:1

33[单选题]同一个买家的不同订单可以一个包裹一起发吗

A. 可以。买家可以收到即可

B. 随便,没有严格的要求

C. 不能,一个订单对应一个物流单号,如果2单一起发,其中一单会缺失物流信息,则视为没有发货

D. 以上皆可

答案:C 分数:1

34[单选题]711/全家店配的取货时间可以申请延长么?

A. 不可以,默认取货有效期7天

B. 不可以,默认取货有效期10天

C. 可以,默认取货有效期7天

D. 可以,默认取货有效期10天

答案:A 分数:1

35[单选题]我的包裏被虾皮深圳仓签收超出24小时,以下最正确的解决办法是:

A. 私聊运营经理,获取扫描情况

B. 发邮件给运营经理,获取扫描情况

C. 扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询

D. 打电话给运营经理,获取扫描情况

答案:C 分数:1

36[单选题]对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?

A. 日均已完成订单量100单及以上

B. 日均已完成订单量200单及以上

C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天

D. 卖家整体预售商品占比小于10%

答案:A 分数:1

37[单选题]买家分别下单了2天和7天出货的产品,那整单的出货时间为?

A. 2天

B. 5天

C. 7天

D. 9天

答案:C 分数:1

38[单选题]在马来站后台设置了2天出货,表示的意思是?

A. 下单后2个工作日内要扫描出货

B. 下单后2个自然日内要扫描出货

C. 下单后4个自然日内要扫描出货

D. 下单后2个工作日+2个自然日内要扫描出货

答案:D 分数:1

39[单选题]对于特货产品,卖家通过虾皮宅配发送,台湾段的默认运费分配为

A. 首重卖家付15台帀,买家付60台帀续重由卖家承担,每05kg收取300台帀

B. 首重卖家付15台帀,买家付60台帀续重由卖家承担,毎05kg收取40台帀

C. 首重卖家付35台帀,买家付60台帀续重由卖家承担,毎05kg收取30台帀

D. 首重卖家付35台市,实家付70台币续重由卖家承担,毎05kg收取40台帀

答案:D 分数:1

40[单选题]店配包裏到达门店7天,买家没有取件,该包曩将

A. 高于600台币的包裹,经过报关后免费退回深圳仓库,到付至卖家;

B. 低于600台帀的包裹,台湾仓库集中销毁

C. 以上都对

D. 以上部不对

答案:C 分数:1

41[单选题]Shopee普货和特货代码分别是什么?

A. S和T

B. T和P

C. P和S

D. P和T

答案:D 分数:1

42[单选题]SLS物流中如何判断订单物流信息已上网

A. 包裹被仓库扫描且运送资讯显示:Parcel has arrived at the sorting centre

B. 在卖家后台自己点击发货即可

C. 国内快递寄出即可

D. 从买家口中得知

答案:A 分数:1

43[单选题]马来站点Standard Express物流渠道包裏重量要求是多少?

A. 10KG

B. 15KG

C. 20KG

D. 25KG

答案:D 分数:1

44[单选题]马来站点Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少?

A. 单边<1.5M

B. B单辺<2.0M

C. C单边<2.5M

D. D不受限制

答案:A 分数:1

45[单选题]以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?

A. TW192846763491G

B. 1911241704883NX

C. 191003232351240

D. G00879521657

答案:A 分数:1

46[单选题]为什么一些订单无法获得S L S的运单号?

A. 可能是商品数量、重量或者包装后的体积不符合标准导致无法获取运单号。

B. 确认订单的无任何禁运商品仍无法生成运单号,请联系您的商户经理

C. 订单内若含有禁运商品种类订单将无法生成单号。

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

47[单选题]无法申请出货单号的原因?

A. 没有设置物流方式

B. Shopee后台智能打印SLS物流面单,若卖家选择了其他如LWE、CK1物流渠道则无法在Shopee后台打印面单

C. 订单当中的产品为禁售类目,如马来的情趣类产品

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

48[单选题]平台免运活动补贴的对象是?

A. 满额后,买家无需支付首重

B. 満额后,卖家无需支付首重

C. 满额后,卖家无需支付续重

D. 满額后,买家和卖家均无需支付首重

答案:A 分数:1

52[单选题]订单的物流状态何时会变为“运送中”

A. 卖家寄出包裹

B. 虾皮仓库签收包裹

C. 虾皮仓库扫描国际面单

D. 包裹成功清关

答案:C 分数:1

53[单选题]订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?

A. 运送中

B. 待出货

C. 已完成

D. 已取消

答案:A 分数:1

54[单选题]订单被Shopee中转仓签收后订单状态是什么?

A. 运送中

B. 待出货

C. 已完成

D. 已取消

答案:B 分数:1

55[单选题]台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为

A. 三边合计<150cm

B. 45*30*30cm

C. 200*80*70cm

D. 不受限制

答案:A 分数:1

56[单选题]台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期是多久?

A. 3天,从货物到达门市开始计算

B. 5天,从货物到达门市开始计算

C. 7天,从货物到达门市开始计算

D. 10天,从货物到达门市开始计算

答案:C 分数:1

57[单选题]为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?

A. Seller Return Address

B. Buyer Return Address

C. 无需设置,自动按照面单地址退回

D. 无需设置,自动按照营业执照注册地退回

答案:A 分数:1

58[单选题]虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?

A. Shopee仓库销毁

B. 定期退回卖家,邮费到付

C. 首次收下后警告

D. 仓库负责整理继续发货

答案:B 分数:1

59[单选题]平台的打款周期是怎样的?

A. —周一次

B. 三周一次

C. 一月一次

D. 一月两次

答案:D 分数:1

60[单选题]由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货服务?

A. 10美金

B. 15美金

C. 20美金

D. 25美金

答案:C 分数:1

61[单选题]下列哪项不是订单取消率的计算范畴?

A. 买家未付款/自行操作取消的订单

B. 卖家自行操作取消的订单

C. 卖家未出货导致的系统取消订単

D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单

答案:A 分数:1

63[单选题]迟发货率如何计算的?

A. 迟发货率=前三十天迟发货的订单量/前三十天发货的总订单量

B. 迟发货率=前六十天迟发货的订单量/前六十天发货的总订单量

C. 迟发货率=前九十天迟发货的订单量/前九十天发货的总订单量

D. 迟发货率=前七天迟发货的订单量/前七天发货的总订单量

答案:A 分数:1

64[单选题]关于交易手续费以下哪项说法是正确的?

A. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的5%

B. 手续员收取比例为已完成订单金额(不含运员)的2%

C. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的5%

D. 手续费收取比例为巳完成订単金额(包含运费)的2%

答案:D 分数:1

65[单选题]以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分?

A. 产品上架价格原价设置为800台币,打5折,前台价格为400台币

B. 产品上架价格原价设置为400台帀,之后调高到800台帀,然后再打5折,前台价格为400台帀

C. 产品上架价格原价为800台币,打8折,后续调整为5折,前台显示400台币

D. 产品上传价格原价设置为1000台帀,后调整为800台帀,然后打5折,前台价格为400台帀

答案:B 分数:1

66[单选题]影响店铺综合评分的主要内容有哪些?

A. 买家评分

B. 聊聊回复率

C. 按时出货率

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

67[单选题]卖家计分什么时候清零?

A. 每个月的第一个周期

B. 每年的第一个周周一

C. 每个季度(1/4/7/10)的第一个周周一

D. 年末最后一天

答案:C 分数:1

68[单选题]卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标?

A. 晚发货率

B. 取消订单率

C. Listing罚分

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

69[单选题]台湾站点被证实售卖假冒产品或剽窃产品图文将被计入多少分

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

答案:D 分数:1

70[单选题]若海空和航空公司查为违禁品,将直接每件商品记多少分惩罚几分?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

答案:C 分数:1

71[单选题]若卖家计分达到6分会有什么惩罚?

A. 禁止参加Shopee主题活动

B. 无法享有Shopee运费或者活动补贴

C. 商品将不会出现在浏览页面中

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

72[单选题]卖家计分达到3分会有什么惩罚?

A. 禁止参加Shopee主题活动

B. 禁止上新产品

C. 几乎没有影响

D. 无惩罚

答案:A 分数:1

73[单选题]以下哪一个选项属于SLS禁运品?

A. 假货/侵权商品

B. 打火机/火种/万次火柴/万能打火石等

C. 玩具枪/枪支仿制品/鱼枪等

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

74[单选题]Shopee运费补贴的直接受惠对象是谁?

A. 消费者和卖家

B. 平台

C. 消费者

D. 卖家

答案:C 分数:1

75[单选题]Shopee对于聊聊回复率的要求是?

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

答案:D 分数:1

76[单选题]针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?

A. 3%-4%

B. 4%-5%

C. 5%-6%

D. 6%-7%

答案:C 分数:1

77[单选题]针对新入驻的卖家(不到3个月),承担的平台费用是?

A. 平台佣金(6%)

B. 交易手续费(2%)

C. 平台佣金+交易手续费(6%+2%)

D. 无需要承担的平台费用

答案:B 分数:1

78[单选题]以下哪个类型不是重复刊登商品?

A. 在不同的类别中刊登重复的商品

B. 重复上架只有规格不同的相同商品

C. 相同的商品以不同的售价刊登

D. 在不同的站点刊登同一个产品

答案:D 分数:1

79[单选题]越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折该商品会被下架?

A. 5折

B. 6折

C. 7折

D. 8折

答案:A 分数:1

80[单选题]为什么不推荐将商品设置为包邮?

A. 包邮使得商品价格虚高,导致价格敏感的买家购买意愿降低。

B. 如果设置为包邮产品则无法享受平台运费补贴

C. 包邮会增加卖家成本

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

81[单选题]马来,泰国,印度尼西亚,新加坡,菲律宾,越南,这东南亚六国上新用什么语言?

A. 泰语

B. 中文

C. 英语

D. 以上皆是

答案:C 分数:1

82[单选题]上传产品时,为什么要输入相对准确的商品数量?

A. 为了店铺设置完整。

B. 平台根据这个计算消费者那部分运费,如果这个重量虚低,实际多的运费由卖家承担。

C. 为了买家视觉效果好。

D. 根据这个计算卖家端运费。

答案:B 分数:1

83[单选题]印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?

A. 1

B. 3

C. 5

D. 6

答案:C 分数:1

84[单选题]台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的

A. 使用含其他网站水印的产品图片

B. 调高产品原价并设置折扣

C. 同一产品,分不同的链接上架

D. 根据市场情况针对性选品并上新

答案:D 分数:1

85[单选题]商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?

A. 没有勾选品牌为--自有品牌

B. 上传了无效的变体选项

C. 商品描述写了简体字

D. 商品描述字数超限

答案:A 分数:1

86[单选题]Shopee支持几层规格上新?

A. 仅支持单规格(仅颜色选项)

B. 支持双规格(如颜色和尺码)

C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)

D. 不支持多规格

答案:B 分数:1

88[单选题]]订单完成后多少天内可以有1次修改评价的机会?

A. 30天

B. 15天

C. 20天

D. 25天

答案:A 分数:1

89[单选题]关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?

A. 修改关键字最好在流量小的时候

B. 增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合

C. 增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关

D. 增加多个品牌词,提高搜索全称

答案:A 分数:1

91[单选题]店铺表现和以下哪一项有关?

A. 订单未完成率、订单取消率和迟发货率

B. 退货/退货率、聊聊回复率

C. 店铺评分

D. 以上皆是

答案:D 分数:1

92[单选题]为什么卖家设置自己的退货,地址很重要?

A. 如果不设置退货地址,将无法上传产品

B. 为了平台给自己优选卖家称号

C. 为了消费者放心购买。

D. 如果不设置退货地址,一旦出现异常件,包裹就会就地销毁

答案:D 分数:1

93[单选题]以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?

A. 进行标題和关键词的优化

B. 购买关键谓广告

C. 毎天分批次上传产品

D. 以上都是

答案:D 分数:1

94[单选题]如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?

A. 我的商品-更多操作

B. 我的销售-更多操作

C. 我的行销活动-广告

D. 我的商店-更多操作

答案:A 分数:1

95[单选题]设置退货地址时姓名怎么写?

A. 英文名

B. 简写

C. 真实的中文

D. 昵称

答案:C 分数:1

96[单选题]关键词广告通过以下哪个方式充值?

A. APayoneer

B. Pingpong

C. Paypal

D. Lianlian

答案:C 分数:1

97[单选题]下列中哪一个不是在店铺装修里设置的?

A. 店铺描述

B. 店铺背景宣传视频

C. 店铺退货地址

D. 店铺背景宣传图

答案:C 分数:1

98[单选题]如何修改卖家后台显示的语言?

A. 我的销售

B. 我的商店分类目录-我的账户-语言

C. 我的商品-我的账户-语言

D. 我的商店-商店设定-语言

答案:D 分数:1

99[单选题]下列哪一个不属于卖家中心的功能?

A. 可以在这个界面联系对接的客户经理

B. 可以单个或者批量上传以及管理商品信息。

C. 可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息

D. 跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户

答案:A 分数:1

100[单选题]以下哪一项不属于我的行销活动?

A. 设置商品优惠券

B. 设置商店热门精选

C. 设置商品折扣

D. 设置钱包密码

答案:D 分数:1

二、多选题

2[多选题]店铺需要维护的日常基础操作是什么?

A. 每周或者每日上新

B. 聊聊回复率,订单及时发货率

C. 售后处理

D. 催付,催评

E. 差评联系改好评

答案:ABCDE 分数:1

90[多选题]如果遇到差评,以下应对措施正确的有?

A. 差评无法修改

B. 及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会

C. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理

D. 联系买家强制要求买家修改为好评

答案:B,C 分数:1

87[多选题]Shopee支持的上新模式有?

A. 单个产品上新

B. 表格批量上新

C. 第三方软件对接上新

D. 一键转卖

答案:ABC 分数:1

62[多选题]迟发货率及订单未完成率高,我应该?

A. 短期:増加单量一-店铺打折、参加低价秒杀活动等

B. 短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况

C. 长期:做好货源曽控,提前备货

D. 长期:监控仓库打包质量和效率,毎日检査订单扫描情况

答案:ABCD 分数:1

25[多选题]我的表现提供哪些运营目标

A. 订单完成率:评估卖家所有订单的状况 (退款退货和卖家主动取消的订单)

B. 寄送方式 :衡量卖家在出货天数内准备和运送订单的速度

C. 买家满意度 :借由买家评价和聊聊响应率衡量商店买家满意度

D. 违反上架规范 :评估卖家是否有遵守Shopee上架规范

答案:ABCD 分数:1

13[多选题]店铺优惠券有哪几种?

A. 店铺满减优惠券

B. 商品满减优惠券

C. 关注礼优惠券

D. 折扣优惠券

E. 包邮优惠券

答案:ABCDE 分数:1

26[多选题]交易手续费收取标准是什么?

A. 手续费收取比例为2%;

B. 针对已完成订单(货到付款以及非货到付款订单均会被收取);

C. 针对订单金额(包括买家支付运费)收取手续费;

D. 该手续费与平台佣金相互独立。

答案:ABCD 分数:1

9[多选题]可以获得平台允许设置为预售商品的三级子类目

A. 定制化商品类目

B. 需要当地销售许可的商品类目

C. 需要特殊物流运输的商品类目(例如:冷链物品,大件物品等)

D. 价格高于500美金的商品类目

答案:ABCD 分数:1

17[多选题]平台的流量的来源有哪些?

A. 自然搜索流量

B. 分配流量

C. 推广流量

D. 站外引流

答案:ABC 分数:1

18[多选题]以下针对佣金说明,正确的是?

A. 只针对完成的订单收取交易佣金(收取佣金的基数不包含订单运费);

B. 如果订单取消将不收交易佣金;

C. 同一卖家在平台各站点的前三个月免收该站点交易佣金;

D. Shopee向首次入驻平台的新卖家提供3个月的免佣期;

答案:ABCD 分数:1

19[多选题]越南站点以下哪种情况会导致店铺冻结?

A.上传违禁品

B.夸张的折扣(商品折扣调到 >50% )

C.卖家自行翻译成越南语

D.产品描述复制当地产品越南语的描述

答案:ABCD 分数:1

49[多选题]Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?

A. 深圳

B. 上海

C. 泉州

D. 义乌

答案:ABCD 分数:1

50[多选题]申请华东仓后,以下仓库可混发的是?

A. 上海仓

B. 义乌仓

C. 泉州仓

D. 深圳仓

答案:ABC 分数:1

51[多选题]哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?

A. 仓库安检时发现是禁运物品或空包

B. 包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)

C. 买家取消订单

D. 订单包裏超材

答案:ABCD 分数:1

单选马来站点运费补贴的订单金额门槛为?

A. 20马币

B. 40马币

C. 60马币

D. 80马币

非巴西站点店铺设置DTS(卖家备货天数)的描述?

非巴西站点店铺设置DTS(卖家备货天数)的描述,以下那种描述是正确的??

· 多选题

· 1. 店铺没有流量,可以从以下哪些方面尝试提高流量?

· A. 商品标题关键词写准确

· B. 规划价格,设置5-10款低价引流款

· C. 设置优惠券吸引粉丝

· D. 参加平台活动,例如秒杀,主题活动等

· E. 大促活动购买资源包

· F. 充值付费广告

· 正确答案 A、B、C、D、E、F

· 2. 如果发现迟发货率高了,可以采取以下哪些措施?

· A. 提报活动来增加订单量

· B. 参加付费广告来提高单量

· C. 避免出现新的迟发货订单

· D. 商品都设置为预售

· 正确答案 A、B、C

· 3. 申请华东仓后,以下仓库可混发的是?

· A. 上海仓

· B. 义乌仓

· C. 泉州仓

· D. 深圳仓

· 正确答案A、B、C

· 4. 关于台湾站点的免运活动,描述正确的是?

· A. 免运活动可以免除卖家运费

· B. 免运的门槛是会随着活动力度的大小变化的,可能平时299免运,到大促期间门槛会变成99免运

· C. 免运活动一旦报名成功,下一期将默认继续参加,相当于会员制

· D. 若通过免运活动期间,卖家累计扣分≥6分,将会无法享受免运活动补助等优惠措施

· 正确答案B、C、D

· 5. 对于罚分的描述,以下哪个是正确的?

· A. 毕业条件是计算在孵化期罚分的总和,不会清零

· B. 罚分达到3分,禁止参加Shopee的主题活动(28天)

· C. 优选卖家在罚分达到3分之后,会取消优选卖家标识

· 正确答案A、B、C

· 6. 迟发货率及订单未完成率高,我应该?

· A. 短期:增加单量——店铺打折、参加低价秒杀活动等

· B. 短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况

· C. 长期:做好货源管控,提前备货

· D. 长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况

· 正确答案A、B、C、D

· 7. 非巴西站点店铺设置DTS(卖家备货天数)的描述,以下那种描述是正确的?

· A. 设置5-10个工作日是预售模式

· B. 设置3个工作日是现货模式

· C. 设置5-10个自然日是预售模式

· D. 设置2个工作日+1个自然日是现货模式

· 正确答案A、B

· 8. 关于商品图片描述正确的是?

· A. 首图应该涵盖更多的产品信息(如赠品/特征)

· B. 首图可以添加边框,增加促销信息内容

· C. 主图可以带有Shopee官方logo标志

· D. 总共可以放置9张橱窗图

· 正确答案 A、B、D

· 9. 关于优选卖家,以下的哪项描述是正确的?

· A. 店铺listing有优选卖家的标识,提高转化率

· B. 搜索有专门筛选项

· C. 可以免佣金

· D. 部分平台活动仅限优选卖家参加

· 正确答案 A、B、D

· 10. 使用聊聊时,应注意什么?

· A. 聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼

· B. 回复率尽量保持在80%以上

· C. 使用文明用语

· D. 不能引导买家离开Shopee平台进行交易

· 正确答案 A、B、C、D

· 11. 价格构成的考虑因素主要是?

· A. 个人喜好

· B. 利润

· C. 折让空间

· D. 成本

· 正确答案 B、C、D

· 12. 哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?

· A. 仓库安检时发现是禁运物品或空包

· B. 包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)

· C. 买家取消订单

· D. 订单包裹超材

· 正确答案 A、B、C、D

· 13. 平台支持的收款方式有?

· A. Payoneer

· B. Pingpong

· C. Paypal

· D. Lianlian

· 正确答案 A、B、D

· 14. 关于商品上传小视频说法正确的是

· A. 有效降低顾客购买欲望

· B. 降低买家收货时间

· C. 提高用户体验感,增加商品转化率

· D. 商品视频可以在手机端上传或者电脑端上传

· 正确答案 C、D

· 15. 如果遇到差评,以下应对措施正确的有?

· A. 差评无法修改

· B. 及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会

· C. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理

· D. 联系买家强制要求买家修改为好评

· 正确答案B、C

· 16. 以下哪些指标会影响店铺评分?

· A. 买家购买后的评分

· B. 聊天及时回复率

· C. 按时发货率

· D. 订单未完成率

· 正确答案A、B、C、D

· 17. 关于重货渠道,描述正确的是?

· A. 重物渠道和正常SLS只能选其一,报名成功后按照重货渠道费率表核算运费

· B. 重物渠道适用于整个店铺而非单一个别商品,且适用于平均重量大于500g的商品。

· C. 建议家居生活、时尚鞋包、母婴玩具、汽配摩配、小家电等具有高重量段的品类报名

· D. 300克以下的商品在重货渠道的运费比SLS更加便宜

· 正确答案A、B、C

· 18. 参加免运活动的好处有?

· A. 对于免运商品,满额后买家无需支付首重

· B. 商店商品获得免运标签

· C. 在Shopee上的曝光率显著增加

· D. 卖家无需支付运费

· 正确答案A、B、C

· 19. 参加CCB(返虾币)活动,描述正确的是

· A. CCB(返虾币)活动一旦报名成功,下一期将默认继续参加,相当于会员制

· B. CCB活动对于商品的曝光没有影响

· C. 参与的店铺,买家将获得10%的返虾币,金币可以在之后的消费中抵扣现金使用

· D. 可以提高店铺产品的转化率,增加与买家的互动,对买家更有吸引力

· 正确答案A、C、D

· 20. 要提高店铺的转化率,可以从哪些方面尝试?

· A. 设置套装优惠

· B. 提高价格

· C. 设置商店热门精选

· D. 设置优惠券

· 正确答案A、C、D

· 21. 在修改标题时,应该注意哪些事项?

· A. 标题越长越好

· B. 修饰词可以部分调至前面

· C. 参考市场周报,添加相关的热搜词

· D. 选择流量大的时间段去修改,例如买家当地的休闲时间

· 正确答案B、C

· 22. 对于罚分的描述,以下哪个是正确的?

· A. 毕业条件是计算在孵化期罚分的总和,不会清零

· B. 罚分达到3分,禁止参加Shopee的主题活动(28天)

· C. 优选卖家在罚分达到3分之后,会取消优选卖家标识

· 正确答案A、B、C

· 23.卖家可通哪些渠道报平台活动?

· A.客户经理

· B.后台我的主题活动

· C.客服电话

· D.Shopee大学

· 正确答案 A、B

·

· 24.关于打款币种,以下说法正确的是?

· A. 新加坡打款币种为USD(错的)

· B. 印尼打款币种为IDR

· C. 泰国/马来/台湾/菲律宾打款币种为USD

· D. 新加坡打款币种为SGD

· 正确答案 B、C、D

· 25.处理商品发错、漏发、损坏情况时,卖家可以采取的方式是?

· A.用自己的物流渠道补发

· B.让买家发起部分退货退款

· C.赠送买家优惠券作为补偿,吸引买家二次下单,提升单量

· D.不予处理,等待系统自动处理

· 正确答案 A、B、C

· 26.Shopee支持的上新模式有

· A.单个产品上新

· B.表格批量上新

· C. 第三方软件对接上新

· D.一键转卖

· 正确答案 A、B、C、

108. 无法申请出货单号的原因有?

A. 没有设置物流方式

B. 订单当中的产品为禁售类目

C. 单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD)

D. 平台系统原因造成

正确答案 A、B、C、D

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