原标题:甘肃省根治欠薪线索反映平台投诉方式及小程序操作流程
为进一步畅通农民工欠薪举报投诉渠道,甘肃省政府根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室开通了“甘肃省根治欠薪线索反映平台”。
农民工通过手机扫描二维码或通过微信搜索“陇明公”公众号,就可以随时随地提交欠薪线索,不受时间和地域限制。平台收到欠薪问题线索后,将自动流转至属地地人社部门进行核实处理,农民工也可以在“甘肃省根治欠薪反映平台”实时查询已提交线索的办理进展情况。
“甘肃省根治欠薪线索反映平台”操作流程如下
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01 注册、登录
1.搜索微信小程序“陇明公欠薪”或识别二维码进入小程序登录页面
2.授权同意微信小程序获取个人信息
3.填写个人注册信息
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02 填写提交欠薪线索
1.注册完毕进入线索反馈页面
2.选择反馈行业领域
3.填写详细欠薪线索信息
4.填写完毕欠薪信息
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03 反映记录
1.反映线索全过程记录(包含审核中、处理中、已办结、已完成状态),农民工可以实时查询已提交线索的办理进展情况
2.线索在处理中的状态下,农民工也可以对线索进行信息补充
3.不同的记录状态下,可查看到此状态下对应的详细处理过程记录
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04 办结反馈
1.农民工在已完成记录中可选择查看已办结案件
2.农民工可以对已办结线索进行“投诉已解决”反馈
3.反馈结果时可以对是否已收到拖欠工资进行确认
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(来源:陇明公)