新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）3月6日上午，一位老伯走进农行上海徐汇枫林支行，提出要为银行卡开办电子银行业务。柜员沈宇伀在业务办理过程中，考虑到对方是位老人，主动提醒防范电信诈骗，并询问老人是否会用电子银行。
老人支支吾吾，表示自己不会用电子银行，但是仍坚持要开通。老人异常的需求和强硬的态度，引起了沈宇伀的警惕，他进一步询问老人开立电子银行的原因。老人拿出手机，打开微信，指着一个微信群，表示开通是为了领取手机银行上的虚拟币，并且后续会有人打钱给他。
沈宇伀当即确认，老人遇到了电信诈骗，便联系了当班运营主管夏瑀。夏瑀查看了老人手机内的微信消息，发现所谓的“虚拟币”只是一个“圆梦群”杜撰出来的骗局。
该群要求群内成员开通网银，并强调“资金千万不能去银行柜台查”“只有先投资才能得到红利”等，符合典型电信诈骗案例特征。于是，网点员工耐心向老人解释，告知他遇到了电信诈骗，并向他讲述了类似案例。经过深入浅出的劝说，老人这才恍然大悟，并表示，会退出这个“圆梦群”。老伯对农行员工的警惕心和责任心表示充分认可和感谢。
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Mandy
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