来源:金融虎网 作者:金泽
万事达卡希望通过让顾客用脸或手付款来摆脱实际的信用卡。万事达卡(Mastercard Inc.)已开始在实体商店试验一种生物识别支付系统,使用面部识别,而不是非接触式信用卡、智能手机或可记忆的个人识别码。这家信用卡公司试图跟上灵活的金融科技公司和亚马逊(Amazon)等规模更大的竞争对手的步伐。
万事达卡公司表示,其生物识别付款程序可以让购物者使用零售商的智能手机应用扫描自己的脸,并将自己的肖像与存储在文件中的银行卡匹配。这项技术堪比苹果公司(Apple Inc.)的iPhone使用FaceID来批准支付或解锁设备的方式。
加入该试点计划的零售商可以允许顾客在店内用微笑或挥手等手势付款。该系统要求客户首先注册,也可以与忠诚计划和购买历史联系起来。
万事达卡网络与情报总裁阿贾伊·巴拉(Ajay Bhalla)在接受采访时说:“疫情发生时,我们看到所有人都走向了数字化,消费者接受了新技术。”“实际上,世界各地的消费者都要求我们提供这样的购物和零售体验。”。他还表示,万事达卡可以扮演“生态系统的推动者”的角色,为一项已引起隐私和数据保护活动人士不满的技术制定统一的隐私和安全标准。
“重要的是,我们要确保数据得到正确处理,交易是安全的,”巴拉说。“一切都是经过消费者同意的。”
万事达卡在一份声明中说,本周在巴西圣保罗的五家圣马尔什(St Marche)超市开始了一项试点计划。这些商店将使用巴西初创企业Payface开发的一款应用程序,Payface是万事达推广的小企业之一,是其Start Path参与计划的一部分。
Bhalla表示,其目标是最终允许消费者使用单一注册服务在不同的商店进行支付,并计划在亚洲、中东和欧洲等地区进行进一步试点。
面部识别软件本身将来自日本NEC、巴西Payface和加州PopID等公司。在硬件方面,万事达卡正在与日本电气公司(NEC Corp.)和富士通(Fujitsu General Ltd.)等公司合作,计划很快在全球推出。
万事达负责产品创新的高级副总裁高级副总裁尼利·克列诺夫(Nili Klenoff)在一次采访中说:“我们已经把中东和非洲、亚洲和拉丁美洲的客户都安排好了。”“我们真的很期待把这个解决方案带到世界各地。”她说,更多使用这项技术的功能正在开发中。她说,购买受限商品的年龄验证“实际上是我们开始探索的,也是我们真正感到兴奋的事情。”
面部识别只是零售商、银行和支付公司正在试验的众多消除现金、减少欺诈的技术之一。生物识别支付系统已被个别零售商应用多年。美国快餐连锁店CaliBurger和PopID在2017年宣布了一项系统,允许顾客通过扫描他们的脸来获取忠诚奖励和之前的订单记录。这两家公司都是Cali集团控股公司的一部分。
但是大规模的采用还没有到来。在疫情期间爆发的面部识别技术和相关系统,面临着民权组织对数据存储和数据共享方式的一系列担忧。
亚马逊公司(Amazon.com Inc.)在美国和英国有一个系统,利用店内摄像头跟踪购物者在购物篮里放了什么,并在他们离开其实体店时对他们收费。英国的森宝利(J Sainsbury Plc)对它很感兴趣,将其安装在了一家试点店,纽约的一家星巴克(Starbucks Corp.)也在使用它。
亚马逊(Amazon)的掌纹阅读器Amazon One已部署在其多家门店。去年8月,当美国参议员致信质疑该公司的数据隐私做法时,该阅读器受到了密切关注。
即使在蚂蚁集团(Ant Group)等中国企业承诺投入大量资金,推出使用面部识别技术的结账服务,隐私问题也是其需要面临的问题。
Bhalla表示,超过70%的客户表示,他们希望使用这项技术支付,并强调,万事达将确保数据得到妥善处理。
“重要的是,我们要用正确的方式来做这件事,”他补充说。“这一切都是为了创造信任。”
该项目是万事达更广泛努力的一部分,目的是提升其作为创新者的声誉。
万事达卡希望这项技术最终能成为元宇宙的重要组成部分。在这个数字化的未来世界,更先进的生物识别技术将是验证交易的关键,万事达(Mastercard)正宣称,它可能成为这一基础设施的重要组成部分。Bhalla表示,该公司甚至打算将存储的支付资料与用户个人的不可替代代币(NFTS)——作为在线所有权记录的数字资产联系起来。
去年2月,万事达卡宣布将开始支持某些加密货币,并于今年1月与Coinbase建立了合作关系,允许用户无需使用加密货币就可以购买不可替代的代币。
今年4月,该公司向美国专利商标局提交了15份不可替代代币(NFT)和元代币商标申请。这些文件揭示了在元世界中处理支付的潜在计划,在虚拟世界中托管的事件中加入万事达卡的名字,以及构建新的电子商务软件,允许万事达卡用户在元世界中执行交易。
今年2月,万事达宣布招聘500名新员工,为该公司提供加密货币交易、NFTs和与元世界相关的金融活动方面的咨询。