招商银行东莞分行扎根莞邑18载,秉持“以客户为中心,为客户创造价值”的企业文化价值观,全行1000多名干部员工专业敬业、热诚服务,赢得广大客户的信任与支持。招商银行东莞分行管理总资产规模持续创新高,突破1000亿大关。
初心不变 财富同行
初心不变,是服务的坚守;陪伴客户,是温情的告白。招商银行东莞分行通过完善的产品体系、专业的资产配置建议、TREE的投资理念,为不同风险偏好的客户提供满足其投资需求的组合建议,融合陪伴式理财服务,给客户带来最佳体验。同时给客户提供权益服务,同期开展“招惜相伴”、“小招献礼·行庆回馈”、“存下爱,让爱增值”等系列品牌活动,多维度覆盖客户。
数字化建设 企业综合服务方案
为客户创造价值是招商银行大财富管理价值循环链的重要内容,东莞分行为近万家企业提供综合金融解决方案,助力企业数字化建设。聚焦客户痛点,整合我行零售及对公的资源优势,用“科技、渠道、产品”链接各方,打造数字化服务生态。与头部及重点物业开展“物业联盟”、提供专属定制化团险产品、薪福通、差旅云、E餐通等综合金融服务方案,丰富企业工会福利、数字化建设,留住核心人才。
创新服务 便民惠民
招商银行东莞分行联动东莞优质企业、当地农产品开展主题丰富的线上直播,为丰富便民场景,联合东莞新奥燃气开展“美好生活 燃气安全系万家”,携手东莞交警开展直播普及安全交通知识,联合招商蛇口、保利、碧桂园等著名房企开展直播看房,解读购房新政;联合东莞市图书馆、顺丰打造小招图书馆、小招驿站,为社区居民、代发企业员工提供免费借阅图书、5折购软饮零食;联合东泰社区共建,开展社区女性、亲子等线下活动;燃气惠民卡,实现手机充值、实时到账、优惠购气,打通便民服务“最后一公里”。
私钻闪耀 助您家业常青
招商银行私人银行业务蜚声国际,招商银行东莞分行为本地私人银行客户提供专属定制的理财产品,满足客户不同的投资需求。通过建立精准的客户分析数据库和招商银行资产配置管理模式,为客户打造私人银行客户产品体系,涵盖:家族信托、企业主融资专案、出国金融、家庭财务规划等综合金融服务,结合招商银行东莞分行特有的“招惜相伴”权益体系,从线上的资产提升有礼到线下的各类主题活动,从美妆到健康,从初升高志愿填报到东莞非遗刺绣体验活动,为超高端客户提供沉浸式的尊贵体验。
普惠金融 共抗逆情暖万心
招商银行东莞分行始终心系小微企业主和个体商户,特别是受疫情影响下,为解决企业主“融资难、经营难”的问题,招商银行东莞分行积极响应国家号召,大力推动普惠金融政策,先后推出减费让利多项金融扶持措施。今年5月,为进一步履行社会责任,招商银行东莞分行启动“危情之下,绵薄之力;百万客户,千万惠顾”的减费优惠专项活动,预计惠及客户超百万人次,提供超过千万元的优惠政策,从经营、住房、消费等多个维度提供贷款利率优惠,惠及实体经济及市民民生。
同时,为了响应广东省政府关于进一步支持创新创业的号召,招商银行东莞分行积极落实创业贴息贷款政策,为千余名客户提供超亿元创业贴息贷款,为东莞市企业主创新创业项目提供有力的资金支持。
断卡不断情 守好百姓钱袋子
面对严峻的电信网络诈骗形势,招商银行东莞分行在200多个日与夜里,通过精准管控可疑账户、持续优化客户服务流程和宣传反诈知识,切实守护百姓钱袋子,实现涉案账户压降与客户体验提升的双赢局面。今年1月,招商银行东莞分行联合东莞市反诈骗中心、东莞市南城公安分局拍摄《全民反诈 守护百姓钱袋子》系列警示教育视频,并于东莞市阳光网微信公众号头条、知东莞App精选头条、招商银行微视频号等官方渠道发布,有效传播反诈知识;今年一季度,招商银行东莞分行涉案账户数量环比2021年第四季度降幅远超全市平均水平,压降幅度位列全市第一。在执行“断卡行动”和反诈宣传活动方面,多次荣获东莞市打击治理电信网络新型违法犯罪中心表扬信。
初心陪伴,价值领航。未来,招商银行东莞分行将全力拥抱金融科技,为东莞市金融安全环境保驾护航,为东莞市民打造更便捷、高效的金融服务场景,让财富管理飞入寻常百姓家,为东莞这座幸福之城、湾区品质都市锦上添花!