进入二月之后,关于提前还贷,关于存量房贷利率下调的呼声越来越响亮。由于提前还贷客户的大量增加,一些银行临时设置了门槛,通过提前预约审批、额度限制等措施让大量想提前还贷的客户手持现金无法还贷。另一方面,大量网友频频呼吁直接降低存量房贷利率,以减少提前还贷之后再做经营贷或抵押贷的麻烦。
目前,综合各方消息来看,提前还贷的事情可能会得到优化,因为央行、银保监会召集各大银行开会专门讨论了此事,要求商业银行强化以客户为中心的理念,保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。但是,期待存量房贷利率下降的想法,可能短期之内难有实现的机会。
先说一说房贷提前还款难。目前,网友的普遍反馈是,门槛多、预约时间长。为此,央行、银保监会2月9日召开部分商业银行座谈会,明确要求商业银行:
强化以客户为中心的理念,保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。
既然央行和银保监会联合开会提出了要求,后续的还款难问题肯定能得到有效缓解。
但是,大家希望的直接降低存量房贷利率的事,暂时可能难以实现。
一方面原因是,降低存量房贷利率,目前意见还不一致。比如,财联社就公开发布时评称:用存量房贷“降息”提振消费并不可行。
另一方面原因是,银行不愿意让利。直接降低存量房贷利率相当于降低了银行的净利润,到手的肉一般情况下是不会拿出来的。况且贷款合同中也没有此项内容。而在14年前的存量房贷利率下调过程中,有两个条件具备之后才形成的。一是当年楼市冷清,二是银行间竞争加剧,开展房贷转按揭。目前,虽然楼市行情较冷清,但银行间心照不宣的达成了一致,大家都不开展转按揭业务。
也就是说,只要银行不开展转按揭业务,存量房贷利率就不会下调。
本来,按市场原则,按照合同守信原则,买房人以贷款合同为基础提前还款,银行应该依合同执行。银行采取额度预约等方式本身就不属于合同约定的市场机制,而属于“店大欺客”。老百姓按约定还款,银行理应办理,不能为了银行自身的利益而伤害老百姓的利益。
好消息是,在央行及银保监会召集各大银行开会之后,关于房贷提前还款难的问题开始得到有效改善。据工行、农行、中行、建行等多家银行的员工反馈,近日已向分支机构下发通知,要求强化以客户为中心的理念,加快处理积压申请,按照合同约定做好提前还款服务。
是的,银行一定要具备以客户为中心的理念,不能把口号挂在墙上,而是要落实到具体的工作中去。一百一千个理由都不应违反约定阻挠老百姓还款。