8月25日，记者从广州市人社局了解到，广州市用人单位在办理社会保险登记业务时，即可自动办理就业登记，无需另外增加办事材料及填报信息，即可自动办理就业登记。今年2月以来，用人单位和劳动者已通过社保登记业务无感化办理就业登记约428万人次，通过失业保险金业务无感化办理失业登记约10万人次。
据了解， 2015年，广州人社在全国率先推行“就业登记网上全流程办理”模式，开启“互联网+就业服务”1.0时代。用人单位和劳动者可通过就业登记网办系统办理就业登记的申报、审核、办理结果反馈等。2019年，广州人社推动“互联网+就业服务”的2.0模式，依托 “广州人社”微信公众号等服务平台实现失业登记和灵活就业登记移动办理，劳动者可随时随地查询和办理就业失业登记业务，真正做到“零跑腿”。
广州人社微信公众号的业务查询界面
自今年2月1日起，广州市将就业登记和社保登记两项高频业务进行整合，实施“就业社保一件事”联动登记新举措，“互联网+就业服务”进入3.0时代。用人单位在进行社会保险登记时，即视为完成办理就业登记，无需单独办理就业登记手续，就业登记从“由你办”到“替你办”。通过优化各项业务程序的流转链接，打通各个登记信息的交互环节，实现就业登记与社保登记两项业务数据的互联互通。用人单位在进行社会保险登记时，系统将自动对数据进行比对校验、共享交换等处理，生成有效就业登记信息；失业人员成功申领失业保险金业务时，系统将自动为其办理失业登记。
“就业失业登记不用自己办了！”这是用人单位和劳动者最直观的感受。今年2月以来，已通过社保登记业务无感化办理就业登记约428万人次，通过失业保险金业务无感化办理失业登记约10万人次。
据了解，在目前实现了“无感化”、“自动办”的基础上，下一步广州人社将通过服务精准化、引导场景化、交流拟人化、办事无感化的新型政务服务模式，提供“智能AI客服+人工客服”、“咨询场景化引导+卡片式智能办理”、“大数据分析+精准推送服务”为一体的“管家型”智能服务，提供主动办、兜底办、机器办等全方位公共就业服务。让企业和群众在政务服务中坐上快车道，畅享便捷、精准、高效的公共就业服务。
文/广州日报•新花城记者：刘春林 通讯员：穗人社宣广州日报·新花城编辑：吴一钒
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