楚天都市报8月18日讯（记者周丹）记者今从武汉市人社局获悉，武汉市一代社保卡的换发工作从2020年8月1日起正式启动，各社保卡合作银行网点和社保经办机构已陆续开始接待参保人员换卡，据实记者地观察发现，各接待点井然有序，在接待大厅醒目位置都张贴了换发公告，网点工作人员积极引导参保人排队等候和接待咨询。
截止到目前，全市已累计换发三代卡34000张。在此，武汉市人社局再次提醒各位参保人，由于换发工作时限安排得较长，截止日为2021年6月，广大参保人可以合理安排自己的换发时间，尽量避开扎堆聚集，错峰换发。二是退休人员应尽量选择本人社保养老金代发银行换发三代卡，以免给后期领取养老金带来不便。
为回应关切，人社部门对市民感兴趣的问题进行了梳理：
问：我的卡是2012年发的，有效期10年，怎么分辨我的卡是一代卡还是二代卡？
答：武汉市二代社保卡卡号为大写字母A开头，一代社保卡卡号为数字开头。
问：换卡的截止日期是什么时候？
答：从2020年8月1日至2021年6月30日。2021年7月1日后，一代社保卡的社保功能停止使用。
问：我的一代卡上标识的是武汉市商业银行，我换三代卡时也必须办武汉商业银行的卡吗？
答：一代卡换发三代卡时，持卡人可以自主选择合作银行。
武汉市目前共有10家社保卡合作银行业务代办点可受理“一换三”业务，合作银行分别为：汉口银行、中国银行、农业银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、建设银行、工商银行、武汉农村商业银行、招商银行、湖北银行。请持卡人审慎选择，合作银行一经选定，不得变更。
问：一代社保卡更换为三代社保卡，要收费吗？
答：“一换三”业务免费。后期将开通线上渠道换发，线上渠道换发时，市民需支付新卡邮寄费用。
问：我的卡是二代卡，换三代卡时可以更换银行吗？
答：二代卡持卡人换发三代社保卡时，不能更换原二代卡合作银行。已退休人员原则上应选择本人养老金代发银行。
问：换发三代社保卡需要准备哪些材料？
答：本人办理需携带有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片。
委托他人办理时需携带申请人有效身份证件原件、代办人有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片。
相片的要求，文件为JPEG格式，大小14K-40K，白底、像素为358（宽）*441（高）。
问：第一代社保卡换了第三代社保卡， 卡号变动了，影不影响我每个月 银行卡自动交社保扣费？
答：社保卡更换以后，社保卡卡号和银行账号均发生变动，但不影响社会保险待遇的正常享受。
问：办卡的网点地址都有哪些？
答：市民可前往各合作银行社保卡代办点，也可前往各区社保处（含东湖新技术开发区分局）和新城区社保经办机构。武汉市目前共有10家社保卡合作银行共计453家（网点数持续更新中）业务代办点可受理“一换三”业务。
银行指定网点详见武汉市人力资源和社会保障局通知公示公告“武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表”查阅，银行网点为即时领卡。
武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表（截至2020.08.10 共457家）http://rsj.wuhan.gov.cn/zwgk_17/tzgsgg/202008/t20200812_1419628.html
问：换发三代卡需要多久？
答：由合作银行网点受理的个人换卡业务，只要符合制卡条件，即可通过自助终端基即办即领。
由各区社保处（含东湖新技术开发区分局）和新城区社保经办机构受理的个人或单位换卡，符合制卡条件的于受理次日起30个工作日后，申请人凭《补、换卡申领表》、个人有效身份证件原件到原申请地领卡。委托代领的，加持代办人有效身份证件原件。
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