世界已经数字化,经济也是如此。数字经济是传统经济活动、产品和服务向数字形式转变的结果。它基于互联网,并得到电子手段的支持。
经济的数字化转型导致了新的商业模式、新产品和服务以及新的经营方式的创造。这种数字经济正在快速增长,预计未来几年将继续增长。
但什么是数字经济?它是如何工作的?
要知道这一点,人们必须了解什么是经济。经济是生产和分配商品和服务以满足社会需求的系统。
当一个经济体的传统方法和活动被数字化时,或者当只有互联网和数字技术才有可能的新经济活动出现时,我们就会得到数字经济。
什么是数字经济?
数字经济是以互联网、电子手段和数据为动力的传统经济活动数字化转型产生的经济。
简单来说,当传统经济利用技术变革导致新产品交换以及创建新的商业模式和市场时,它就存在经济。
这种数字化转型由以下因素驱动:
- 互联网 – 互联网已经接管了世界,改变了我们的生活、工作和娱乐方式。它创造了一个全球商品和服务市场,使企业有可能进入新的市场和客户。
- 电子手段 – 数字经济由计算机、智能手机等电子手段和其他数字设备(如智能电视、可穿戴设备等)提供动力。
- 数据 – 数据是数字经济的命脉。它用于创建新产品和服务、制定决策、定位客户等等。
数字经济是人、企业、设备和数据之间数十亿日常连接的结果。这是一个全球性的、相互关联的经济体,不受地理边界的限制。
数字经济如何运作?
数字经济的运作方式与传统经济类似,但有一些关键区别。
与传统经济一样,数字经济中的企业生产换取货币的商品和服务。不同之处在于,产品、渠道和货币在数字经济中是数字化的。
例如,在传统经济中,人们可能会从实体店购买像书这样的实物产品来换取纸币。在数字经济中,同一个人可以从在线商店购买电子书,并使用数字货币或比特币等加密资产进行支付。
企业的运营方式也发生了变化。过去,企业将依靠印刷广告和口碑来接触目标受众。但在数字经济中,企业可以使用社交媒体、搜索引擎优化 (SEO) 和其他数字营销技术来接触目标市场。
数字经济的组成部分
美国统计学家和经济学家托马斯·梅森伯格(Thomas Mesenbourghg)确定了数字经济的三个关键组成部分。它们是:
- 电子商务基础设施: 这是指企业用于开展业务的电子系统。这包括硬件、软件、网络和数据存储系统。
- 电子商务:它是通过使用电子系统进行业务活动。这包括以数字方式购买和销售以及商品和服务的营销、生产和交付的过程。
- 电子商务:这是通过电子系统买卖商品和服务。这包括在企业和消费者之间交换货币、商品和服务。
然而,今天的数字经济要复杂得多,超出了这三个组成部分,包括电子政务、电子银行等。
数字经济的特征
数字经济具有以下特点:
- 由互联网驱动:互联网是数字经济的支柱。这就是使企业能够进入新市场和客户的原因。
- 全球: 数字经济不受地理边界的限制。这是一个全球性的、相互关联的经济体,使企业能够进入新的市场和客户。
- 始终开启: 数字经济 24/7 全天候可用。这意味着企业可以全天候运营并随时与客户联系。
- 快节奏: 数字经济发展迅速。这是因为不断创新和引入新技术。
- 数据驱动:数据是数字经济的命脉。企业使用数据来创建新产品和服务、做出决策、定位客户等等。
- 竞争:数字经济竞争激烈。这是因为客户现在有更多的选择,企业必须争取他们的注意力。
数字经济的重要性
数字经济在生产、营销或商业的各个方面都克服了传统经济的局限性。
今天,它是创新、增长和创造就业机会的最重要驱动力。
数字经济改变了企业的运营方式,并为企业创造了新的机会。它还改变了消费者的行为方式,并赋予他们更多的权力。
数字经济的兴起至关重要,因为它:
- 帮助吸引更多客户:数字经济使企业能够进入新的市场和客户。这是因为互联网的全球性。
- 降低成本: 技术使企业可以通过用更有效的数字方法取代传统方法来降低营销、生产和分销成本。
- 提高效率: 数字经济帮助企业提高效率,因为他们现在可以获得更好的工具和技术,甚至可以使用数据来获得最佳结果。
- 生成新作业:随着新企业和初创企业的涌入,数字经济创造了新的就业机会。它还创造了新的工作角色,如数字营销、大数据分析师、数据挖掘等。
- 引领创新: 数字化业务和业务流程带来创新。这是因为它允许企业尝试新的想法和技术来生产、营销和销售他们的产品和服务。
数字经济给企业的运营方式带来了根本性的变化。它还改变了消费者的行为方式。因此,它已成为全球经济中不容忽视的重要组成部分。
不仅是企业,政府(如印度和美国)也开始意识到数字经济的重要性,现在正在推广其优势。
数字经济的优势
传统经济的数字化带来了以下优势:
- 提高生产率: 数字经济提高了企业的生产力,因为他们现在可以使用技术来自动化其运营和流程。
- 提高竞争力: 今天的企业能够使用互联网来接触新的市场和客户。此外,他们还可以使用技术来改进他们的产品和服务。这提高了企业的竞争力。
- 增加就业机会:随着新企业的涌现,数字经济创造了新的就业机会。它还创造了遍布世界各地的新工作角色。
- 提高生活水平: 如今,数字化企业可以以更低的价格为客户提供更好的产品和服务。此外,产品现在可以按需提供,这提高了人们的生活水平。
- 更好的生活质量: 数字经济使人们可以在世界任何地方工作。这改善了人们的生活质量,因为他们现在可以平衡工作和个人生活。在消费者方面,数字经济使人们只需点击几下即可获得广泛的产品和服务。不仅是产品和服务,人们现在还可以在互联网的帮助下访问信息和知识并与他人联系。
- 降低成本: 数字化帮助企业用自动化流程取代了手动任务。这降低了企业的成本,并降低了消费者的产品和服务价格。
- 更快的交易:数字经济使企业能够更快地进行交易,因为他们现在可以使用在线支付方式。这不仅限于企业,也适用于个人,他们现在只需点击几下即可在线转账。
- 提高效率: 流程数字化通过消除容易出错的手动任务,帮助企业提高效率。此外,企业现在可以获得更好的工具和技术,帮助他们获得最佳结果。
- 创新: 业务和业务流程的数字化不仅带来了产品的创新,还带来了企业运营方式的创新。
- 更多个性化:随着收集更多关于客户的数据,企业现在能够为他们提供更个性化的产品和服务。
- 更方便: 如今,客户可以在家中舒适地购买产品和服务。电子商务和移动商务等新的商业模式使客户可以随时随地购物。
- 提高透明度: 数字经济提高了企业的透明度,因为他们现在可以使用技术与客户共享信息。
- 改善沟通:数字经济中连通性的提高使企业能够更有效地与客户沟通。他们现在有许多渠道可以联系客户,包括社交媒体、电子邮件和短信。
数字经济的劣势
尽管数字经济有许多优点,但它也有一些缺点,如下所示:
- 数字鸿沟: 数字经济的最大缺点之一是数字鸿沟。这是那些能够获得技术的人和那些没有获得技术的人之间的差距。这种鸿沟不仅存在于国家之间,而且存在于国家内部。这在世界上造成了一种新的不平等形式。
- 网络犯罪: 技术的使用增加也导致了网络犯罪的增加。这是因为犯罪分子现在可以使用技术来实施身份盗窃、欺诈和洗钱等犯罪。
- 数据安全:随着企业收集越来越多的客户数据,这些数据存在泄露或被盗的风险。这可能导致企业与其客户之间失去信任。
- 失业: 经济的数字化导致一些部门的失业,因为企业用技术取代了人类工人。这增加了这些部门的失业率。
- 隐私问题:随着企业收集更多有关其客户的数据,人们担心这些数据会被滥用。
- 重磅投资: 企业的数字化需要对技术进行大量投资。对于可能没有资源投资技术的小企业来说,这是一个挑战。
- 垄断:经济的数字化导致了一些大公司的崛起,这些公司已经变得非常强大。这在某些部门造成了垄断。
- 上瘾性: 数字经济本质上非常容易上瘾。这是因为它旨在让人们迷上他们的设备。这可能会导致许多问题,如成瘾、焦虑和抑郁。
- 潜在的环境影响: 数字经济中技术使用的增加导致电子废物数量增加和碳足迹增加。这是一个令人担忧的问题,因为它可能会对环境产生负面影响。
数字经济与传统经济
新的数字经济与传统经济非常相似,但两者之间存在一些关键差异,如下所示:
在传统经济中,企业使用纸质记录和手动流程来开展业务。在数字经济中,情况已不再如此,因为企业现在使用技术来存储数据并开展业务。
在传统经济中,企业向客户出售实物产品。在数字经济中,企业可以销售实物和数字产品。
此外,他们销售这些产品的渠道也发生了变化。在传统经济中,企业将通过实体店销售产品。在数字经济中,企业可以通过电子商务平台在线销售产品。
在数字经济中,甚至支付方式也发生了变化。在传统经济中,企业会接受现金作为支付方式。在数字经济中,企业可以接受各种支付方式,包括信用卡、借记卡、电子钱包和移动支付。