光大银行合肥分行为全面深化网点操作规范达标升级，于6月3日至6月14日期间，组织全省45家网点全员参加，历时半月送训到行。
光大银行始终以“阳光在心，服务在行”为品牌理念，以“对外服务提升品牌、对内服务提高效率”为主题。 本次轮训精深全员现金服务水平，提升全员现金收付业务技能，“以培训促技能，以技能提服务”，全面提升柜面服务质量，展示一流银行良好社会形象。通过业务培训提升现金服务水平，优化现金流通环境。
不宜流通人民币纸币及硬币实物检测工具使用
欧元、美元、英磅、澳元、日元、港币、加元、泰铢等多国货币实物展示
假币识别训考结合巩固技能知识
池州
6月3日
6月4日
芜湖
马鞍山
6月5日
6月6日
滁州
合肥
6月10日、6月11日
6月12日
蚌埠
宿州
6月13日
6月14日
阜阳
培训分为理论素养及实操技能两部分。理论素养主要是围绕本外币防伪及业务法律法规，外币注重各主要外币的防伪知识及常见假外币的鉴别。其中对假币收缴鉴定流程、冠字号码查询流程、全额清分、小面额预约兑换、残缺污损人民币兑换等常见问题，进行文件依据的解读与流程操作上的释疑。
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实操技能分为2项，本币识假与美元识假两项。
课程采用线下与线下相结合的方式进行，现场授课，录成微课后便于日后重复学习。
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文章来源：
小袁
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