36氪获悉,灵活用工供应链平台「蓝鸟云」获新一轮数千万元A+轮投资,本轮由德迅投资领投,老股东跟投。此前,公司相继于2019年4月获得紫京资本天使轮投资,2019年9月获得青山资本Pre-A轮投资,2020年6月获挑战者创投、德迅投资的A轮投资。
本轮融资蓝鸟云主要用于组建运营团队,提升平台对用工供应链的服务能力;扩展市场销售团队,提升公司获客能力;以及拓展新行业。
高流动性行业的刚需痛点创造了千亿级真实需求市场。临时用工具有需求确定性小、用工数量大、技能门槛较低的特征。蓝鸟云利用一套数字化工具矩阵链接用工方、劳务中介和临时工人,目前已与酒店业、餐饮业、制造工厂等有高频临时用工需求的行业企业建立合作关系。
用工单位在蓝鸟云SaaS系统内发出用工需求单,劳务公司可在蓝鸟云平台接单,并在系统中确认出工的临时工人及对工人进行排班。临时工人在系统确认出工后,根据系统指示上岗,在蓝鸟云系统完成用工考勤,最后按系统记录结算工资。
“我们用一套系统,串联ABC,即(Agency、Business、Customer),把用工方和供应方以及干活的兼职方三方链接在一起,实现用工供应、管理调度、薪税结算的用工全流程线上化,为企业节约用工成本、提高用工效率、规避用工风险。”蓝鸟云创始人兼CEO金财告诉36氪。
图源企业
盈利模式上,蓝鸟云主要对用工企业及劳务供应商收取SaaS服务费,同时从链路上收取相关增值服务费,如保险、发薪服务费等。“我们目前落地了酒店、餐饮和工业制造行业企业,它们的临时外包用工占比达到了30%-40%,工人今天来明天走流动率很高,用工单位对临时工人的管理很复杂,所以这套系统是刚需。”
在营收上,虽然经历了疫情影响,但蓝鸟云每年都保持80%的增长。金财介绍:“疫情让服务行业切实感受到用工之痛,蓝鸟云服务的企业多属高端连锁,酒店餐饮越是在半开半闭中,对临时性的用工模式需求越大,所以预计今年的年营收还将进一步增长”。
在获客方面,蓝鸟云平台具备双边网络效应。蓝鸟云首先会通过地推与用工企业合作,这些企业一般是连锁集团的总部,这也是打造用工方、劳务中介和兼职协同闭环的关键。而企业先上SaaS系统后,因为用功是一个协同环节,那就需要供应商也要上系统。供应商通过系统送人以及结算,必定要将兼职人员也带上来。如果平台要从供应商端介入,反之亦然。
现在蓝鸟云已经链接了近千家用工企业、近5000家劳务公司和约200万兼职人员。
在早期,蓝鸟云以酒店行业为主要目标客户,现已占高端酒店行业近40%的份额,成为香格里拉集团、万豪集团、希尔顿集团的独家或集团供应商。经过3年的发展,蓝鸟云进一步扩展到零售、餐饮、制造工厂、高尔夫连锁等多行业。
通过用工企业链接到劳务中介后,蓝鸟云向劳务中介提供付费版和免费版的服务。免费版满足劳务中介和用工单位的基本协同需求,付费版增加了辅助劳务中介管理旗下临时工人的服务。蓝鸟云告诉36氪,目前劳务中介的付费率是5%- 6%。
目前,平台聚集了大量用工供应信息和需求信息,面向临时务工人员,蓝鸟云也将推出用工撮合平台「云用工网」,打破用工供需的壁垒,切实为行业赋能。
团队方面,创始人金财为连续创业者,在人力资源科技领域拥有多年创业和管理经验,2015年创立过一家专注于服务业排班的SaaS公司,后被收购。运营合伙人刘剑,曾任美团高端酒店事业部总经理,经历美团酒店市场从0到1的所有过程。销售合伙人杨辛曾是石基信息高管,拥有10余年的酒店餐饮HR SaaS市场运营经验。技术合伙人徐东曾是北森招聘系统负责人、PaaS平台技术委员会负责人,在构建大型SaaS及PaaS平台有着丰富的经验。企业其它核心成员主要来自用友、腾讯、阿里、洲际、石基信息等。