百年大计，教育为本。入皖21载，招商银行合肥分行深刻把握教育事业深化改革机遇，贯彻落实总行战略部署，持续推进金融服务强国工程，长期深耕教育事业发展，积极探索服务教育行业新模式，擦亮招行教育金融服务招牌。
携手融智扶志 践行社会责任
作为一家有温度、有担当的金融机构，招商银行积极履行社会责任，发挥金融力量守护贫困学子的大学梦。招商银行合肥分行与国家开发银行安徽省分行携手，以国开行融智扶志为起点，结合招行金融科技能力，双方优势互补，联合打造面向国开行助学贷款项目的全流程、全周期、全渠道服务体系和品牌。双方坚持国开行的主体地位，坚持普惠服务，坚持责任担当的合作原则，优化助学贷款流程，提升助学贷款体验，确保助学贷款的安全和便捷，共同助力一代代学子圆梦大学，成就人生梦想。
招商银行合肥分行始终秉承“因您而变”的服务理念，坚持以客户体验为中心，充分发挥招行核心优势。借助金融科技创新基金支持战略项目研发和创新业务，为国开行助学贷款项目提供技术支持，承接国开行助学贷款学生账户服务。针对助学贷款学生分布广泛，前往银行网点不便的情况，招商银行合肥分行发挥线上与线下相结合的工作优势。在线下，招行合肥分行积极安排工作人员走进各县区资助中心，目前合肥分行已在安徽省超过30家资助中心直接安排驻点服务，由招行工作人员现场配合教育部门为学子解决贷款账户问题。在线上，招行展现出自身强有力的线上经营能力，招行两大APP累积下载突破2.6亿，月活用户突破1亿。在招行两大APP的支持下，可有效突破物理网点限制，为助学贷款全线上业务办理提供有力保证。
深耕生活场景 守护美好校园
又是一年开学季，不负秋风与时行。招商银行合肥分行暖心助力开学季，为莘莘学子逐梦大学保驾护航，用心守护美好校园生活。招行合肥分行所提供的优质金融服务，既便利了广大师生，更是推动了安徽教育事业的发展。
一直以来，招商银行合肥分行紧抓当代大学生，深耕大学生生活场景，提升金融品质生活，为高校提供大学生线上经营的统一阵地。招商银行合肥分行围绕校园生活，聚焦大学生衣食住行，提供大学生专属服务，打造完善的大学生服务体系，一方面在校园周边结合学生高频消费场景搭建专属服务体系，包括高校周边商店、大学城美食街等场景，开展校园周边活动投放，另一方面全方位搭建校园内场景，持续投入校内商超便利店、书店奶茶店等刚性零售场景和自助贩卖机、自助打印机、自助洗衣机等高频生活场景支付权益。除线下服务体系外，招商银行合肥分行也积极通过线上渠道发放多样的福利权益，利用招行APP进行定制化活动推送，为大学生提供缤纷多彩的校园生活，助力大学生开心快乐的学习。目前，招行为大学生校园生活开发的APP，已接入数十家学生生活高频平台，包括快递平台、三水平台、文印平台、视频文娱平台等，为师生提供便捷优惠的校园服务，实现一站式智慧校园生活。
青年兴则国家兴，青年强则国家强。招商银行合肥分行一直以来也注重青年人才的挖掘和培养，用金融沃土滋养着青年一代。长期以来，招行通过启动全省校园招聘吸引人才，为招行发展输送新鲜血液。同时招商银行合肥分行敞开大门欢迎大学生进入招行工作实习，为学生提供不同岗位的实习机会，帮助学生在真实的工作环境中提升自己的综合素质，提高自我认知，做出清晰正确的职业规划。金融支持人才培养，招商银行发挥金融力量，赞助举办科技创新、创新创业等比赛，激活学生的思维，发掘学生的创新能力，利用实践活动锻炼学生将想法转换成实际落地的能力。此外，招行自主研发的第二课堂系统，免费提供省内高校使用，助力学生全面发展，提升学生综合素质，丰富学生校园生活。
走近校园生活，打造校内文化
朝气蓬勃的大学里，校园生活丰富多彩。招商银行合肥分行贴近学生校园生活，协助高校共同打造校园文化，并积极履行社会责任。一方面通过与校方合作，发行高校校友卡联名卡，为广大学子和校友提供一张承载母校情怀和专属服务的卡片，目前已经联合安徽工业大学、安徽工程大学等省内知名高校发行校友联名卡，帮助高校及学生建立校园文化金融载体，受到了广大师生的一直认可；另一方面招商银行合肥分行结合梳理学生热点，联合共青团安徽省委、各高校团委等机构，联合开展“招商银行杯”高校演讲大赛、“青春风暴 防骗有招”校园短视频大赛、王者荣耀校园赛等校内活动，获得了大学生群体的高度认可。其中“招商银行杯”高校演讲大赛省内参赛高校达94所，参与学生突破3600户；“青春风暴 防骗有招”校园短视频大赛省内参赛学校达40所，大学生报名参与人次达6000余户，通过此次活动既履行了招商银行合肥分行的社会责任，又进一步强化了大学生防诈宣传工作的深入开展。
除此之外，招商银行合肥分行进一步加强高校开展数字化校园建设，提升学生在校生活体验。招商银行合肥分行以高校数字化服务为重要入口，围绕校园用餐、乘车、用水、缴费、社保等校内场景，输出线上餐厅、电子餐卡、电子乘车卡、校园云缴费、三代社保卡等综合服务能力。
拓展大学生客群 发挥招行魅力
近年来，招商银行以金融科技为核心动力，专注年轻客群经营，加快战略转型，努力打造最佳客户银行体验。针对大学生群体为主的战略客群，招商银行坚持“战略性投入＋数字化运营”，将持续战略性投入，围绕学生的核心需要，构建完整的服务体系。并通过面向学生群体构建金融、泛金融相结合的服务生态圈，涵盖便民服务、交通出行、饭票、影票、教育等多种服务方式，为大学生用户提供涵盖衣食住行、就业创业等方面综合服务，以金融科技赋能校园生活。结合各高校、学生需求，同时招商银行合肥分行围绕招总行全新推出的“一起 去热爱”大学生专属品牌和长期权益体系，做好本地客群触达，加强校园内的品牌宣传，增强年轻人对招行的感知，提升大学生对招行的喜爱度。
数据显示，截止2022年6月末，合肥分行累积实现大学生获客新用户20525户，安徽地区大学生客群覆盖率不断提升。强有力的数据证明，合肥分行围绕好产品、好服务、好权益，抓住机遇，吸引大学生获客群体，通过全渠道传播和主体活动，强化招行在学生客群及高校机构的品牌认知度和好感度。
新时代、新征程、新使命。招商银行合肥分行将紧跟国家战略，不断创新金融产品和搭建金融新平台，为安徽省高校提供全方位金融服务，以金融活水灌溉高等教育之花，用金融力量为安徽省教育事业高质量发展做出更大贡献。（汪元昕 郑玲）
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