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中国工商银行汕头分行党委书记、行长林绍生。余丹 摄 |
汕头经济特区建立40年以来，汕头金融业在改革开放的春风里实现历史性飞跃，在持续快速发展过程中，对外开放稳步推进，有力支持经济社会发展，满足群众日益增长的金融需求。
近日，中国工商银行汕头分行党委书记、行长林绍生接受南方日报专访，讲述工行汕头分行在特区的奋斗史——如何实现服务经济社会和自身经营发展的“双赢”目标。
策划：廖奕文
统筹：辛均庆 余丹
采写：余丹
谈发展历史
经历三个历史阶段
——汕头工行于1984年10月在市区外马路71号人民银行旧址分设成立。
南方日报：今年是汕头经济特区建立40周年，请您谈谈工行汕头分行在汕头特区发展的历史。
林绍生：总的来说，汕头经济特区成立40年的历程中，工行汕头分行（以下简称“汕头工行”）是特区成长的见证者、同路人，汕头工行的进步与汕头的发展鱼水相依，也从汕头经济特区的发展中快速成长。我们始终坚持稳中求进、积极支持经济发展、解决金融服务需求的理念，推进各项业务发展，规范完善管理，认真履行社会责任，取得比较好的成绩。
40年里，工行发展经历了三个阶段。1984至1994年是国有专业银行阶段，1984年人工两行分设，汕头工行于当年10月在市区外马路71号人民银行旧址分设成立。1990年，位于汕头特区中心区域（迎宾路1号）的汕头工行大楼落成并使用至今。这一时期，业务以传统存、贷款为主，经营模式、产品比较单一，有较浓的行政管理色彩。
1994至2004年是国有商业银行阶段，工商银行逐步建立起市场化经营模式。这时期业务范围扩大了，推出了许多理财业务，产品更加多样化，服务环境、服务态度、服务质量有了很大的改观，经营方式也变被动为主动上门找业务。
2005年至今，是股份制商业银行阶段，工商银行成功推进股改上市，构建起现代金融企业制度和治理体系，竞争力和风险防范能力显著提升，进入了高速发展阶段。这一时期，汕头工行发生了翻天覆地的变化，既有体制机制的变革、经营模式的转型，又有科技的进步、环境的改善；产品不断创新，并加大了市场拓展力度，风险控制全面加强，市场功能进一步发挥，整体实力持续增强。
谈社会责任
支持地方经济发展和服务民生质效
——至2020年6月末，汕头工行客户金融资产总量达953亿元，居同业首位。
南方日报：汕头工行成立以来，为汕头社会经济发展作出哪些贡献？
林绍生：汕头经济特区成立以来，工行是见证者，也一路成长，始终认真贯彻市委市政府、监管部门和上级行的工作部署，始终坚持党建引领，依法合规诚信经营，始终坚持稳中求进、创新发展，不断提升支持地方经济发展和服务民生质效，努力塑造汕头金融业诚信企业典范。
截至目前，汕头工行有营业网点64家，自助银行106家，实现智能化网点全覆盖，为超过2.2万单位客户和177万个人客户提供广泛、优质的金融产品和服务。至2020年6月末，汕头工行客户金融资产总量达953亿元，居同业首位。各项存款余额633.5亿元，比成立时的6.8亿元增加626.7亿元，翻了92倍；表内外信贷余额303.2亿元，比成立时的14.3亿元增加288.9亿元，翻了20倍。
数十年来，汕头工行全力支持地方经济建设。基础设施建设方面，近三年来共投入公路建设信贷资金超过40亿元，如汕湛高速公路13.6亿元、潮汕环线高速公路授信6.6亿元、牛田洋快速通道及金砂西路西延授信15亿元、中山东路东延授信6.4亿元等。
为能源、创新产业等重点企业、重点项目建设提供多样化金融服务，如汕头勒门、洋东海上风电项目授信22.4亿元，华能汕头海门发电机组项目授信7亿元，中海信创新产业城项目授信3.84亿元等。近三年来，汕头工行在各重大项目上共投放信贷资金63.7亿元，其中支持产业园区建设、优势企业并购和高新技术项目20多个，授信金额超30亿元。与此同时拓展“绿色金融”领域，配合做好环境治理工作，累计支持环保项目10个，授信金额30.63亿元。先后为本市各县区污水处理项目解决资金需求，改善当地环保环境。
汕头工行践行普惠金融政策，履行社会责任，大力扶持小微企业，运用“互联网+”技术，围绕小企业客户结算、交易、资产、纳税等多种场景，提供结算贷、经营快贷和税易通等信贷产品，解决小微企业融资问题。近三年来累计发放小微企业贷款125亿元，为近2100户企业提供资金支持。个人信贷方面，积极解决居民购房、消费金融需求，2019年初率先成为汕头市首家个人贷款超100亿元的银行，是本地最大的个人信贷银行。
此外，汕头工行非常关注支持社会民生事业，积极发挥工行网络平台和综合金融服务优势，为民生领域提供服务，如为全市1000多家机关和企事业单位干部职工提供公积金管理业务；与汕头20余家医院搭建“银医互联平台”，通过提供软件系统互联合作，有效解决了医院挂号时间、就诊排队、缴费排队时间长的问题；同时积极支持医院改扩建，目前审批了6家医院项目共27.22亿元。在便民利民方面，汕头工行还与税务局合作搭建“银税互联”平台，方便企业主和财务人员办缴税费，让信息多跑路，让企业少跑腿。
汕头工行还积极履行服务社会责任，将关爱社会和企业文化相结合，历年来先后被省政府评为“五一劳动奖状”和工总行精神文明建设先进单位，实现了服务经济社会和自身经营发展的“双赢”目标。总的来说，汕头特区成立40年的历程中，汕头工行是特区成长的见证者、参与者，汕头特区的发展为工行发展提供了良好外部条件，反过来，工行业务发展也解决了很多金融服务需求，支持了地方经济发展。
谈抗击疫情
开展“春润行动”支持企业复工复产
——全力支持各类防疫企业的信贷需求，至7月底，共提供防疫相关贷款4.6亿元。
南方日报：今年新冠肺炎疫情暴发后，对我国社会经济造成巨大影响。汕头金融系统快速反应，做好服务保障，用金融力量与企业齐心抗疫。请问汕头工行在抗“疫”中如何发挥力量？
林绍生：按照党中央、国务院关于做好防疫及支持复工复产的决策部署，汕头工行认真做好业务拓展和管理工作。一是积极解决抗疫的金融服务需求。在春节期间，办理开通各项防控专项资金划拨47笔、金额1476.7万元；疫情期间启动“工行在线”平台，24小时在线服务，超过1.5万位客户关注并咨询。同时，全力支持各类防疫企业的信贷需求，至7月底，共提供防疫相关贷款4.6亿元。如为汕大附一医院采购款提供银行承兑汇票服务9500万元；解决口罩生产企业泰恩康公司的产能需求，为其办理融资、票据池等业务，授信额度达4800万元。
二是开展“春润行动”支持企业复工复产，加强客户的走访和电话沟通，及时了解需求，解决困难。至7月末，汕头工行共对中小微企业发放流动资金贷款37.1亿元，对36户企业办理本息延期5.7亿元。
我们根据有关金融政策要求，推出多项减免收费政策，切实降低企业成本。对受疫情影响未能按时还款的企业办理贷款展期或续贷，不加收罚息。上半年，汕头工行小微企业贷款平均利率比2019年下降0.8个百分点。此外，还积极组织员工作为志愿者参加乡镇、社区防疫宣传服务工作，组织员工献爱心，为湖北抗疫捐款27.2万元。
谈未来发展
续写汕头工行新的历史篇章
——努力服务好地方经济发展的金融需求，全力支持实体经济又快又好发展。
南方日报：今年是经济特区建立40周年，接下来，汕头工行将如何做好相关工作，让金融更好助力企业复工复产，为实体经济平稳健康发展保驾护航？
林绍生：汕头经济特区如何加快发展，也是当前一项重点工作，汕头工行如何在其中发挥作用，我们也做好了准备。接下来，汕头工行将根据国家政策调整和市场变化情况，按照宏观调控的要求，坚持稳中求进的工作总基调，贯彻落实新发展理念，积极拓展业务，加强风险管控，努力服务好地方经济发展的金融需求，全力支持实体经济又快又好发展。
我们将继续支持当地重点项目、民生项目、基础设施以及生产流通企业的资金需求，主动调整信贷政策，加强客户走访。每个季度工行将开展营销活动，及时了解掌握企业需求，解决需求。同时，我们要积极改善服务，提升服务效率，丰富金融产品，包括理财产品、投资产品、消费信贷产品等，来解决广大客户多样性、个性化需求。目前，汕头工行已有近半的网点完成更新改造，为客户提供了全新舒适的体验；加大互联网金融产品推广，让老百姓足不出户，就可享受银行全产品服务。一个企业要做成百年老店，除了业务发展之外，加强风险控制也是一项重要工作。汕头工行将坚持依法合规、稳中求进的思路，做好风险控制。
如今，新时代改革的号角吹响，汕头工行已做好准备，将紧紧围绕市委市政府提出的总体发展思路，坚定服务实体经济大局，充分发挥金融促进经济增长作用，立足特区成立40周年的新起点，以逢山开路、遇水架桥的顽强作风，走对走实走好新时代改革开放之路，续写汕头工行新的历史篇章。
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