1月10日，肇庆首家企业信用报告自助查询代理点在怀集农商行悦景康城支行成功揭牌，实现邻近企业信用报告“就近查”。
据了解，企业信用报告自助查询操作简单，全程无需携带纸质资料、无需人工审核、无需扫描影像资料，实现在线实时授权、电子营业执照实时验证。企业法人或经办人办理企业信用报告查询时仅需携带身份证，经现场登录电子营业执照、确认企业信息、验证查询人员身份、打印企业信用报告等步骤，就可以通过自主查询机自行查询企业信用报告，相比人工查询更加便捷、高效。
近年来，随着怀集农村信用体系建设工作不断推进，征信信息应用场景日益广泛。为更好地满足社会公众征信查询需求，2022年以来，人行怀集县支行以“三项举措”（打造“三室四区”、落实“五项要求”、增加“服务网点”）创建征信服务示范窗口，不断提升征信服务水平，助力优化营商环境。
打造“三室四区”，建设标准化服务网点。
人行怀集县支行通过创建“征信服务示范窗口”，打造“三室四区”征信服务点，全面提升征信服务质量和征信合规管理水平。其中，“三室”指异议处理室、征信业务资料室、征信业务办公室，“四区”指窗口服务区、自助查询区、休息等候区、征信宣教区。
落实“五项要求”，践行征信为民服务理念。
一是强化党建引领，遴选政治素质较好的员工担任窗口服务人员，推动服务工作提质增效。二是实行“资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急项目跟踪办”服务机制和“弹性窗口”机制，在窗口人流量大时增加窗口数量，缓解群众查询轮候压力。三是进行规范化管理，明确服务质量、服务行为、用户管理等9方面服务标准，努力做到规范服务、文明服务、高效服务。四是强化信息管理，通过“制度+技防”保护群众个人隐私，确保信息无泄漏。
增加“服务网点”，提升征信查询服务便利度。
目前，人行怀集县支行先后在农业银行怀集支行和中国银行怀集支行设置个人信用报告自助查询代理点，进一步优化怀集县征信服务点布局。为方便群众查询征信信息，中国人民银行征信中心提供“全天候”线上查询服务，群众可以通过人民银行征信中心官网、全国性商业银行APP等进行线上查询。
接下来，人行怀集县支行将继续深入践行征信为民理念，为企业和群众提供更加安全高效、灵活便捷的征信服务，不断增强辖内企业、群众的征信服务获得感和幸福感。
附：怀集县个人及企业信用信息报告查询攻略
服务点名称：中国人民银行征信中心怀集县服务点
地址：怀集县幸福街道解放南路5号（怀城大桥南侧）
对外服务时间：周一至周五，上午8:30-12:00；下午2:30-5:30（法定节假日除外）
提供服务内容：个人信用报告查询（可持二代身份证等有效身份证件查询），企业信用报告查询
咨询电话：0758-5553456
服务点名称：中国农业银行怀集县支行个人征信自助查询代理点（怀集县新世界大酒店旁）
地址：怀集县怀城街道城北二路122号
对外服务时间：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午10:00-下午4:00（法定节假日除外）
提供服务内容：个人信用报告查询（仅限于群众本人持有效二代身份证查询）
咨询电话：0758-5528635
服务点名称：中国银行肇庆怀集支行个人征信自助查询代理点（怀集腾悦洲际大酒店旁）
地址：怀集县怀城街道西区城北一路腾业广场A区第一层109-112号商铺
对外服务时间：周一至周五，上午9:00-12:00；下午2:30-5:00（法定节假日除外）
提供服务内容：个人信用报告查询（仅限于群众本人持有效二代身份证查询）
咨询电话：0758-5526288
服务点名称：怀集农商银行悦景康城支行征信自助查询代理点
地址：怀集县怀城街道莲花庄悦景康城
对外服务时间：周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六上午9：00-12:00，下午2:30-5:00（法定节假日除外）
提供服务内容：企业信用报告查询
咨询电话：0758-5875685
互联网查询
1.可登陆中国人民银行征信中心官方网站（网址：www.pbccrc.org.cn），用户首先进行注册验证，通过验证后免费提交查询申请。
2.登陆中国人民银行征信中心授权的全国性商业银行及中国银联APP客户端进行查询。支持的手机银行APP包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行以及银联云闪付APP。
发布：怀集县融媒体中心
通讯员：闲靖明
编辑：李梁源
编校：植敏仪
审核：周贤良
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