“懂爱，懂生活，懂人性，把保险当信仰。”植根保险行业20年，这是盛英对自己的要求。从基层保险营销员成长为友邦深圳如意家族创始人，从友邦中国首批LIMRA和CIAM证书获得者，到多年被评为深圳市一百名优秀寿险营销员，再到荣获国际寿险最高荣誉MDRT终身会员，盛英对自我的严苛，成就了今天优秀的她。她带领200人的如意家族，稳居深圳保险行业排名前列，已为深圳市民送去近百亿元的保障。
友邦保险盛英
盛英进入保险行业可谓是一种机缘巧合。2001年，盛英父亲因病进行了一场心脏瓣膜手术，手术的费用都是由父母自行承担。从那时起，保险的重要性如一粒种子深埋盛英心里。一年后，盛英在准备留学英国的考试同时，希望通过在外资企业优秀的培训体系中充实自己，于是来到友邦。初生牛犊不怕虎，跟随对保险行业的信念，她在心中早已为自己明确了定位和目标。“来友邦，我非常清晰自己的定位，成为一名保险企业家，守护生命的价值。”
从业生涯中的每件小事让她对保险行业保持永久的热忱。2018年，团队成员的一位客户在异国出差，突发颅内动脉瘤破裂。在当地没有治疗条件，民航不办理转运，客户近乎绝望的情况下，友邦团险先行启动SOS跨国紧急救援服务，成功使客户转危为安。这让盛英再次高度认可保险从业者的价值，从中获得成就感。“理解生命，影响生命，并通过时间来转化，这就是做好保险的本质。”正是这份认可，盛英在保险这条路上走过了一年又一年。
这些年来，盛英多年被评为深圳市一百名优秀寿险营销员。荣誉背后是她对实现个人价值的追求。工作中，她每天都做好活动时间规划，活动量管理，以实现每日的工作价值。日积跬步，以致千里，她相信做好每天的每件小事，才能达到价值的突破。
带领团队时，盛英注重成员思想的培养。她强调，团队要有凝聚力，保有共同价值观，用真心去服务客户，“一个人可以做出很好的成绩，但只有一群人才能做出持续的好成绩。”作为团队管理者，她始终相信，用服务之心做好管理，把团队当做企业经营，带领团队向共同的愿景前进，才能打造一个“为爱共好，为梦共赢”的团队”。在朋友圈个性签名处，盛英写下“无我、利他、分享、成就”，她以此激励自己，也影响着她的“团队合伙人”，“要打造成高绩效且可持续发展的团队，必须要把团队当企业经营，建立完善的组织架构，三年疫情让团队保持稳中求进得益于团队拥有‘同心同德，付出共赢’的经委会，才能打造出“精英服务精英”的团队”。
近三年，中国保险销售从业人员从900万回调至300万，为过去的粗放式经营画上了句号。优胜劣汰，营销员的专业度和综合素质面临极大的考验。“当下，符合专业要求和高学历的复合型创业者更能匹配市场需求。”面对保险行业转型，盛英坦言，招募周期更长和人才管理更精细化才能促进人才的专业化。此外，盛英始终把信念放到工作的第一位，“不计眼前得失，把保险当信仰”是她应对市场转型的心得。以不变应万变，盛英以好心态迎接时代转变带来的挑战，继续行走在寿险行业的前端。
盛英强调，保险营销员作为陪伴客户一生的“健康及财富管理伙伴”和“保险企业家”，应为“合伙人”倾注全部力量。保险行业转型的当下，她将坚持“人情味”寿险，带领团队打造“理想团队”。“因上努力，果上随缘”，好心态伴随她应对眼前的机遇和挑战，实现人生价值的新突破。
【撰文】谭冰梅 唐秀雅
【统筹】谭冰梅
【作者】 谭冰梅
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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