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招商银行维护客户方法(招商银行维护客户方法有哪些)

2023-04-26 14:25:52 股票知识 阅读 0

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招商银行浙江区域多个岗位等你来!

(一)网点负责人


【岗位职责】

1.承担网点综合经营和管理的主要责任人职责,负责辖属各类客户的拓展、经营和提升,严格执行分行制订的业务拓展和经营规划,做好网点队伍建设,以及风险管理和内控合规管理各项要求的督导落实;

2.负责统筹规划网点经营预算和业务指标,完成综合绩效考核目标,统筹网点各项业务营销工作,树立良好服务品牌,建立和维护与重要客户的关系,不断拓展市场份额。


【岗位要求】

1.大学本科(含)及以上学历,身体健康,品行端正,无不良记录,具备较强的责任心和工作激情;

2.具有5年以上金融机构信贷业务和相关管理岗位工作经验,具备较高的专业素质,了解宏观政策与经济形势,熟悉银行各类金融产品、业务流程及相关业务法规;

3.具有较强的业务开拓、风险把控、管理和综合协调能力。


工作地点:金华


(二)对公团队负责人


【岗位职责】

1.带领团队维护和开拓对公客户,挖掘公司客户的产品及服务需求,参与制定对应的金融服务解决方案,并推动方案的落地实施;

2.承接总分行业务发展战略,具体落实所在机构相关经营目标,推动所在经营机构的企业客户及潜在企业客户的市场营销工作;

3.分析管理的企业客户所在行业及企业本身运营情况,做好风险预判,并做好沟通协调工作;

4.负责团队队伍建设,推进团队能力培养与提升。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件;

2.具备5年(含)以上金融机构信贷从业经验,2年(含)以上团队管理岗位相关工作经验;

3.具有较高的专业素质,较好的信贷业务知识和业务技能,较强的业务开拓、风险把控、管理和组织协调能力;

4.具有较强营销能力及市场拓展能力,良好的适应能力、分析能力和文字表达能力;

5.身体健康、品行端正、无不良记录,具备较强的责任心、团队精神及抗压能力。


工作地点:金华


(三)战略客户经理


【岗位职责】

1.维护和开拓总分行对公战略客户,协调并推进业务合作落实;

2.做好总分行对公战略客户服务落地,提升服务效率、优化客户体验;

3.开展对公客户深度经营,深入挖掘对公客户需求,提供综合化金融服务方案并负责实施落地;

4.维护战略客户集团授信,日常开展授信管理工作;

5.牵头贷后管理,关注行业和客户风险事件,进行风险预警并落实风险处置工作。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历;

2.具备3年(含)以上银行相关岗位工作经验;

3.具有较高的专业素质,较强的学习及创新能力,熟悉对公业务框架和产品体系;

4.具有较强营销能力及市场拓展能力,具备高度责任心及团队协同力,工作细致认真吃苦耐劳;

5.身体健康、品行端正、无不良记录,具备较强的责任心、团队精神及抗压能力。


工作地点:嘉兴


(四)跨境金融产品经理


【岗位职责】

1.负责区域市场跨境金融客户代客交易业务(外汇、商品、衍生等)的协同营销;

2.负责区域市场重点客户业务营销、维护、跟踪及落地,包括但不限于为客户提供交易类产品的定制服务,制定符合客户需求的交易方案,及相关交易业务的落地操作;

3.组织推动区域市场的代客交易业务营销拓展、客群建设、品牌建设;

4.负责行内考核指标推动及开展内部培训工作。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历,有金融市场外汇交易工作经历或有金融工程、数理金融类等相关专业优先;

2.国内外银行、证券、期货、外贸等相关行业2年(含)以上工作经验;

3.具有把握宏观经济及金融市场等领域的基本走势及规律的能力;

4.熟悉外汇、商品、衍生产品销售交易流程,有较强的风险控制意识;

5.具备较强的组织协调能力、人际沟通能力、文字应用能力、研究分析能力;

6.品行端正、无不良记录,具备较强的责任心、团队精神及抗压能力;

7.具有外汇金融市场实战经验者优先。


工作地点:杭州、嘉兴、金华、绍兴、湖州


(五)公司客户经理


【岗位职责】

1.维护和开拓分行公司客户,提升公司客户对分行综合贡献度;

2.挖掘公司客户的产品及服务需求,参与制定对应的金融服务解决方案,并推动方案的落地实施;

3.承接总分行业务发展战略,具体落实所在机构相关经营考核指标;

4.推动针对所在经营机构的企业客户及潜在企业客户的市场营销工作;

5.搜集所管理企业客户所在行业及企业本身运营数据,做好风险预判,并做好与总分行风险岗位的沟通协调工作。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历;

2.具备2年(含)以上银行相关岗位工作经验;

3.具有较高的专业素质,较强的学习及创新能力,熟悉对公业务框架和产品体系;

4.具有较强营销能力及市场拓展能力,具备高度责任心及团队协同力,工作细致认真吃苦耐劳;

5.身体健康、品行端正、无不良记录,具备较强的责任心、团队精神及抗压能力。


工作地点:嘉兴、金华、绍兴、湖州、衢州、舟山


(六)零售市场经理


【岗位职责】

1.负责所在网点新增代发企业拓展、存量代发企业经营及维护工作,做好代发企业关键人维护,组织策划重点代发企业维护经营服务工作;

2.负责所在网点场景拓展工作,包括但不限于批量项目获客、实施“四进”渠道客户拓展和品牌宣传类营销活动开展;

3.负责所在网点零售外拓指标统筹及推动工作,做好业务转介及交叉销售;

4.完成考核期内相关业务指标。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历;

2.具有较强的组织协调及沟通、表达能力,较强的分析问题及逻辑思维能力;

3.具有较强的责任心和团队精神,工作细致,能承担较大的工作压力。


工作地点:杭州、舟山、衢州


(七)理财经理


【岗位职责】

1.维护现有客户,减少客户的流失以及对流失客户的挽留提升工作;

2.负责开拓新客户及新增客户总资产;提升潜力客户及客户总资产;

3.负责了解客户个性化产品和增值服务需求并达成目标;

4.根据客户需求,为客户出具投资建议书并执行资产配置;

5.深度经营客户,为客户提供综合金融服务;

6.完成考核期内财富管理部相关的业务指标。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历;

2.需两年以上银行、证券、基金、保险领域相关工作背景;

3.擅长高端客户的投资理财、市场研究和资产配置规划,有较强的市场开拓和沟通能力;

4.具备基金从业资格证;同时持有AFP、CFP等理财客户经理相关从业资格优先考虑;

5.具有较强的组织协调及沟通、表达能力,较强的分析问题及逻辑思维能力;

6.具有较强的责任心和团队精神,工作细致,能承担较大的工作压力。

7.特别优秀可放宽相关条件。


工作地点:杭州、嘉兴、绍兴、湖州、金华、衢州、舟山


(八)私人银行客户经理


【岗位职责】

1.为私人银行客户提供定制投资规划、家族传承与治理解决方案,提供全方位、个性化、私密性的综合财富管理服务;

2.充分了解境内外宏观经济、政策、资本、外汇及商品市场形势,及时将我行市场观点及资产配置策略传递给私人银行客户;

3.积极进行客户开拓,通过投商行一体化公私联动、境内外联动多措并举开拓私人银行新客户;持续做好客户的经营与日常关系维护,以客户为中心,为客户创造价值,不断提升客户在我行的资产;

4.完成工作指标,具备团队精神,配合团队或领导,完成中心、部门、条线各项任务。


【岗位要求】

1.大学本科及以上学历;

2.持有基金从业等相关资格证书优先考虑;

3.具有较强的组织协调及沟通、表达能力,较强的分析问题及逻辑思维能力;

4.具有较强的责任心和团队精神,工作细致,能承担较大的工作压力;

5.特别优秀可放宽相关条件。


工作地点:杭州、嘉兴、绍兴、湖州、舟山


(九)零售信贷客户经理


【岗位职责】

1.对客户推荐我行零售信贷产品及功能;

2.对客户进行营销,受理客户贷款申请;

3.对客户开展贷前调查工作;

4.对客户通过交叉销售开展综合经营;

5.协助总分行提供贷后管理所需信息及材料。


【岗位要求】

1. 品行端正、身体健康、无不良记录;

2. 具有2年(含)以上银行同业工作经验,具有零售信贷从业经验者优先;

3. 大学本科及以上学历;

4. 具备较强的市场开拓能力、能够接受PAD接单等新型营销工具以及能通过O2O等新型营销渠道获客,有一定数字化思维能力。


工作地点:嘉兴、舟山、湖州、衢州


(十)大堂经理


【岗位职责】

1.负责对营业厅(含“金葵花”理财中心)进行现场服务管理,直接参与营业厅服务工作;

2.负责统一调度营业厅各类服务资源,协调各条线、各岗位间的服务管理;

3.定期根据零售各岗位人员的日常服务表现进行服务考核;负责牵头开展零售各岗位员工的服务培训、服务监督、服务辅导;直接管理服务专员和驻点人员(统称大堂人员);

4.负责与客户保持良性接触,主动搜集客户的意见建议;

5.负责网点服务的日常管理。


【岗位要求】

1. 品行端正、身体健康、无不良记录;

2. 具有2年(含)以上银行同业工作经验,具有大堂从业经验者优先;

3. 大学本科及以上学历;

4. 具备较强的市场开拓能力、能够接受PAD接单等新型营销工具以及能通过O2O等新型营销渠道获客,有一定数字化思维能力。


工作地点:嘉兴、舟山


(十一)综合柜员


【岗位职责】

1. 做好会计、储蓄等运营柜面业务的办理,账务核对及重要空白凭证等实物的保管,防止差错事故,维护银行及客户资金安全;

2. 加强业务知识学习及技能练习,提供快捷、优质的服务,提高客户满意度;

3. 配合客户经理,发掘客户资源,并适时向客户经理转介客户需求;

4. 配合分行做好反洗钱相关工作,及时将可疑情况上报主管;

5. 特殊、疑难问题、业务差错等重要事项及时报告主管;

6. 完成领导交办的其他工作。


【岗位要求】

1. 具备2年及以上银行相关工作经验,熟悉银行对公结算和储蓄业务;

2. 有会计从业资格证;

3. 大学本科及以上学历;

4. 具备良好的客户服务沟通能力、业务学习能力、风险管控和疑难业务处理能力。


工作地点:嘉兴


三、报名渠道


(一)招商银行官方招聘网站:http://career.cmbchina.com,选择“社会招聘”,选择机构“杭州分行”,选择职位投递电子简历。


(二)关注“招商银行招聘”官方微信公众平台,点击“招了”,选择“社会招聘”,选择机构“杭州分行”,投递简历。


报名截止时间:2023年4月30日

招商银行杭州分行邀您同行,梦想绽放!



岗位方向二

招商银行廊坊分行成立于2017年10月26日,目前下辖2家营业网点。五年来,廊坊分行始终秉承“因您而变”的经营理念,围绕“轻型银行”的战略方向和“一体两翼”的战略定位,较好地实现了效益、质量、规模的持续协调发展。


廊坊分行始终坚持“以人为本”的人力资源发展理念,以员工发展为核心,打造员工最佳体验银行,竭力为各方青年才俊创造广阔的职业发展平台。现廊坊分行热忱邀请优秀人才加入,具体要求如下:


一、招聘岗位、职责及应聘条件


(一)支行负责人


岗位职责:

1.统筹规划支行经营管理目标,完成综合绩效考核指标;

2.负责支行各项业务营销工作,树立良好服务品牌,建立和维护与重要客户的关系,不断拓展市场份额;

3.负责支行人员队伍的管理、培养及业务营销协助;

4.负责支行内控合规、安全保卫、综合事务等工作。


岗位要求:

1.坚决执行党和国家的路线、方针、政策,政治思想成熟;具备较高的专业素质,较强的业务开拓、风险把控、管理和综合协调能力;工作经验丰富,能有效处理本领域的疑难工作,能独立、有效指导下属在本领域开展工作,能有效培养、激励下属;

2.年龄40周岁(含)以下,全日制本科及以上学历,品行端正,无不良记录;

3.5年以上银行从业经验,具有较高相关专业能力、丰富的同业阅历者优先。


(二)综合柜员


岗位职责:

1.按照我行规章制度和操作规程,办理柜面会计、储蓄、出纳业务;

2.负责自身经管现金、单证、贵金属及其他重要物品的保管与核对,落实业务相关账务、数据的核对统计、上报工作;

3.发掘客户资源,适时进行转介营销。


岗位要求:

1.年龄35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历;

2.具有较强的沟通交流、分析判断和文字组织能力;具备较强的责任心、团队协作和服务意识,能承担较大的工作压力;

3.具备1年(含)以上的柜面工作经验,其中具有外汇工作经验的优先。


(三)公司客户经理


岗位职责:

1.负责银行与客户间沟通,发展新客户,维护老客户,与客户建立良好业务关系;

2.调查客户需求,帮助客户了解和选择我行业务品种,为其提供我行业务范围内的全方位金融服务;

3.建立分管客户业务档案,收集客户及同业相关信息,定期对分管客户或相关行业做出经济活动分析并报告;

4.参与市场营销策划方案的设计,落实既定方案的组织实施;

5.接受对公客户融资申请,对申请人负债能力和融资保证条件进行调查,测定融资风险度,撰写前期调查报告,并按规定程序上报审查。融资项目经审批同意后,按规定办理手续,确保所有文件完整有效;

6.负责融资项目的管理工作,关注借款人债务偿还能力的变化及保证条款的变化情况,针对危及我行债权安全的风险因素和风险隐患,及时采取措施防范和化解风险,并向有关部门和领导汇报。


岗位要求:

1.35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历,品行端正,无不良记录;

2.2年以上银行从业经验;

3.熟悉银行公司业务等相关知识,具有较强的沟通协调能力及一定的文字综合能力,责任心强,能承担较大的工作压力,具有良好的组织协调、沟通及开拓创新能力;

4.具有丰富的相关岗位工作经历者优先。


(四)零售理财客户经理


岗位职责:

1.为客户提供金融产品咨询、推荐等服务,建立基础客群客户关系网络;

2.负责发展和维护金卡客户,提升客户资产量,向上输送金葵花客户;

3.负责管户客户的日常营销维护并协助受理本网点客户的开户及功能开通;

4.负责根据专业技能为客户出具合理的财务规划建议,并协助客户实现财务规划落地;

5.负责协助分、支行开展日常客户活动的开展等;

6.完成领导交办的其他工作。


岗位要求:

1.35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历,品行端正,无不良记录;

2.2年以上银行从业经验,持有基金从业资格、保险从业资格、AFP、CFP等专业证书者优先;

3.熟悉财富管理相关知识,具有较强的沟通协调能力及一定的文字综合能力,责任心强,能承担较大的工作压力,具有良好的组织协调、沟通及开拓创新能力;

4.具有丰富的相关岗位工作经历者优先。


(五)零售市场客户经理


岗位职责:

负责信用卡、商务卡企业以及线下支付场景的开发、推广及维护工作。


岗位要求:

1.35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历,品行端正,无不良记录;

2.2年以上银行相关岗位工作经历;

3.具有较强营销能力及市场拓展能力。


(六)零售信贷客户经理


岗位职责:

零售信贷客户经理是从事零售信贷业务市场拓展工作的市场营销人员。

1.开拓市场、获取客户、完成业务目标,负责对客户推荐和营销我行零售信贷各项产品及服务;

2.受理客户贷款申请,开展贷前调查工作,对贷款资料真实性、有效性及合法合规性负责;

3.对客户通过零售交叉销售开展综合经营;

4.积极做好与支行的联动营销,承接支行转介的小微贷款、消费贷款和住房贷款,并多方位获取客户资源,做好渠道拓展;

5.配合分行开展贷后管理、做好客户持续服务工作。


岗位要求:

1.35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历;

2.1年以上银行从业经验,具备良好的营销推动能力、数据分析能力、风险监测和研究能力、谈判沟通能力;

3.品行端正,无不良记录;


(七)风险经理


岗位职责:

1.开展贷前调查协同作业,参与贷前真实性调查和揭示业务风险,对授信业务独立出具风险评价报告;

2.负责流程控制类风险业务关键环节的操作,监控贷款用途;

3.参与授信业务的贷后管理工作,开展风险预警工作,定期过滤各类预警信号,对预警客户进行持续的监控管理,参与风险排查工作,撰写风险排查报告;

4.及时揭示风险并报告对客户经营活动发生重大变化,或发生危及我行信贷资产安全的因素。


岗位要求:

1.35周岁(含)以下,全日制本科及以上学历,品行端正,无不良记录;

2.具有两年以上银行信贷、风险管理等相关岗位工作经验;

3.具备较强的责任心和良好的协调、沟通能力;

4.有较强的抗压能力,勇于挑战自我。


二、报名渠道


(一)招商银行官方招聘网站:http://career.cmbchina.com,选择“社会招聘”,选择机构“石家庄分行”,地点录入“廊坊”,选择职位投递电子简历。


(二)关注“招商银行招聘”官方微信公众平台,点击“招了”,选择“社会招聘”,选择机构“石家庄分行”,地点录入“廊坊”投递简历。


联系人:崔先生0316-2257028。


三、注意事项

(一)工作地点为廊坊市(包含县域)。

(二)报名截止时间:2023年7月31日

(三)每人只能应聘一个岗位,请勿重复报名多个岗位!以免造成简历投递问题。

(四)恕不接待来访,请您确保报名时所留手机号码准确无误,并确保手机能够接收公共信息。

(五)本次招聘由招商银行廊坊分行统一组织实施,未委托任何其他中介机构和个人参与。招聘过程不收取任何费用。非经招商银行廊坊分行招聘的人员,我行不承担任何法律责任。

(六)录取后,如发现学历、学籍、综合表现及身体状况等不符合我行招聘条件的,我行有权随时辞退。

(七)应聘报名信息和材料将代为严格保密,恕不退还。

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