疫情就是命令，防控就是责任。针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情，人民银行湛江市中心支行全方位做好疫情防控期间人民币现金管理工作，全力保障辖内现金供应服务需求得到高效满足，严把现金消毒关，让市民用上“放心钱”。
科学预测合理调配
确保防疫期间现金供应充足
人民银行湛江市中心支行每日监测辖内银行机构现金外付与库存情况，科学预测辖内现金需求，一旦出现现金需求缺口，第一时间安排调拨。一方面，人民银行湛江市中心支行要求辖内银行机构加强现金服务自助设备的运维保障和现金补充，确保自助取现服务不中断。另一方面，要求辖区银行机构合理把握现金投放的结构、进度和节奏，合理调配库存现金，着力加大对医院、车站、景区等重点区域的现金供应。
据了解，疫情出现后，湛江火车站的备付金由于退票旅客暴增而一度告急，市卫生健康局、市疾控中心等单位为防控新型肺炎疫情需要进行应急支付，现金服务面临多方考验。在此情况下，人民银行湛江市中心支行及时启动应急预案，有条不紊地安排调拨，确保银行机构人员、库车、款箱等落实到位，及时顺利地解决了紧急停发列车的退票现金需求和医疗机构应急款项取现业务。此外，工商银行湛江分行等银行机构还开设了紧急对公业务绿色通道，调配精干力量，全程配合应急业务的办理。
加强现金消毒
为市民提供“放心钱”、“卫生钱”
为严防现金成为新型冠状病毒扩散传播载体，人民银行湛江市中心支行第一时间对行内的发行库进行了卫生消毒处理。此外，记者从人民银行湛江市中心支行获悉，该行还加紧部署银行业金融机构的网点环境净化保障工作，确保疫情防控期间现金严格消毒，让市民用上“放心钱”、“卫生钱”。
记者在走访工商银行、建设银行等银行业金融机构时看到，各银行业金融机构正采用臭氧消毒、紫外线灯照消毒、烘箱消毒等方式做好现金防疫消毒工作。据介绍，人民银行湛江市中心支行在要求辖区各银行机构做好业务库、网点、现金服务设备等消毒工作的同时，还要求各银行机结合自身实际着重加强对医院、车站、景区等重点单位回笼现金的消毒杀菌工作，阻断新型冠状病毒通过现金途径传播。为确保一线现金业务人员的安全，人民银行湛江市中心支行要求强化对现金业务人员的疫情排查，严格执行可疑人员须隔离观察14天的防控要求。
完善服务方式
全方位做好城乡防疫工作
从防止疫情扩散和保护辖区群众健康的角度出发，人民银行湛江市中心支行指导辖区银行机构利用微信、微博等方式进行应急宣传，鼓励市民使用手机银行、网上银行、微信银行、ATM机等非现场方式办理业务，并为非现场业务提供有效的技术保障和相关服务。
值得一提的是，考虑到市民群众春节大规模返乡，人民银行湛江市中心支行充分关注农村地区防疫问题，特别强调加强乡村地区在防疫期间的现金服务工作，指导基层银行机构强化现金供应保障，增加库存备付，并要求辖内乡镇银行网点灵活利用滚动屏等媒介宣传防疫工作，促进防疫知识的下沉与普及。同时，为了给基层民生单位提供便捷的现金服务，人民银行湛江市中心支行指导农村地区的银行机构加强与当地医院、商超、加油站等民生服务单位的沟通联系，在防疫期间做实做细做好上门收款工作。
据介绍，农业银行海安支行、廉江支行等网点为广东徐闻港航控股有限公司、华润万家超市等公共民生企业提供了上门收款服务，切实保障了公共民生企业的现金服务。
人民银行湛江市中心支行表示，下一阶段将督促辖内各银行机构进一步做好疫情防控相关的现金服务工作，用实际行动积极投身到抗击疫情工作中来，齐心协力、主动作为，为打赢这场疫情阻击战贡献力量。
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