忍不住吐槽一下某些银行的客服电话,以前一接通先给你来一番广告轰炸,然后是一通按键选择,现在换成更脑残的AI语音,找到你想要的菜单至少要一分钟。假如你要找人工座席,那家伙!耐心等吧,没有三四分钟就接不通,领导接见的感觉有木有!不过,我们主动找银行往往是有求于他,就忍了吧!
现在,连营销电话也这么玩。你正忙的时候,电话响起(因为职业习惯,一般有电话都会接),一看银行电话,本来就烦,挂掉。但人家不死心,过上一个小时又来,接吧!上来就是机器人AI语音:请问你是XX先生吗?
我去!你找我推销还要把我当猴耍一番,真是蜜汁自信!
谁给你的底气?真特么脑残到家了。
我要是银行老总,第一个就把想出这种招的人开了,绝对是给银行招黑。
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财源网
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