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人民网深圳1月20日电(王星)近日,中信银行深圳分行各级党组织广泛开展迎新春、办实事、送温暖慰问、为民服务等各类暖心活动,让市民群众欢度“安心年”“暖心年”。
为保证春节期间客户体验无间断的金融服务,中信银行深圳分行做出专项安排,包括统筹安排网点营业时间,确保大年初三到初七均有网点开业,组织辖内47家网点开展“过新年,换新钱”便民服务活动,维护自助渠道正常运行等。
2022年12月以来,中信银行深圳分行在分批次向辖内营业网点投放新钞,并在各营业网点,设置“新钞兑换窗口”,开辟绿色通道,提供柜面、电话、手机银行等线上线下全渠道现金服务预约机制。截至1月20日,中信银行深圳分行春节前新钞投放达3.2亿元,其中50元及以下面额新钞投放近1亿元,充分满足广大群众使用新钞作为“压岁钱”的金融需求。
在做好金融保障的基础上,今年春节期间,中信银行深圳分行还充分发挥党组织阵地优势,在不少网点推出送春联、做糖画、拍全家福、制福桶、做糖葫芦等特色服务和活动,在宣扬中国传统文化的同时,为老百姓带来暖暖年味儿。
中信银行深圳分行相关负责人表示,春节期间支付需求旺盛、交易活跃,也是电信网络诈骗高发多发期。为确保广大市民的财产安全,该行各级党组织以厅堂为阵地,通过摆放宣传折页、张贴宣传海报、LED屏滚动播放宣传标语等方式,让来行客户对涉电商金融产品诈骗有更加直观的认识。同时,通过微信公众号、官网、微信朋友圈、自媒体小视频、线上答题等方式,充分宣传反诈防骗知识,不断提高宣传活动的覆盖面和影响力。
(责编:王星、陈育柱)
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