近期,北京的陈女士在网上购物的时候,发现自己的银行卡被限额了。
原本她想在网上买个6千多元的苹果手机,等到要付款的时候才发现,自己的手机银行卡被限额了,每天最多只能支付5000元以内的额度,也就是说,她的手机银行最高不能超过5000元。
其实不只是陈女士,最近很多人都在网上吐槽,自己的手机银行莫名其妙被限额,导致自己无论是购物,缴费还是其他的业务办理都带来了很多不必要的麻烦。
据记者电话采访多家银行后得知,目前银行只是对相关银行卡非柜面交易额度做出调整,主要是为了防范电信网络诈骗风险,响应中国人民银行对银行卡实行分类管理的要求。也不排除对部分I类账户进行额度的限制。
所谓的非柜面渠道,是指没有在银行柜台办理的包括转账在内到底银行业务,其中就包括手机银行,网上银行,和老百姓现在用的最多的支付宝和微信等第三方支付渠道。
中国银行、招商银行和建设银行等多家银行表示,银行交易限额主要是为了为预防电信诈骗,银行对Ⅰ类、Ⅱ类银行卡的非柜面交易额度做出调整。
不过,随着物价水平的逐年提升,老百姓的日常销售金额也随之上涨,之前买一部手机几百元,现在新上市的手机都七八千元,难道自己的支付额度都不够买一部手机的了?
更何况,自己的钱存在银行里,现在想用来消费还要受到银行的消费限制,这种体验让很多人感觉到不爽。
面对这样的疑问,兴业银行客服表示,目前兴业银行的新开卡额度最低为1000元,如果客户有提额需求,可在产生流水记录后,或携带相关收入证明、社保缴纳证明等材料,去银行网点进行办理。
不可否认,银行的目的也是为了老百姓的资金安全,防止电信诈骗,同时也顺应了国家的反洗钱等犯罪行为。然而,俗话说过犹不及,这种“断卡”行动确实会给很多用户造成不便,银行在作出限额规定的同时,也要向客户解释原因,向因此造成不便的客户提供解决办法。
退一万步说,与其对老百姓的三五千块钱加强管理和限制,倒不如把精力放在那些吸名烟喝好酒的贪官污吏身上,他们的日常消费可不是我们老百姓能比的。