农行掌上银行5.0版正式上线
新推出六大特色功能,与广大用户有更加“亲密的连接” 该行加速平台及产品建设,全面助力数字化转型
厦门农行大堂经理指导客户通过新版掌上银行办理业务。
农行掌银5.0版
没有农行卡也能注册、动动嘴就能实现转账、选购中意商品还能献爱心……记者从厦门农行获悉,农行掌银5.0版已于日前正式上线,通过一系列功能的完善和优化,为广大用户带来全新的掌上体验。据了解,本次全新升级的掌银5.0版从“用户体验”出发,构建与用户的“连接”,以“重塑用户旅程,提升平台整体体验”为核心特色,打造用户体验“简洁流畅”、生活场景“特色鲜明”、用户服务“智能精准”、线上风控“安全可靠”的掌上银行。
记者还了解到,为进一步完善掌银服务功能,提升服务体验,同期,厦门农行还启动“农行掌上银行体验官”征集活动,即日起至9月30日,厦门农行掌银注册用户通过体验农行掌银5.0版,提出宝贵建议和意见即可参与。“我们本着一切以用户体验为中心的初衷,希望通过活动征集,能更好地了解用户需求,完善我们的掌银线上服务,让广大用户能有更舒适的体验。”厦门农行网络金融部相关负责人这样告诉记者。
总分支联动
全力践行数字化转型
面对今年的新冠肺炎疫情,“线上化”“无接触式”的服务受到了越来越多的关注。作为国有大行的农业银行迅速反应,积极组织、全力推进掌银发展工程。其中,农行总行网络金融部会同相关业务部室、研发中心等组成联合团队进行合署办公,实行“业技融合、业业融合”的高效研发模式;面对时间紧、任务重等困难,项目团队顶住压力,积极化被动为主动,努力克服疫情带来的各种不利影响,历经145个日夜奋战,保质保量、如期完成139项建设任务。
同时,作为服务地方的厦门农行,在接到总行的通知之后,第一时间行动起来,发动分行近千名员工参与,在最短的时间内完成了2轮测试验证。其中,通过选取各种不同机型,对总行下达的3000多个功能点进行了几万个案例测试,每天通过分支行联动机制,及时向总行反馈测试结果和建议。“这期间,我们的同事每天随时随地都在做测试,经常在下班坐地铁、坐公交的路上都在测试,保障了我们保质保量地完成相关测试。”厦门农行网络金融部相关负责人这样告诉记者。
正是在这种总分支高效联动下,农行掌银5.0版顺利亮相。据悉,下一步,农行将强化数据驱动,持续敏捷迭代,加速平台及产品建设,全面助力数字化转型。
提供多重防护
全方位保障交易安全
安全是银行非常重要的一个属性,为了保障掌上银行的安全性,农行掌银不仅具有多重身份认证能力,同时安全中心模块还具有多项安全防控功能,后台还有基于大数据技术的风险监测平台,全方位保障您的交易安全。
其中,农行掌银通过指纹识别、人脸识别和K宝/K令全面实现多层次的安全认证,保障转账、支付安全。同时,为了能进一步保障您的财产安全,农行还有安全防控终极武器——大数据风险监控系统。
该系统基于智能行为认证大数据反欺诈技术,收集海量的设备安全数据、威胁情报数据和用户行为数据,通过分析处理、数据挖掘和机器学习等关键技术,以用户为核心,建立特征模型,系统7×24小时不间断运转,实时监控账户,及时阻止不符合您的日常行为特征的高风险交易,同时农行后台运营监管人员会及时联系,核实可疑交易,以确保资金安全。
此外,农行掌银还为用户提供了全方位限额保护的借记卡安全锁,以便用户预防可能会发生的风险以及阻止风险进一步扩大,使用户将账户安全随时掌握在自己的手中。
【链接】
掌银扶贫商城
开辟电商扶贫新路径
在本次升级的掌银App中,特别优化了扶贫商城的相关功能,这项作为农业银行重点打造的扶贫平台,自2019年正式上线以来,开辟了农业银行从精准扶贫到电商扶贫的新路径。
作为唯一一家参与商务部开展的“电商扶贫”建设的金融机构,农业银行积极对接贫困县政府,架起了一座连接城乡扶贫商品的线上销售桥梁。截至目前,农行扶贫商城入驻扶贫商户近2500户,实现832个国家级贫困县近2万余种贫困地区特色商品入驻,累计销售农产品近4亿元。
2019年以来,农业银行升级推出了消费扶贫共建活动,截至2020年6月末,农业银行累计与261家中央及地方单位签订扶贫商城合作协议,已先后为外交部、商务部、国家开发银行、厦门大学等238家中央及地方扶贫单位提供了定制扶贫专区,扶贫商城交易额突破3亿元,通过多种形式带动销售农产品近6亿元。
疫情期间,农业银行通过在农行掌银App推出“扶贫爱心购”专项活动,帮助解决因疫情影响而出现的贫困地区农产品滞销问题。目前52个未摘帽贫困县有242户商户入驻扶贫商城,2020年累计销售商品价值近1亿元;针对湖北省受疫情影响出现农产品滞销问题,农业银行在二季度动员全行积极采购和帮助销售湖北省特色农产品。目前湖北省有28个县的90个商户入驻农行扶贫商城,上线后的一个季度以来累计销售超过0.2亿元湖北省特色农产品。
作为东西部协作厦门对口帮扶的一分子,厦门农行充分发挥自身优势,积极承担社会责任,为贫困地区优质农产品搭建线上直销平台。一方面结合厦门实际,加强与有定点帮扶任务的政府职能部门及本地扶贫单位合作,先后在总行扶贫商城上开通厦门大学定点扶贫专区和厦门市商务局定点扶贫专区。另一方面,先后组织了临夏爱心苹果“以购代捐”消费扶贫、“抖音直播带货”活动以及“我为老乡带货”5G扶贫助农公益直播等营销活动,不断丰富和拓宽线上扶贫渠道。
其中,今年5月10日,厦门农行携手厦门日报、厦门中达集团及扶贫达人“贫穷料理”开展“西有农时,东有大爱”直播带货活动,在线销售产品5236件,销售金额46.3万元。
【体验】
做农行掌银体验官 玩转智慧金融
厦门农行启动“农行掌上银行体验官”征集活动,即日起至9月30日,厦门农行掌银注册用户通过体验农行掌银5.0版,提出宝贵建议和意见即可参与,一同为掌银升级加油助力,还有机会赢取好礼。活动截止后,厦门农行将邀请行业专家对征集建议进行评选,送出奖品。
那么,新上线的农行掌银5.0版有哪些好用的新功能呢?据介绍,农行掌银5.0版注重突出“连接”概念,从用户门槛、功能完善、活动加载等方面进行了全面的升级,力求与广大用户能有更“亲密的连接”。
全城征集农行掌上银行体验官
活动规则
一、活动主题:
“全城征集农行掌上银行体验官”
二、活动时间:
即日起至2020年9月30日
三、活动对象:
厦门掌银注册用户
四、活动内容:
活动期间体验农行掌银5.0版,并提出您的宝贵建议,即有机会赢取以下奖项:
1.幸运奖 :建议提交成功,即可参加线上抽奖,有机会获得10元-100元话费,先到先得。(只限在掌银端才可抽奖)
奖项:一等奖100元话费;二等奖20元话费;三等奖10元话费。
2.活动截止后,厦门农行将邀请行业专家对征集建议进行评选。根据用户提交建议的时间、数量、质量等指标综合评定(见评选规则)。
评选一等奖1名,奖品为华为手机MATE30一部;二等奖10名,奖品为话费300元;三等奖200名,奖品为话费50元。
五、评选规则:
六、活动细则:
1.活动入口:农行掌银5.0版-热门活动;厦门农行微银行公众号。
2.用户必须填写准确的手机号码。
3.农行将在评选奖项公布后的10个工作日内,通过短信或95599客户服务热线等方式通知中奖用户并完成话费充值。如因用户信息不准确、未接听电话等原因导致无法联系到用户发奖的,视为用户主动放弃。
4.中国农业银行厦门市分行有权调整、暂停或取消本活动,拥有并保留在法律范围内对活动的解释权。
农行掌银5.0版通过一系列功能的完善和优化,为广大用户带来全新的掌上体验。
文/记者 吕 洋
图/厦门农行 提供
来源:厦门日报
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