南昌招商银行网点电话(南昌招商银行网点电话号码)

2023-04-28 09:13:11 理财知识阅读 0

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近日，中国人民银行南昌中心支行公布2021年度江西省金融机构消保工作评价结果，招商银行南昌分行获得A级评价，在省内金融机构中排名前位。招行南昌分行已是连续两年获得A级评价，消费者权益保护工作得到了监管机构的充分肯定和广大市民的认可。

招商银行南昌分行成立24周年来，始终保持着“以客户为中心，为客户创造价值”的初心，做好消费者权益保护，是招行始终坚持的责任和担当。

践行责任，完善管理体系

招商银行南昌分行认真贯彻落实人民银行等监管部门金融消费者权益保护工作部署，深入践行“以客户为中心”的服务理念，坚持创新探索，在体制机制建设、全流程管控、信访投诉管理、多元纠纷化解、金融知识宣教等方面不断丰富活动内涵，全面推进消费者权益保护工作与业务经营相融互促，共同发展，严格按照监管部门及总行的各项要求开展工作履职，有效推动工作落实，取得良好成效。

心系百姓，用心做好服务

2021年，招行南昌分行陆续开展了“3·15金融消费者权益日”“普及金融知识万里行”“守住钱袋子”“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”等活动。积极履行社会责任，通过参与、组织各类线上线下宣传活动，向广大消费者宣传反假币、反洗钱、反诈骗等金融知识，提高金融消费者权益保护意识。特别是一年一度的“3·15行长站大堂”活动，行长们走进客户身边倾听消费者的意见建议和诉求，深受广大消费者好评，觉得“很接地气！”

消费者权益保护是一项长期工程。未来，招商银行南昌分行将继续秉承以人民为中心的使命，压实消保主体责任，根植消保文化于日常工作的每个环节，深入推进消保服务及金融消费者宣传教育工作，实现消保服务与经营管理的高度融合，争取消保工作再上新台阶。