银行卡密码即交易密码,是客户在开通银行卡时预留的6位密码,客户在转账、消费和购买理财等资金发生变动时都会使用到,为确保账号安全,每笔支付指令都必须输入交易密码。
客户如担心密码泄露,需要立即更新交易密码,或者忘记密码,想要重新设置新的交易密码,只能前往银行网点人工办理吗?
随着数字科技的进步与应用,银行手机银行APP已可以安全、便捷地完成交易密码的更新了。
以工商银行为例,使用该行手机银行修改交易密码的具体操作步骤是:点击【我的账户】→选择想要修改的银行卡→点击【密码管理】→输入原密码并通过预留手机号接收短信验证码后即可修改。
刷脸认证
安全介质验证
如果不记得原密码,可以选择【重置密码】,在重置密码时需要进入刷脸认证环节,然后使用密码器/U盾安全介质进行验证,如上图。
为丰富用户体验,切实解决自助办理有困难的客户需求,工商银行还推出了人工远程视频服务,客户需要提前准备好身份证和银行卡,详细流程如下图。
图片来源:“工银融e行”微信公众号
小编实测六大行(工、农、中、建、交、邮储)及民生银行等手机银行APP,均支持交易密码修改功能,但更新入口不尽相同,如交通银行为:账户查询→更多→账户管理→安全中心→交易密码管理→修改交易密码;北京银行为:我的→安全中心→支付密码→修改支付密码。手机银行会根据客户的使用习惯,不定期对相关功能迭代更新,具体流程请以手机银行实际操作为准。
密码安全小提示
1、设置密码时建议设置易于记忆但难以破译的密码(避免使用个人敏感信息作为密码,如生日、身份证号、手机号等),并定期更换密码;
2、收到银行卡密码信封后,请记住密码并立即销毁,或更改密码;
3、确保密码只有持卡人本人知道,谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。