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(视频来源:合伙中国人)
- 项目:遛遛代遛
- 商业认知拆解:
关于估值计算:
视频中,创业者雷鹏:寻求150万投资,出让5%股份
在项目路演,商业计划书(简称PB),会说明需要融资多少钱,出让多少股份,很多人就问,最后的估值是怎么算出来的呢?
例如:寻求150万投资,出让5%公司股份,那么公司估值多少?
公式:公司估值=需要投资数额÷出让%比股份。
即:150万÷5%=3千万(估值)
公司估值多少,并不等于公司实际值多少钱,这是两个概念。那么关于估值问题,如何定义估值,估值的方法论,我改日再专文系统性撰写。
关于需求/痛点:
视频中,创业者雷鹏讲述:买狗难、养狗难、训狗难。
在宠物行业,创业者讲述的三难问题的确构成这个行业的痛点所在,并且痛点是刚性痛点。
比如,买狗,大多数人只是喜欢狗,但并非是懂行的买狗专业人士。如何分辨出自己买到的狗关于它的年龄,健康状况,纯种,价格?等等问题,是否能做出判断呢?
买完狗,如何科学、合理养狗又是另一个问题,而训狗也是养狗的一个过程。
如果你不是专业的人,仅仅只是喜欢狗而买狗,这些问题对于消费者来说,就形成不可逾越的三难困境,甚至是坑。
喜欢狗的人,舍得花钱买狗,但各种原因,又没有耐心去了解狗的相关知识。既然买狗舍得花钱,但同样也舍得花钱避免买狗遇到的各种问题。
以前你买狗,我说多少是多少。但现在变了,你买狗,我不仅是价格透明,明码标价,而且把狗的详情信息标识出来,只要你想了解,我都会告诉你。
提供优质的售后服务,在养的过程中,给予技术支持,那么,这对于消费者而言,是一件利好的事情,解决了后顾之忧,触发了消费者买狗的积极性。
所以,创业或者计划某件事情,首先要从最实际,最根本利益出发就是关于行业痛点和需求是什么,做这件事才有意义。
这个痛点是真痛点,还是假痛点,我刚才用到的一个词“刚性痛点”,我个人在看待痛点问题上,分三种:
第一种,“刚性痛点”,如上述宠物行业为例;
第二种,我称为“伪痛点”。
比如,上门美容(或上门其它)这件事,美容,爱美之心人尽皆知,美容的确是一个痛点,可以改善······提高······,但是用户为什么一定要潜入到家里美容,或者说,这种方式有没有起到增强效率作用?
如果一位美容师,到用户家里做美容,这方式效率不仅低,所谓效率低,指的是挣不到什么钱,成本高,而且在这个过程中,遇到的各种问题的可能性是比较复杂的。
如果成本高,那么高出的成本由谁来买单?消费者是没有必要付多余的钱,交易等量价值的东西。
一位美容师,一天能上多少次门,这件事终究是一个低频,不足以扩张规模的事,那么你就很难挣到钱,仅作为副业一点收入而已;
站在用户角度而言,若非熟人关系,也没那么随便让一个陌生人潜入家中,所以上门美容也好,或是上门其它事情也好,不是不会发生或存在,但这种方式,对于用户需求而言,它不是痛点。
痛点的本质不在于上门方式,而是美容本身,如果说,别人是美容,而你与别人的区别仅仅建立在是否上门,那么这就是一个“伪痛点”。
有人辩论,比如,上门家教。家教是一个特殊服务行业。
特殊有两点,第一点,学生自身问题。比如同一个老师,每位学生考分各不相同,学习成绩有高,有低;有好,有坏,而学习成绩不好的同学,接收能力差,自然一对一上门家教可以有助针对个性化学习。
从这点看,痛点是什么,痛点是不在于整体普遍行为,而是个体方式,自然每个体就有各自的痛点,有痛点就是有需求存在。
上门家教就是针对个体痛点和需求而言的,刚才我说,点对点这样方式,无论是从成本、时间,还是从效率、规模而言,尽管上门家教客单价高于集体课,但从赚钱而言,依然很低,创业当然首先考虑,做这件事是否赚钱,不赚钱的创业也维持不久或者很难做大。
从钱或价值而言,要从最本质的痛点去反思。上门家教是一个“刚性痛点”,但观察一些巨头教育公司,好像也没有着重打造上门家教方式。
我们就要学会思考,多问自己为什么。往往我们想到看似符合情理的事情,但实际上为什么没有发生呢?当你知道思考为什么时,说明你对事情的思考有一定的认知能力,避免踩到坑。
其实教育巨头公司,在看待上门家教问题上,尽管是一个痛点存在的,但没有去做,原因是会造成不必要的麻烦,具有不可控性,很难标准化管理。
比如:上课标准化的管理(监管),互动,上门途中遇到的各种问题,等等。但,只需要用户到店或网教,同样能让用户体验一对一授课方式,不就代替了上门家教这种方式吗?
因此,又回到之前论证,美容是痛点,一对一家教也是痛点,但为什么非得上门来完成呢?因此,这种痛点是行业本身,而非方式,这种方式看起来不错,但其深究,就是“伪痛点”。
【举一反三】:如果你认同上文逻辑,那么思考快递、外卖、家政上门服务,又是怎么回事呢?是否与我上文论点存在冲突?
第三种,我称为“软性痛点”,软性痛点,就是痛点是存在的,但它不具备强烈的吸引力,用俗话讲,痛点比较鸡肋。
比如,共享单车为例。从商业角度,共享单车,有痛点存在,它的痛点主要来自场景的需求。
譬如,地铁站或是公交站或者距离自己位置不远,但又不太想步行,就花1元钱,经济实惠,就达到目的地。
这种方式提供用户方便、省事,得到用户青睐,但这也只是建立在场景下的需求,这种场景下的需求,意味着,场景结束了,需求也就没有了,言外之意,需求点很小。
共享单车项目,意味着你要铺更多货,单车数量大,无论用户走到大街小巷,都能找到你牌子的单车。现代化的商业时代,所有行业的进入者,不可能只有一家做,而共享单车也并非是门槛多么高的事情,竞争来自单车数量大,抢占地盘多,谁融资的钱多。
据说一辆单车,仅仅平均摊到人工成本的钱100元,这不包括单车自身价格,设想一下,大多数人骑单车,主要集中在近距离场景下,那么用户支付的费用,是否能支持起一辆单车的成本,包括人工成本,还有公司运营成本呢?
单车空白使用期是怎么样的?损坏率怎么样?如果一辆单车情况是亏钱,二辆亏钱······N辆亏钱,那么聚集起来,亏损就是巨大的,只有平摊到每辆车局部是赚钱的,才能保证整体是在盈利,这是显而易见的道理。
而,真实情况,共享单车公司接连倒闭,入不敷出。就共享单车的确是一个需求、痛点,不然也不会有几亿人在使用这个东西,而这么多人使用它,并不能等于它就赚钱的。
用俗话讲,赔本赚吆喝,你卖一件东西亏1元,算不了什么,但,你卖10万件,就是巨大的亏损,这个道理用在共享单车,事实如此。
这样的痛点存在,用户也愿意买单,但是这种痛点很小,仅是改变用户当下或者临时场景需求,获利方式无法以小博大,称为“软性痛点”。
关于核心价值观:
项目为什么定位为遛遛代遛,以训练型遛狗方式为核心?
首先是在用户心里要有一种扎根的东西,如何在用户心中扎根?它必须保证和用户有一个高频互动,有一个高频粘性,才能与用户建立信任感。
而买狗,是一件低频的事情,买狗是发生在一瞬间就交易结束了,而遛狗是与用户频繁互动的过程。
一、切入点。很多创业者在最开始创业,都不够投入,这项业务进展不够顺利,就开展另外一项业务,为了能让公司活下去,无核心价值观。
开展多项业务,以为这种方式能填补公司漏洞,可是任何事情都有人在做,你开展多项业务,而别人进入这行做的时间长,可能已经有了品牌知名度,你本不是做这行的,投入成本,却承担了多余的竞争风险。
当然,并不是不可以横向跨度或是纵向去跨度,这是在公司本行发展成熟的情况下,去做拓展,可以看下,现在成功的公司,都有这样的共同点,先是在用户心中扎根,传播自己创业项目的核心价值观,然后扩张其它品类。
创业必须思考清楚,什么才是目前公司核心价值观,即,专注最符合公司当下,符合团队基因专长的、资金匹配的前提下,能够做好的事情,全力投入到现阶段公司发展中。创业者,一定要找到关键任务,把它做到极好。
硅谷创投教父彼得·蒂尔在他的著作《从0到1》:占领一个小市场主导地位比在大市场里要容易得多。
这与很多人讲,什么细分领域,小场景,其实是一个道理。每个创业公司刚开始都很小,而每个大企业,都有各自垄断市场的主导地位,一个初创企业完美的目标就是占领一个小市场,目标是精准人群。
创业公司核心价值观切入点是避开竞争大市场,进入一个小市场,比较边缘化市场,但这并不是说,想一个根本不存在的东西去做。
《从0到1》描述:如果在众多餐厅中,没人开一家英式餐厅,创业者往往就会找到这样理由:“那里没人能想到开一家英式餐厅,正好我们可以做这样的事情,就能拥有整个市场”。
但你是否想过这里为什么没人开一家英式餐厅?是否用户不喜欢?这是一个假想的市场呢?
创业者盲从,更大问题是创业者内心根本就不想问自己这些问题,当你听说大多数新开的餐厅在一两年内就关门了,你本能告诉自己——你的餐厅肯定不会这样。
《从0到1》实际经验告诉我们:如果你忽略了激烈的竞争而只看到你开的菜馆那些细微的特色——也许你认为你家的印尼薄饼很棒,因为你曾祖母给了你超棒的配方——那么,你的生意不可能持续下去。创意产业也遵守同样的原则。没有一个编剧愿意承认他的新电影剧本只是新瓶装旧酒。
事实上,很多创业者都是诸如此类的认知。譬如:凭什么你能做成这件事?创业者会回答:因为我技术厉害;因为我团队厉害;因为没人做这件事,所以只有我想到做这件事,等等。
一件事想要成功,它不是靠一个单点突破,你要思考核心价值观是一个综合体,而非凭借某一方优越感,就能指望达成一件事情。
这在我过去踩到坑,曾与一家做教育机构合伙,我看重别人所描述的关系网,公关能力如何强硬。而现在当有人在我前面,如何天花烂醉吹捧有何关系,公关能力,我就认为这些是瞎扯淡的。
这也是给予人傻钱多的人忠告,不要贸然投资,为了避免踩坑,你不妨掂量一个问题,为什么你觉得你能做这件事情?
不要自信某一个立足点:多么牛逼技术或是牛逼团队,又或是什么狗屁关系。如果你觉得回答,显得单一,那就说明这件事毫无说服力。
二、核心价值观体现。就是当你切入到这个行业以后,你的产品如何面对消费者,这属于核心价值观体现。
而这点是被大多数人所忽视的,只顾埋头苦干,却没有表现给用户看。一些从事教育行业的老板,也经常和我分享困境,价格战炮火连天,家长看不到核心,浮于表象。
从某种角度而言,这并非是家长不重视,而是你重于自身价值,只顾如何提升质量层面,但缺乏与家长的价值观沟通,没有将公司核心价值观让用户身同感受。
有这么一说法,功能商业时代和精神商业时代,功能商业时代弊端就是产生竞争关系,价格战优越感,但精神商业时代,别人是无法去模仿的,每家公司,有每家公司特有的文化、理念。
关于这点,我们去看看一些成功的企业,不仅仅只是产品好,譬如一位普通人,提到华为,就联想到任正非,你有想过为什么是任正非,但又有多少人知道其它手机公司的掌门人是谁?
又譬如,提起格力,众所周知董明珠,相比,是否知道其它做空调起家的公司创始人是谁?
对于消费者,你让他说出,华为手机和某个手机,比较谁更好,也只是泛泛而谈,产品差距在消费者心目中没有一个可衡量标准。用户消费纯属直观消费,用户认为的好或坏没有标准,选择你的产品也没一个衡量标准。
如果都属于合格产品,一个打95分,一个打85分,这差距对于大众普通人而言,差距很小,基本可以忽略。这就说明,用户是否选择你的产品,与产品是有关系,但非绝对关系,更多是精神层次。
没人会因为使用了一部华为手机,才知道任正非是谁,而往往先了解到任正非本人,原来他是华为的创始人啊!——这才是符合逻辑的。
因此,作为创始人,公司核心价值观不可埋头苦干,自己知道,员工知道,远远是不够的,需要让你的用户知道,因公司核心价值附着在创始人身上,将它传播出去,别人对你形象认可,自然用户青睐你的公司,使用你的产品。
这点,我们需要学习和研究小米,是如何最开始做手机到成功之路,为什么偏偏是小米后起之秀。(推荐一本极好书《社群思维》付岩著》
合伙人股份:
(1)合伙人全职:合伙人一定要是全职,或者你的公司一定要有全职合伙人,并且担任公司职责,如果只是拿钱投资,建议不要这种合伙人,不然后患无穷。
(2)股份分配:49%和51%、十分之一、三分之一。也就是,创始人与合伙人股权平均分配或相距不大。这样搭配方式,都属于不合理。
况且成熟的股权分配法则,不应将公司100%股权完全分割完或者讲明机制:需要考虑后续有能人加入核心团队中,或者后续有融资需求,又或者后续有激励股权方式,所以,有必要设立期权池。
另外站在法律层面,股权占比多少具有公司决定权或其一票否决权。当然,这些具体是根据公司合伙股权章程而约定的,甚至也可以逆向,股权多的一方,决定权少。
公司合伙人之间观点,意见发生分歧,是会阻碍公司发展,在需求融资时,投资人投钱给你,由于你是公司创始人,你的股权与合伙人股权差距不大,却不能拍板,投资人也会非常谨慎,甚至不投。那么股权多少才算合理,我再作专文分享。
项目评点:
如何满分是5颗星,此创业项目,我评点3颗星。
(1)从行业看:遛狗是一个比较全新的市场,属于精细化市场中,催生出一个小众市场。
这点符合上文分析的商业逻辑。因为卖狗粮是不可能再有其它机会,早被大电商平台瓜分,再没有用户信任前提下,用户也不可能在无知名度的电商平台购买狗粮;
如何与用户发生粘性,训练型遛狗就不一样了,它重视的并非线上,而是线下体验,通过狗为媒介,建立人与人的关联,这是一种信任关系的养成,未来,你才有可能拓展相关行业闭环;
(2)从规模看:创业者描述,刚开始,遛狗师,在他的平台,基本月薪在5000元,虽然不多,但对于起步阶段项目而言,这薪酬反应一位遛狗师的接单量,还算可以。
300名用户,10名遛狗师,试想一下,买狗的市场比较大,那么买完狗,遛狗也是确实存在的需求。遛狗小众市场占买狗的大市场比例是怎么样?
但无论而言,买狗市场足够大的话,那么遛狗小众市场所占比例也不会很小,是有利可赚的;
另一方面,遛狗是收入来源,但这平台,是要有流量来源的,如果只是以遛狗为核心,那么平台流量很难上去。因为,需要遛狗的人才到你平台上来,如果将平台不仅仅打造以训练型遛狗,它还是一个分享平台。
比如,小红书版的遛狗平台。无论用户有没有遛狗需求,都可以聚集在这个平台,以狗为内容,分享平台,交流平台,狗媒体,打造社群闭环。
只有当平台流量足够大,那么以遛狗方式切入才能得到较大质变现,如果平台连人影都没有,其它都是瞎扯淡。
因此,无论你是做什么样的平台,必须想法将人以什么样的方式聚集在你这个平台上来,然后以核心切入点变现,有了信任关系和规模,再进行延伸、拓展品类——这是我对这个项目的思考。
(3)从人来看:投资毕竟是在投人,听完整个项目流程,我感觉创始人是属于研究型创业者,以前做旅游,现在创业,隔山如各行,还能如此思维缜密将项目表达清晰,商业意识比较强,听上去比较靠谱,踏实感。
(4)投资角度:项目没有太大问题,创业者能力不错,如果我是投资人,我投不投的原因,在于这个项目本身是一个全新项目,而且也没有接受过其它投资,如果我进来,是否会有其它投资人看好,进入下一轮估值投资呢?
另外,就这个项目,在天使轮估值3千万,个人觉得与项目自身价值在天使轮阶段不匹配,言外之意,估值肯定是过高的。
本身遛狗属于小众市场,它成长期没有那么快起来,对于专业的风投而言,这种项目回报率不可能让我等几年才回本有利可图,如果是换作其它门槛较高的项目,或许我可以花时间等。因此,项目虽好,可能是赚钱的生意,但投资意义不算大,小投或不投为主。
总结本期知识点分享:
01 估值计算:公司估值=需要投资数额÷出让%比股份;
02 痛点/需求:
刚需痛点:改变空间大,需求点强;
伪痛点:个人非大众化;
软性痛点:痛点极小或鸡肋;
03 核心价值观:
也可理解如何建立品牌思路。首先找到核心价值切入点,小市场、关键任务;然后链接用户;再扩品类或业务,建规模。
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