为进一步加强人社系统规范化法治化建设,方便企业群众通过互联网查询人社政务服务办事地点,优化企业群众办事体验,青岛西海岸新区人社局加快政务服务电子地图建设。一是优化信息采集。运用“互联网+”,将区、镇街、社区(村居)三级人社服务网点纳入采集范围,企业群众通过高德地图输入“社保”或“人社业务”即可获取最近网点的详细地址、服务事项等信息,预计可较此前节省一半办事时间。二是提高培训效率。分批次对信息采集员进行线上培训,明确工作职责,发放视频教程和手册指南,分配采集分组码,做到培训内容、答复口径、工作规范、验收标准“四统一”。目前,已培训采集员1190名。三是加强跟踪服务。建立动态维护和专人负责机制,确保信息采集工作进度,遇服务网点新建、搬迁、撤销等变动,及时同步变更地图信息。目前,23处镇街服务网点、497处社区(村居)网点已完成采集和复核。
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文章来源:
财源网
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