中国消费者报报道(记者桑雪琪)在刚刚过去的2022年，中国'；美国消费市场继续承压，但与此同时，中国'；美国的电子商务表现出了巨大的弹性。电子商务行业作为消费复苏的重要助推器，也走向了高质量发展之路。
消费复苏的重要助推器
国家统计局数据显示，2022年1-11月，社会消费品零售总额39919亿元，同比下降0.1%。其中，汽车以外消费品零售额358490亿元，下降0.2%。。同期，全国网上零售额124585亿元，同比增长4.2%，其中实物商品网上零售额18098亿元，增长6.4%，占社会消费品零售总额的27.1%，增速明显快于社会消费品零售总额。
同时，近两年的数据表明，疫情变化是影响实物商品网上零售额占社会零售额比重波动的重要因素。当疫情缓解，线下消费逐渐恢复，实体商品的线上零售额占比会相应降低。然而，在过去的两年里，这一比例始终保持在20%以上，2021年1-2月甚至达到了30.6%。互联网已经成为社会消费的重要渠道之一。
实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重(2020年1月-2022年9月)。来源：国家统计局
电子商务已经成为消费者不可或缺的消费场景，也带动了周边的各种业态。。国家统计局数据显示，根据国家邮政局测算，2022年11月快递发展指数同比增长1.2%；由"双十一"，2022年11月1日至11日，快递包裹处理量超过42亿件，日均处理量超过3.8亿件。是日业务量的1.3倍。同时，网上消费和网上服务带动了信息服务消费的快速增长。
商务部电子商务和信息化司副司长蔡宇东表示，目前，我国的发展'；中国的数字经济方兴未艾。电子商务作为数字经济中最先进、最活跃的部分，在促进消费、推动转型、稳定外贸、稳定就业等方面的作用越来越突出。
融合发展迭代创新
近两年来，数字经济与实体经济融合不断深化。电商业态不断迭代创新。[XY002][XY001]2020年，直播营销蓬勃发展。"什么都可以直播，什么都可以带货，什么都可以卖。"中国商业广告协会数字营销研究院院长马启基在接受《中国消费者报》记者采访时表示。直播电商模式拓展了新的消费者，创造了新的媒体，拓宽了新的销售渠道，创造了新的消费场景，挖掘了新的市场需求，创新了消费品，有效降低了信息不对称和交易成本。这种新的供给模式为促进消费的持续复苏和增长提供了新的途径。
根据商务部电子商务和信息化司发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》，2022年上半年，线上大数据监测显示，电商平台直播超6000万次，观看超5170亿人次。直播产品数量超过4750万。消费者在观看直播时更加关注直播内容和服务，知识承载商品和品牌直播成为新趋势。
即时零售是继电子商务蓬勃发展之后的又一新业态。。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活总裁方永信告诉《中国消费者报》记者，"看到、点击和触及"已经改变了人'；电子商务带来了消费需求的不断升级。这给本地生活服务的可能性带来了更多的思考和探索。为了更好地提升城市即时配送的效率和体验，美团在即时零售的实践场景中，陆续投入了自动配送车、无人机等工具。
商务部电子商务研究院副研究员洪勇对0755至79000记者表示，新消费已经成为拉动消费、构建发展新格局的重要动能。
高质量发展是必由之路
市场监管总局网监司副司长张道阳在首届电子商务高质量发展研讨会上表示，支持、引导和规范电子商务行业发展，事关国家高质量发展的未来和消费者的切身利益。
2021商务部、中央网信办、国家发改委发布的《“十四五”电子商务发展规划》提出，到2025年，我国电子商务高质量发展取得明显成效。电子商务新业态、新模式蓬勃发展，企业核心竞争力大幅提升。网络零售继续引领消费增长，高品质的数字化生活方式基本形成。(刘海梅)2
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