“林先生您好，我是某东金融平台的客服，我们看到您开通了我们的金条服务。根据银保监会最新要求，我们将下架这款产品，现需要您操作注销账户，否则将影响个人征信，可能需要承担法律责任。”
“这边先跟您核对一下注册账户时填写的个人信息，姓名林xx，身份证号码110103xxxxxxxx6810，是您本人对吗？”
刚开完一下午会的老林，走出会议室就接到了这通电话。
他确实是某东平台的用户，只是不记得自己是否开通过金条服务。但听到对方报出了他的一连串个人信息，而且听说会影响个人征信，老林顾不上多想，马上按照对方提示开始操作。
图为老林与某东“客服”通话记录
他先根据客服提示，登录了APP准备直接关闭金条服务，但发现根本找不到关闭的入口。客服称可能是因为老林还绑定了其他贷款软件，所以不能按照正常步骤操作。
老林实在不知道是自己哪笔贷款影响了操作，于是客服“贴心”地发来某征信网站网址，让老林进入网站查询个人信用信息。老林输入了自己的身份证号一查，结果真的发现自己还绑定了某贷款软件A贷。
图为老林根据“客服”提示进入虚假征信网站页面
客服接着提示老林，需要先进入A贷申请贷款，把里面的额度借出来，再转入客服提供的银行账户进行“清算”，才能操作关闭金条服务。而当听到客服提供的银行账号是某个人账号时，老林突然察觉到事情不对。
于是他先挂了电话，又马上拨打了某东APP上显示的官方客服电话，询问自己是否需要注销金条服务。
而此时，客服告知老林，平台并没有这种要求，刚才老林接到的电话是诈骗电话，客服也是仿冒的。背后一身冷汗的老林，赶紧冻结了自己在某东平台使用的账户，避免产生损失。
上面这个故事的主人公老林，是守哥公司的同事。幸亏他反应及时，才避免了财产损失。但不是所有人都像他一样幸运，来自重庆的王先生就中招了。
上周，王先生也接到自称“某东金融客服”的电话，说他在某东金条的贷款利率不符合规定，需要注销账户，否则会影响征信。
王先生按对方要求下载了一款视频软件与一款投屏软件，还打开了屏幕共享功能。
之后对方又让王先生打开网上银行，说要查看是否存在与某东金条有关的业务，并声称找到他的银行账号和某贷款软件C贷上的资金与某东金条业务有关，需要将钱转到指定账户才能注销某东金条。
于是王先生便将共计16900元转入对方提供的账户。可没过几分钟，银行的工作人员就打来电话，提醒王先生可能遭遇了诈骗，王先生这才报了警。
图为王先生（化名）陷入电信网络诈骗相关报道
上面这类注销操作金融平台账户的诈骗案例，守哥曾在去年8月给大家介绍过，这类诈骗瞄准的往往是高学历人群。根据多名受骗者回忆，骗子的普通话都很标准，还会发来假冒的查询信用网站等，十分具有迷惑性。
这类虚假征信诈骗，一般有固定的套路：
1、骗子冒充金融客服通常会使用区号+固话号码（就像老林接到的电话一样）或者虚拟运营商号码（比如192开头的手机号）联系受害者，通过报出受害者姓名、身份证号码、毕业院校等信息，给出PS的工作证件照片等，博取初步信任。
2、骗子谎称根据国家要求要注销在平台的账户，如不及时处理将影响征信或者产生其他严重后果，还会给出PS的国家相关机构的发文截图，给受害者制造恐慌心理。
3、再引导受害者下载视频通话类APP，并开启屏幕共享。通过屏幕共享获取受害者密码、验证码等信息。
4、最后，等受害者被繁琐的操作绕进去了，骗子就会诱导受害者转账至指定账户，或从网贷平台贷款，并承诺审核后会返还资金。但其实钱一到账，不法分子就会迅速失联。
结语
针对骗子的这些套路，守哥给大家一个反诈四步小贴士：
1. 接到自称平台客服的电话时，请务必提高警惕，及时通过官方渠道或者官方电话咨询相关信息。
2. 请勿随意点击陌生链接，谨慎填写个人信息，更不能随意同意对方要求通过各类软件进行屏幕共享等操作。
3. 但凡涉及给陌生人转账的操作，一定要保持头脑清醒，不能照听照做。
4. 个人征信的相关情况，可以登录中国人民银行征信中心进行查询（网址：http://www.pbccrc.org.cn），不要轻易被别人带偏或者唬住。
来源：北京反诈
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