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招商银行东莞信用卡中心(招商银行东莞信用卡中心客服电话)

2023-06-21 10:59:50 理财知识 阅读 0

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今年1月,

赵先生收到招商银行信用卡账单,

显示-0.5元

早就销了户的卡

怎么还会“”了过来?

于是他立刻

联系了招行信用卡中心

客服解释说,

这不影响征信,

于是赵先生就没有再追究。

谁知,此后的4月、5月、6月和8月,赵先生又接连收到信用卡账单。分别为-1.5元、0元、-2.1元、0元。


在他的名下

还有个隐藏的信用卡账户

只是停用了消费支出功能,

还保留着入账还款功能,

8月12日,

赵先生曾在东莞阳光热线问政平台

反映过此事。

招商银行官方回复显示:


得知事情原委后,

赵先生非常不满,

担心影响自己的征信。


他还查找了相关规定,

根据银监会

《商业银行信用卡业务监督管理办法》

第四章第四十九条规定:

赵先生认为,

自己并未收到卡片,

从未激活过卡

并且当年已销户,

招行信用卡中心擅自激活开通了账户,

违反了银监会规定。

赵先生为此事前后奔波了几个月,

并向东莞银保监局、上海银保监局

投诉过此事,

要求招商银行信用卡中心

关闭其信用卡入账功能,

并补偿一个月维权损失的

误工费和电话费。


经过上海银行业保险业

纠纷调解中心两次调解,

招商银行仅同意

对其隐藏账户的入账功能

做出断网处理,

其他要求不予受理。


赵先生说,

招行还要求他签署

保密协议和责任后果声明,

不签署无法处理。

赵先生无法接受

于是决定向法院提起诉讼

等待法院的最终判决。


信用卡已经是我们日常所需,

现在我们每个人手中

多少都会有几张信用卡,

由于卡比较多,

可能会出现销卡的情况,

如果你也想注销掉多余的卡,

一定要注意以下几个问题。


编辑:黄晴

出品:沈阳日报社新媒体中心(沈阳网)


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