12333是全国人力资源社会保障业务通用咨询热线。东营市人社局信息中心将近期咨询较为集中的问题，通过本报予以发布，方便市民了解相关政策。
问：我是一名灵活就业人员，请问今年的社保缴费截止日期是什么时候，可以通过哪些方式缴费呢？
12333答：今年社保(养老、工伤、失业)缴费截止日期还没有下达具体通知，按照往年的情况，建议您2019年12月25日之前完成缴费。
灵活就业人员缴费方式目前有四种：1、大厅窗口缴费：携带身份证或者社保卡到参保地市、县区(开发区)人社服务窗口办理。2、个人端缴费：登录东营市人力资源和社会保障局官网个人网上服务系统，选择缴费基数、缴纳险种和缴费起止时间后通过网银缴费。3、“东营智慧人社”手机APP缴费：下载、注册“东营智慧人社”手机APP后通过网银缴费。4、自助终端机缴费：登录大厅24小时自助终端系统，通过网银完成缴费。
问：我想办理社保转移，从东营转移到外地，如何打印参保缴费凭证，可以找人代办吗？另外转移时东营的社保卡如何处理？
12333答：1、职工离开东营在外地缴纳职工养老保险，可申请将参保关系转移至新参保地。职工可以在原单位办理社保减员后，携带身份证到原参保地市、县区(开发区)人社业务大厅打印《参保缴费凭证》。这个业务可以委托他人代办，代办时需要提供双方身份证原件及授权委托书。
2、东营社保卡可以有两种处理方式：（1）、注销东营社保卡，本人带身份证、社保卡注销单，去社保卡所属银行网点办理社保卡的注销及医保账户的取现。注销完成后可以在转入地申请办理新的社保卡。
（2）、办理社保卡全省通用，如果是山东省内转移，参保人也可以选择去转入地办理社保卡的全省通用，实现换市不换卡。
问：社保卡使用过程中，出现了一些错误提示，请问如何处理呢？
12333答：近期根据群众来电，这两种错误提示比较多：一是建行社保卡提示“62交易受限”，这种情况是因为在建行预留的身份证信息到期了，银行出于账户安全考虑做了交易限制，需要本人带身份证去建行任一网点重新预留新的身份证信息即可。
二是工行社保卡提示查询余额显示0，这种情况除了一直没有进行医保个人账户划拨外，可能是持卡人之前在其他地市办理过工行社保卡，可持本人身份证、社保卡到工行任一网点重新启用一下医保账户即可。
（记者 崔立慧 通讯员 李春艳）
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